【12315投诉公示】消费者投诉珀莱雅不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者程**（手机尾号 7680，用户ID ****1141）反映其于2025年01月05日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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