证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,伊利股份新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年06月15日,消费者姚**(手机尾号 2980,用户ID ****0087)反映其于2024年05月14日在其他平台(内蒙古伊利实业集团股份有限公司)通过网购购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年07月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局
被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年06月15日,消费者赵**(手机尾号 0242,用户ID ****0084)反映其于2024年05月14日在其他平台(内蒙古伊利实业集团股份有限公司)通过网购购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年07月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局
被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年06月14日,消费者李**(手机尾号 8969,用户ID ****0081)反映其于2024年05月16日在其他平台(内蒙古伊利实业集团股份有限公司)通过网购购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年07月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局
被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司
- 投诉基本信息:2024年05月14日,消费者龚**(手机尾号 2711,用户ID ****5361)反映其于2024年05月13日在天猫商城(安慕希旗舰店)通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年07月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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