【12315投诉公示】消费者投诉特步国际不履行国家规定的三包义务问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者赵**（手机尾号 5698，用户ID ****1504）反映其于2024年09月21日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年10月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：吉林市船营区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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