【12315投诉公示】消费者投诉老凤祥不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增1件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月04日，消费者王**（手机尾号 3963，用户ID 04714240）反映其于2024年05月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年05月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市灞桥区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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