一个传统商贸大区的“向新”实验：首店集聚成势，AI加速融入新场景

中秋、国庆双节期间，武汉市江岸区各大商圈涌动着一股别样的科技热潮。武汉万象城“未至之舱”内，纯白穹顶下游人如织，机械臂从容对弈，与人展开棋艺较量；武汉新天地街区，一台启元机器人化身“游玩小向导”，一边介绍艺游季街头演出、巨型花车巡游等活动，一边推荐网红打卡点位，引得市民游客驻足拍照；新荣天街面包节现场，凌可机器人“豆皮”化身主播推介好物，巨型面包装置前排起长队。

在逛街遛弯的间隙触摸前沿科技，成了江岸区中秋国庆假期的新潮过节方式。热闹非凡的消费场景背后，“人工智能+消费”的时代趋势清晰可见。从沉浸式互动展陈、机器人直播带货，到智能穿戴产品持续热销、家庭服务机器人加速走向大众，AI消费早已跳出概念推演，一步步渗透进普通人的日常休闲生活。

2025年9月，商务部会同财政部联合印发《关于开展消费新业态新模式新场景试点工作的通知》，在全国50个左右城市部署“三新”试点，以首发经济、多元消费场景、IP跨界联名三大方向为抓手，全方位扩大国内需求。作为全国“三新”试点城市，武汉正加速推动消费提质升级。

作为底蕴深厚的传统商贸大区，江岸区交出了属于自己的新消费答卷。立足商贸基本盘，江岸区将“商贸+新消费”纳入全区“2+3+X”现代产业体系重点产业链，坚持双向发力：一方面深耕传统商贸固本提质，另一方面培育壮大新消费业态，挖掘经济增长新动能。

“四首经济”破局激活消费与产业双向循环

读懂江岸区新消费，鳞次栉比的商圈里不断上新的首店招牌，是最鲜活的观察样本。

江岸区大力发展“四首经济”，涵盖区域首店、行业首牌、品牌首秀、新品首发四大维度，落地密度在武汉全市领跑，与商务部“三新”试点中“支持健全首发经济服务体系”的方向高度契合。

消费端的火热，离不开政策的托举赋能。今年以来，江岸区加力扩围用好消费品以旧换新政策，动员超130家重点商贸企业参与活动，撬动家电、数码智能产品和智能家居销售额15.5亿元。12个项目入选消费“三新”与国际化消费环境建设试点，14个项目纳入储备。2026年上半年，全区软件信息业、商务服务业营收分别增长31.2%和28%。

“四首经济”释放强大的磁吸效应，不止拉动消费增长，更吸引了一批硬科技企业落户扎根，形成消费升级与产业升级的正向循环。

国庆假期，武汉万象城首层“未至之舱”成为最热闹的区域。木质跑道上，宇树机器狗爬过蜿蜒曲折的赛道，完成一次“闯关”。“Orb·对视”互动装置前，市民游客对着镜头点头或摇头，屏幕画面随之切换。充满未来感的陈设和可互动数字消费类商品，让商圈变身科技馆。在这里，家长带着孩子逗弄机器悟空，在动手实操中感受人工智能的独特魅力。“未至之舱”跳出了传统展览“只看不动”模式的集合空间，9月5日试营业、9月16日正式启幕，以“首店+首发”的集合式新业态落地，成为江岸区“四首经济”的典型样本。

首店矩阵仍在扩容。今年以来，全区新招引各类首店、旗舰店、创新概念店84家。泡泡玛特旗下独立珠宝品牌POPOP华中首店入驻武汉万象城；新兴零食品牌金粒门将武汉首店落子永旺梦乐城武汉金桥店；霸王茶姬新天地店升级为“全国首家博物馆主题店”；华为智能生活馆创新概念店、乐奇Rokid AI眼镜专卖店、启元机器人华中首店等智能终端零售品牌，也先后落地武汉新天地。

对首发经济的布局，江岸区着眼长远，不止于停留在门店引进。该区将首发经济能级提升纳入消费新业态培育攻坚行动，吉庆街老字号集聚发展试点、国家级绿色消费试点已通过市级、省级审核，离境退税商店扩容至210家。区商务局将商圈街区、历史街区作为科创企业首发首秀的重要应用场景，为新技术、新产品提供面向市民的场景验证舞台。

从试点创建到场景开放，从政策投放到首店服务，首发经济始终是江岸区商贸和新消费产业链的重点发力方向。商圈里不断刷新的首店招牌，正是这套打法最直观的注脚。

AI重构消费场景科技从展台走向烟火日常

如今走进江岸区各大商圈，人工智能不再是遥远的科技概念，已然成为消费场景里的“新主角”。10月1日至7日，江岸区重点商圈商街营业额单日平均增幅最高达50%，客流平均增幅达30%，累计客流量超300万人次，科技消费成为重要拉动力量。本次金秋消费季，华为折叠屏手机、乐奇智能眼镜、闪宝智能办公产品等科技消费品在江岸区商圈热销，年轻人对人工智能和新科技产品的热捧已成新消费风向标。以落地武汉新天地南馆的湖北首家验配一体专卖店——乐奇Rokid AI眼镜店为例，开业十余天累计售出人工智能眼镜43台，接待体验客户780人次，还接连收获两笔团体订单。

江岸区商务局介绍，今年的金秋消费季紧跟当前人工智能技术发展浪潮，依托新登陆江岸区的智能机器人、智能穿戴设备、3C数码等新科技品牌，串联7大重点商圈，打造人形机器人带货、家庭机器人陪伴、XR大空间沉浸体验等新消费形式。

更值得关注的是，人工智能与商业空间的融合正在加速进入运营闭环。机器人直播、机器人巡展、家庭服务机器人品牌落地。AI正从“展品”变为“店员”“主播”和“家庭伙伴”，深度嵌入消费全链条。新荣天街首届“松软面包节”汇聚80余家烘焙品牌，近四成品牌首次落地武汉。现场，凌可机器人代替人工直播带货，配合舞蹈表演集聚客流。

“有人早上11点就到，有人排一个小时队，还有人从长沙、南昌专门坐高铁过来。”一接近主办方人士分析称，“因为‘只此一家、过期不候’的稀缺感，才是大家愿意排队的真正原因。”机器人直播将AI技术直接应用于消费场景的流量入口，在国内商圈尚属前沿探索，与市集、品牌巡展叠加，形成“AI+市集+品牌”的复合消费场景。

如果说商圈里的机器人更多承担展示引流的作用，家庭服务机器人则推动AI消费迈出从商业展台走向千家万户的关键一步。定位面向普通家庭的启元机器人华中首店将落地武汉新天地，主打亲情陪伴、AI启蒙与亲子教育。

“江岸区学校教育资源丰富，与启元机器人的家庭用户定位高度契合。”启元机器人相关负责人指出，“目前门店虽未正式开业，但已预售智元Q1、T1型号机器人11台。从展台走向家庭最关键一步，就是告别展台理想环境，让机器人适应真实复杂的居家场景。打磨高频可用的家庭价值，再靠线下门店做好体验、交付和售后，降低用户决策门槛。”

新消费的活力，同样在历史街区和科普场馆绽放。在百年里份咸安坊，“不如见一面”民艺市集国庆期间开集，近百家特色展位集结荆楚、云南、江西三地非遗项目。智元、启元、乐奇等AI品牌同步开展科技新品展示互动。历史文化街区被植入智能消费元素，形成“文化+科技”的跨界消费新场景。“来咸安坊逛市集氛围感真的很棒，百年老里份搭配各式非遗手作摊位，大漆、缠花、扎染好物看得眼花缭乱。”一位游客表示，“可以近距离和手艺人聊天，还能体验简单手作，老街烟火与新科技相融，慢慢闲逛很治愈，能淘到不少独一无二的小物件。”在武汉市科技馆卡尔登XR探索中心，同样人头攒动，市民游客戴上XR头显，便可步入浩瀚宇宙、微观丛林，沉浸式体验多主题科创剧目，虚实交融的数字体验，成为假期家庭出游的热门选择。

向内革新求变由流量向增量转化

江岸区新消费多点开花的热闹图景，背后是一场刀刃向内的理念革新与机制重塑。

首先是理念之变。2026年7月以来，江岸区商务局走访重点企业、行业协会、头部智库、投资机构100余家，提出“像投资人一样看产业、像做投后一样服务企业”，把资本逻辑、产业逻辑贯穿服务全链条；联动市场专业化新型智库、创投机构，研判宠物经济、直播电商、情绪消费等新兴赛道，把资本市场的赛道图谱转化为江岸区的招商地图，做到企业出题、政府答题、市场判卷。

体制机制同步迭代升级。江岸区按“已落地、对接招引、试点申报”三类实行台账化闭环管理，做到“落地项目重培育、在谈项目抓攻坚、试点项目拼争创”。目前，湖北通用药业、擎川机器人、完美世界NPW影城、爱德养老医养结合、宏沅跨境供应链5个项目已挂牌运营；蓝色宇宙潮流中心、MUSICOQ腾讯音乐创新体验店、鸿蒙消费综合体等在谈项目有序推进。

今年7月以来，江岸区推动服务模式由“给政策、给优惠”向“做平台、做生态”升级，联合小红书官方服务商微亿璀璨推出“小红书电商陪跑计划”，组建专班陪跑商户、借势金秋消费季策划热点话题、打造“中山大道面包特色主题小红街”。截至目前，已累计服务商贸企业200余家，80余家住餐零售商户在线陪跑，40余家重点企业入驻小红书。消费季期间推送热点笔记500余条，中秋假期重点商圈客流平均同比增幅超50%、销售额增幅达68%，“未至之舱”年轻客流增长约20%，人气“流量”正加速转化为消费“增量”。

“下一步，江岸区还将建立‘小红书赋能白名单’，助推限下企业‘个转企、小升限’，并把平台上的品牌商家、MCN机构、供应链企业等资源，转化为首发经济、谷子经济、宠物经济、数字文旅等赛道的招商线索。”有关负责人介绍称。

对标先行者，江岸区亦有清晰参照。上海静安区社零额达1700亿元，仅南京西路商圈就贡献超1000亿元。其业态健康且富有活力，关键在于新兴消费场景与首发经济的可持续导入。为此，江岸区正谋划打造数智消费生态平台，意在以票根经济实现“一票引客、多业态增收”。今年金秋消费季，全区已有超150家餐饮、零售门店及品质酒店纳入“一票惠湖北”活动。游客凭交通票据、文体消费凭证即可申领消费权益，“一票在手、畅游江岸”的消费闭环已初步成形。

从传统商贸大区，向着新消费创新高地奋力迈进，江岸区正经历一场深刻的消费结构变革。立足国家“三新”试点政策机遇，以“四首经济”为消费创新的入口，以人工智能与商业空间的深度融合作为消费升级的技术引擎，以“2+3+X”产业体系为战略牵引，属于江岸区的新消费故事，才刚翻开崭新的第一章。