产服融合破解养老照护难题 北京农商银行联合太平洋健康险发布「都太好•护身甲」长期护理险

第十二届北京国际老龄产业博览会现场，北京农商银行与太平洋健康险联合举办养老金融新范式——都太好·护身甲长期护理综合解决方案发布会。立足积极应对人口老龄化，响应健全多层次养老保障体系的政策导向，双方依托北京农商银行“1314”的养老服务框架与太平洋健康险全周期医康养资源，为首都居民打造“养老资金规划+长期护理保障+优质康养服务”一体化解决方案，探索银行保险协同服务首都养老保障建设的创新实践。

当前我国老龄化程度持续加深，养老、照护需求快速增长，“一人失能、全家失衡”成为不少家庭的现实痛点。国家持续推进长期护理保险制度建设，社保聚焦“保基本、兜底线”，同时鼓励商业保险发挥补充作用，丰富居家、社区、机构多元照护供给，补齐个性化、品质化养老保障缺口。作为超大型城市，北京高龄、失能老年群体规模较大，居民在做好养老财富规划之外，对专业康养服务、失能护理、品质养老的需求持续攀升。

北京农商银行自2014年成为北京市“养老助残卡”唯一发卡行以来，经过十余年的探索与实践，完成从单一发卡服务向综合养老金融服务体系的跨越式升级，打造了“1314”的养老服务框架，即一张养老助残卡、三维服务网络、一套生态体系、四大产品支柱的服务架构，构建了较为完善的综合服务平台。秉承“以客户为中心”的服务理念，北京农商行聚焦老年群体生活场景与核心需求，紧扣老年客户财富保值、增值、传承、保障、消费全生命周期需求，通过深度银保合作，纳入保险保障与康养权益，丰富养老风险保障体系，夯实面向首都银发客群的综合服务能力，精准响应家庭长期照护需求，助力首都构建多层次养老保障体系。

本次发布的都太好·护身甲长期护理险，是北京农商银行与太平洋健康险联合定制的长期护理综合保障方案，实现“护理保障、未来储备、长期服务”的一体化供给。该产品对中老年人群友好，最高支持85周岁投保，健康告知宽松，整合疾病护理、意外护理、老年护理、特定护理和疾病身故五大保险责任。其中意外护理和疾病护理责任，覆盖意外、疾病引发的失能照护风险；老年护理和特定护理，解决长期失能照护开支，给客户提供护理专属现金流；疾病身故责任覆盖疾病身故保障。同时配套完整医康养权益矩阵，涵盖家庭诊室、居家养老照护、太保家园入住绿色通道、医赔通一对一专属管家、三甲专家预约、就诊陪同、术后家庭护理等服务，贯通预防、诊疗、康复、居家照护、机构养老全场景，部分权益可达10年，其中特有的家庭诊室居家养老服务，集成居家健康检测、线上问诊、健康数据联动共享等功能，帮助老年客户实现“体检不出门、养老不求人、精彩不离身”，着力破解老年人“康养现金流规划和优质养老资源匹配”的现实难题。

北京农商银行相关负责人表示，伴随人口老龄化程度加深，长期照护保障的社会需求持续提升。此次携手太平洋健康险，推出长期护理保险产品作为社会保险的有益补充，让老年客户做好养老财富规划，长期护理风险保障以及看得见、用得上的康养服务，切实减轻家庭照护负担，助力完善首都多层次养老保障体系。

太平洋健康险相关负责人表示，商业长期护理保险是多层次养老保障体系不可或缺的补充。本次联合首发坚持保障与服务并重，将保单权益与居家医疗、照护、养老社区资源打通，推动商业长护险从纸面责任走向实际场景，落实国家丰富商业照护供给的政策导向，更好匹配群众多样化品质养老期待。

依托北京农商银行深耕首都的渠道优势以及太平洋健康险完备的医康养产业实力，本次银保强强联合，是金融机构深度参与多层次养老保障体系建设的一次实践探索。双方将以此为契机持续输出更多创新产服方案，赋能首都银发产业提质升级，助力积极应对人口老龄化国家战略落地见效。