【12315投诉公示】消费者投诉三诺生物经营者利用合同格式条款免除自身责任问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三诺生物新增1件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月20日，消费者邱**（手机尾号 7751，用户ID 04535659）反映其于2024年04月20日在微店（三诺健康旗舰店）通过网购购买健康监测。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求补足商品数量，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，达成调解协议
• 处理部门：长沙市高新市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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