【12315投诉公示】丰巢科技新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，丰巢科技新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市丰巢科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者王**（手机尾号 8505，用户ID ****7518）反映其于2025年02月07日在其他平台（丰巢洗衣洗鞋）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者王**（手机尾号 8505，用户ID ****7518）反映其于2025年02月07日在其他平台（丰巢洗衣洗鞋全国上门取送）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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