【12315投诉公示】消费者投诉周大福不履行国家规定的三包义务问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增1件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月11日，消费者张**（手机尾号 8038，用户ID ****0805）反映其于2024年08月11日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月06日，未达成调解协议
• 处理部门：邢台市任泽区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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