【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增1件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者杨**（手机尾号 7710，用户ID 04617918）反映其于2024年04月13日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市增城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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