【12315投诉公示】梦百合新增4件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，梦百合新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者胡**（手机尾号 9762，用户ID ****1527）反映其于2024年09月05日在淘宝网通过网购购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南通市如皋市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月29日，消费者陈**（手机尾号 2886，用户ID ****6493）反映其于2024年08月29日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南通市如皋市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者唐**（手机尾号 3951，用户ID ****0535）反映其于2024年08月11日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：南通市如皋市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月10日，消费者李**（手机尾号 8885，用户ID ****8557）反映其于2024年08月10日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年09月09日，未达成调解协议
• 处理部门：南通市如皋市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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