【12315投诉公示】安踏体育新增11件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增11件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年07月21日，消费者许**（手机尾号 4780，用户ID ****8489）反映其于2024年07月21日在天猫商城（安踏官方网店）通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月21日，消费者罗**（手机尾号 1051，用户ID ****8324）反映其于2024年07月21日在淘宝网通过网购购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月21日，消费者陆**（手机尾号 8703，用户ID ****8573）反映其于2024年07月21日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月23日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月20日，消费者梁**（手机尾号 1626，用户ID ****8097）反映其于2024年07月20日在其他平台通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：2024年07月23日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者刘**（手机尾号 9440，用户ID ****8069）反映其于2024年07月14日在淘宝网（安踏官方网店）通过网购购买面具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年07月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者赵**（手机尾号 8880，用户ID ****8387）反映其于2024年07月18日在天猫商城通过网购购买游泳衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年07月23日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月17日，消费者李**（手机尾号 1984，用户ID ****8682）反映其于2024年07月17日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月23日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月15日，消费者魏**（手机尾号 2049，用户ID ****2189）反映其于2024年07月15日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年07月23日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月13日，消费者钟**（手机尾号 7678，用户ID ****8339）反映其于2024年07月13日在淘宝网通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月23日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月12日，消费者姜**（手机尾号 5348，用户ID ****7834）反映其于2024年07月12日通过现场购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月10日，消费者梁**（手机尾号 2829，用户ID ****8514）反映其于2024年07月10日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年07月23日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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