【12315投诉公示】周大福新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增2件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月01日，消费者胡**（手机尾号 7460，用户ID 04710102）反映其于2024年05月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，退赔费用，。
• 处理结果：2024年05月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：泉州市丰泽区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月01日，消费者周**（手机尾号 9302，用户ID 04709913）反映其于2024年05月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：2024年05月02日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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