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【12315投诉公示】小米集团-W新增154件投诉公示,涉及其他质量问题等

来源:证券之星投诉公示

2024-10-30 00:34:34

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增154件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小米科技有限责任公司


  • 投诉基本信息:2024年10月28日,消费者马**(手机尾号 6713,用户ID ****9051)反映其于2024年10月28日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,达成调解协议
  • 处理部门:成都市郫都区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年09月24日,消费者徐**(手机尾号 6789,用户ID ****3045)反映其于2024年08月02日在综合通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,达成调解协议
  • 处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月28日,消费者张**(手机尾号 3634,用户ID ****5926)反映其于2024年06月02日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者王**(手机尾号 5041,用户ID ****8293)反映其于2024年08月27日通过电视电话购物及邮购购买其他金融服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者邹**(手机尾号 7778,用户ID ****1346)反映其于2024年08月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,更换,修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者谭**(手机尾号 2815,用户ID ****1357)反映其于2024年08月27日在小米有品通过网购购买其他日杂用品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者方**(手机尾号 3222,用户ID ****1375)反映其于2024年08月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者于**(手机尾号 3045,用户ID ****1394)反映其于2024年08月21日通过电视电话购物及邮购购买网络游戏。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者杨**(手机尾号 2257,用户ID ****1431)反映其于2024年08月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者杜**(手机尾号 6669,用户ID ****7658)反映其于2024年08月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者周**(手机尾号 0365,用户ID ****1495)反映其于2024年08月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者张**(手机尾号 4650,用户ID ****1522)反映其于2024年08月27日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,修理,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者姜**(手机尾号 0525,用户ID ****5968)反映其于2024年04月07日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者何**(手机尾号 0602,用户ID ****1588)反映其于2024年08月27日在小米有品通过网购购买手机配件。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者赵**(手机尾号 0027,用户ID ****9640)反映其于2024年08月27日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者吴**(手机尾号 7887,用户ID ****1606)反映其于2024年08月22日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者宋**(手机尾号 5571,用户ID ****5522)反映其于2024年08月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者杨**(手机尾号 6928,用户ID ****4130)反映其于2024年08月24日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买电话的维修服务。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者关**(手机尾号 4931,用户ID ****9330)反映其于2024年08月24日通过现场购买电话的维修服务。
  • 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者王**(手机尾号 4930,用户ID ****4172)反映其于2024年08月27日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买便携式计算机。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者杨**(手机尾号 7057,用户ID ****0480)反映其于2024年08月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者罗**(手机尾号 0022,用户ID ****4206)反映其于2024年07月04日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者林**(手机尾号 6058,用户ID ****4242)反映其于2024年08月27日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者魏**(手机尾号 3089,用户ID ****4260)反映其于2024年08月24日在苏宁易购通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者孙**(手机尾号 9448,用户ID ****2038)反映其于2024年08月27日在京东商城通过网购购买便携式计算机。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者刘**(手机尾号 5354,用户ID ****4348)反映其于2024年07月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者肖**(手机尾号 1745,用户ID ****4829)反映其于2024年08月27日在京东商城(小米官方旗舰店)通过网购购买其他空气净化器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者代**(手机尾号 2573,用户ID ****4383)反映其于2024年08月27日在天猫商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者杨**(手机尾号 1213,用户ID ****1623)反映其于2024年04月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者张**(手机尾号 4304,用户ID ****9414)反映其于2024年08月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者朱**(手机尾号 9120,用户ID ****4428)反映其于2024年08月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者高**(手机尾号 7622,用户ID ****4984)反映其于2024年08月27日通过现场购买电烤箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者崔**(手机尾号 3323,用户ID ****5001)反映其于2024年08月27日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,赔偿损失,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者陈**(手机尾号 0880,用户ID ****5014)反映其于2024年07月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者谢**(手机尾号 1909,用户ID ****5036)反映其于2024年08月27日在京东商城(京东手机自营旗舰店)通过网购购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失,退赔费用,更换,重做。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者李**(手机尾号 1189,用户ID ****5765)反映其于2024年08月27日在天猫商城(中国移动官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者项**(手机尾号 8056,用户ID ****9616)反映其于2024年08月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者黄**(手机尾号 0145,用户ID ****5870)反映其于2024年08月26日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者杨**(手机尾号 0026,用户ID ****9437)反映其于2024年08月26日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买其他视听设备。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者王**(手机尾号 6537,用户ID ****0382)反映其于2024年08月26日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者杨**(手机尾号 6953,用户ID ****6624)反映其于2024年08月26日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者许**(手机尾号 4758,用户ID ****9460)反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买双门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者郑**(手机尾号 4274,用户ID ****1981)反映其于2024年08月26日在拼多多(小米手机数码专卖店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者冯**(手机尾号 1602,用户ID ****7234)反映其于2024年08月26日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者何**(手机尾号 0924,用户ID ****3178)反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者耿**(手机尾号 2177,用户ID ****7271)反映其于2024年08月26日通过现场购买智能手表。
  • 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者李**(手机尾号 7026,用户ID ****7294)反映其于2024年08月26日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者邵**(手机尾号 7540,用户ID ****7317)反映其于2024年08月26日通过现场购买普通彩色电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者毛**(手机尾号 0168,用户ID ****0392)反映其于2024年08月26日在其他平台(小米手环)通过网购购买智能手环。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者潘**(手机尾号 1608,用户ID ****1772)反映其于2024年08月26日在小米有品通过网购购买落地式电风扇。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者李**(手机尾号 3693,用户ID ****8037)反映其于2024年08月26日在京东商城(小米手机官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者张**(手机尾号 3020,用户ID ****3262)反映其于2024年08月26日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者秦**(手机尾号 4366,用户ID ****0492)反映其于2024年08月26日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失,重做,更换,退货,修理,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者尹**(手机尾号 1786,用户ID ****3108)反映其于2024年08月26日在京东商城(小米小家电官方旗舰店)通过网购购买智能手环。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者王**(手机尾号 1997,用户ID ****9072)反映其于2024年08月25日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买电动牙刷。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,重做,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者赵**(手机尾号 9024,用户ID ****8469)反映其于2024年08月18日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者侯**(手机尾号 5466,用户ID ****8587)反映其于2024年08月23日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者关**(手机尾号 4931,用户ID ****9330)反映其于2024年08月23日通过现场购买手机维修服务。
  • 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者程**(手机尾号 4268,用户ID ****8813)反映其于2024年08月26日在京东商城(小米京东旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者刘**(手机尾号 5205,用户ID ****8925)反映其于2024年08月26日在淘宝网通过网购购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者张**(手机尾号 9921,用户ID ****9166)反映其于2024年08月26日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者徐**(手机尾号 5423,用户ID ****9182)反映其于2024年08月26日在拼多多通过网购购买喷墨打印机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者李**(手机尾号 7290,用户ID ****8321)反映其于2023年09月23日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者赖**(手机尾号 1080,用户ID ****9488)反映其于2024年08月26日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者鄂**(手机尾号 5800,用户ID ****6295)反映其于2024年08月26日通过现场购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者闫**(手机尾号 8899,用户ID ****3759)反映其于2024年08月26日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者李**(手机尾号 4321,用户ID ****9781)反映其于2024年08月24日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求补足商品数量,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者原**(手机尾号 2669,用户ID ****9895)反映其于2024年08月26日通过现场购买中央空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者许**(手机尾号 0115,用户ID ****0043)反映其于2024年08月26日在拼多多(小米)通过网购购买手机维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,重做。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者罗**(手机尾号 9064,用户ID ****0178)反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买电动牙刷。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者朱**(手机尾号 1144,用户ID ****5507)反映其于2024年08月26日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者王**(手机尾号 6565,用户ID ****0310)反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买电动剃须刀。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者刘**(手机尾号 8687,用户ID ****2049)反映其于2024年08月25日在小米有品通过网购购买其他通讯产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者张**(手机尾号 7364,用户ID ****5826)反映其于2024年08月26日在京东商城(小米)通过网购购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者屈**(手机尾号 3180,用户ID ****0115)反映其于2024年08月26日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者贺**(手机尾号 9995,用户ID ****0705)反映其于2024年08月25日通过现场购买便携式计算机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者刘**(手机尾号 2965,用户ID ****4387)反映其于2024年08月26日在拼多多通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者侯**(手机尾号 9221,用户ID ****3002)反映其于2024年08月01日在京东商城(小米自营店)通过网购购买平板计算机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者侯**(手机尾号 9221,用户ID ****3002)反映其于2024年08月14日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者朱**(手机尾号 6923,用户ID ****1833)反映其于2024年08月23日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者单**(手机尾号 0187,用户ID ****2080)反映其于2024年08月26日通过现场购买充电电池。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者潘**(手机尾号 8419,用户ID ****1570)反映其于2024年08月25日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者赵**(手机尾号 7199,用户ID ****1590)反映其于2024年08月25日在其他平台通过网购购买智能手环。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者何**(手机尾号 0836,用户ID ****8464)反映其于2024年08月25日在拼多多通过网购购买除尘器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者刘**(手机尾号 7047,用户ID ****2139)反映其于2024年08月25日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者范**(手机尾号 3496,用户ID ****2159)反映其于2024年08月09日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者张**(手机尾号 0979,用户ID ****2219)反映其于2024年08月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者孙**(手机尾号 2010,用户ID ****2627)反映其于2024年08月25日在其他平台通过网购购买网络应用软件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者叶**(手机尾号 4414,用户ID ****0785)反映其于2024年08月25日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者蔡**(手机尾号 7710,用户ID ****5564)反映其于2024年08月25日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者宋**(手机尾号 8834,用户ID ****3685)反映其于2024年08月25日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者莫**(手机尾号 1340,用户ID ****7668)反映其于2024年08月25日在拼多多(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者周**(手机尾号 4898,用户ID ****4624)反映其于2024年08月25日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者李**(手机尾号 9542,用户ID ****4685)反映其于2024年08月09日在其他平台通过网购购买其他计算机产品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者吴**(手机尾号 0168,用户ID ****6527)反映其于2024年08月25日在拼多多(小米)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者段**(手机尾号 0236,用户ID ****4707)反映其于2024年08月25日在字节跳动通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者陈**(手机尾号 1644,用户ID ****2583)反映其于2024年08月07日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者邓**(手机尾号 4847,用户ID ****7649)反映其于2024年08月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者洪**(手机尾号 8864,用户ID ****4805)反映其于2024年08月25日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者孙**(手机尾号 5936,用户ID ****4816)反映其于2024年08月23日在小米有品通过网购购买智能手环。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者陈**(手机尾号 6568,用户ID ****4859)反映其于2024年08月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者谢**(手机尾号 4016,用户ID ****4874)反映其于2024年08月25日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者刘**(手机尾号 8703,用户ID ****4893)反映其于2024年08月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者缪**(手机尾号 3968,用户ID ****4906)反映其于2024年08月25日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者丁**(手机尾号 8388,用户ID ****8030)反映其于2024年08月25日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者丁**(手机尾号 8388,用户ID ****8030)反映其于2024年08月25日在京东商城通过网购购买智能配饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月25日,消费者闫**(手机尾号 4868,用户ID ****5168)反映其于2024年08月25日在天猫商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者张**(手机尾号 3664,用户ID ****6035)反映其于2024年08月24日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者丁**(手机尾号 1750,用户ID ****5198)反映其于2024年08月24日在天猫商城(机御旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者张**(手机尾号 2800,用户ID ****5214)反映其于2024年08月24日在其他平台(广发信用卡)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者张**(手机尾号 8797,用户ID ****9678)反映其于2024年08月24日在其他平台通过网购购买游戏软件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者黄**(手机尾号 7639,用户ID ****4183)反映其于2024年08月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者林**(手机尾号 8900,用户ID ****5337)反映其于2024年08月24日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者邱**(手机尾号 4693,用户ID ****5514)反映其于2024年08月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者王**(手机尾号 7620,用户ID ****6141)反映其于2024年08月24日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手环。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者逯**(手机尾号 3157,用户ID ****6973)反映其于2024年08月24日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者马**(手机尾号 8461,用户ID ****9449)反映其于2024年08月24日在天猫商城(小米)通过网购购买其他宠物用品。
  • 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者刘**(手机尾号 6153,用户ID ****5567)反映其于2024年07月05日在天猫商城通过网购购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者杨**(手机尾号 6800,用户ID ****5575)反映其于2024年08月24日在淘宝网通过网购购买智能家居。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者龚**(手机尾号 2802,用户ID ****5579)反映其于2024年08月23日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者张**(手机尾号 8555,用户ID ****7380)反映其于2024年08月24日通过现场购买手机维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者周**(手机尾号 6085,用户ID ****2061)反映其于2024年08月24日在京东商城通过网购购买柜式空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者张**(手机尾号 1111,用户ID ****2004)反映其于2024年08月21日通过电视电话购物及邮购购买手机维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者陈**(手机尾号 4275,用户ID ****4744)反映其于2024年08月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者王**(手机尾号 1017,用户ID ****5777)反映其于2024年08月17日在京东商城(小米京东自营店)通过网购购买其他计算机产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者胡**(手机尾号 4422,用户ID ****5781)反映其于2024年08月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者陈**(手机尾号 7695,用户ID ****6877)反映其于2024年08月24日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者李**(手机尾号 2012,用户ID ****1416)反映其于2024年08月24日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者惠**(手机尾号 4162,用户ID ****5825)反映其于2024年08月24日在其他平台(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退货,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者郭**(手机尾号 8977,用户ID ****5835)反映其于2024年08月24日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手表。
  • 投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者刘**(手机尾号 3557,用户ID ****7068)反映其于2024年08月22日在小米有品通过网购购买手机维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者陈**(手机尾号 7605,用户ID ****5854)反映其于2024年08月24日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买液晶显示器。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者阳**(手机尾号 1033,用户ID ****5856)反映其于2024年08月24日在其他平台通过网购购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者李**(手机尾号 8521,用户ID ****6175)反映其于2024年08月09日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手环。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者祁**(手机尾号 8681,用户ID ****5859)反映其于2024年08月24日在京东商城(京联数科旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者秦**(手机尾号 3789,用户ID ****6117)反映其于2024年08月24日在拼多多通过网购购买充电器。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者吕**(手机尾号 4755,用户ID ****4844)反映其于2024年08月24日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者杨**(手机尾号 9601,用户ID ****5861)反映其于2024年08月21日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者李**(手机尾号 2287,用户ID ****5866)反映其于2024年08月22日在小米有品通过网购购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者符**(手机尾号 7962,用户ID ****5985)反映其于2024年08月24日在京东商城(小米)通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者刘**(手机尾号 6709,用户ID ****2073)反映其于2024年08月24日在其他平台通过网购购买其他视听设备。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者杨**(手机尾号 6469,用户ID ****5873)反映其于2024年08月24日通过现场购买智能手环。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者史**(手机尾号 9830,用户ID ****1300)反映其于2024年08月24日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者闫**(手机尾号 1519,用户ID ****5879)反映其于2024年08月18日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者吴**(手机尾号 2796,用户ID ****2050)反映其于2024年08月10日通过现场购买其他通讯产品。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者李**(手机尾号 5200,用户ID ****5886)反映其于2024年08月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者张**(手机尾号 0151,用户ID ****5888)反映其于2024年08月23日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者徐**(手机尾号 7037,用户ID ****5893)反映其于2024年08月23日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者张**(手机尾号 1316,用户ID ****5896)反映其于2024年08月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者仲**(手机尾号 8397,用户ID ****5901)反映其于2024年08月21日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者陆**(手机尾号 4880,用户ID ****5915)反映其于2024年08月23日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者贺**(手机尾号 9986,用户ID ****5918)反映其于2024年08月14日在小米有品通过网购购买波轮洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者宋**(手机尾号 1393,用户ID ****5920)反映其于2024年08月23日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:小米科技有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者孙**(手机尾号 8100,用户ID ****5924)反映其于2024年04月06日在京东商城(小米手机)通过网购购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年10月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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