【12315投诉公示】消费者投诉步步高专柜不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，步步高专柜新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：步步高专柜

• 投诉基本信息：2024年09月20日，消费者黄**（手机尾号 6008，用户ID ****3355）反映其于2024年09月20日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月25日，未达成调解协议
• 处理部门：徐州市沛县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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