【12315投诉公示】光明乳业新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，光明乳业新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：光明乳业

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者陈**（手机尾号 4941，用户ID ****9738）反映其于2024年11月14日通过现场购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江北新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者庞**（手机尾号 9311，用户ID ****8408）反映其于2024年10月30日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：上海闵行区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者王**（手机尾号 0229，用户ID ****2316）反映其于2024年10月03日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：上海闵行区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者王**（手机尾号 8607，用户ID ****7901）反映其于2024年09月15日在拼多多通过网购购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：上海闵行区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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