东方甄选回应网红“溜溜凳”风波：退款不退货，给消费者两倍退款

红星资本局9月30日消息东方甄选直播间今日发布声明称，接到消费者反馈“溜溜凳”产品的相关问题，决定对所有在东方甄选直播间购买了该产品的用户，进行全面退款不退货处理，退款金额为货价的二倍。

东方甄选表示，第一时间展开反复核查，并要求商家对于相关产品再次送检，同时也独立安排该产品送检。

此前，一款售价89.9元的网红“溜溜凳”被曝内部使用发霉木板、废旧海绵等问题，交个朋友、东方甄选等头部直播间均有售卖，引发关注。

9月25日，交个朋友直播间发布声明，承认问题属实，并向消费者道歉。同时宣布全面下架产品、终止与品牌合作、启动“退款不退货”的先行赔付等处理措施。

随后，罗永浩连续数天发文，称东方甄选是该产品出货量最大的代理销售商，却没有启动全量退款，将矛头指向俞敏洪和东方甄选。

9月28日晚，该溜溜凳的实际销售商家“假日童年云栖家具专卖店”在抖音发布声明称，“溜溜凳”于2026年7月21日委托第三方检测机构（华谊检测）进行检测，所检项目符合相应标准。

红星资本局注意到，该账号的关联企业为厦门云栖家具有限公司。天眼查App显示，该公司成立于2026年6月11日，注册资本10万元，法定代表人为黄艺桑，经营范围以家具制造与销售为主。目前，该账号关联的抖音店铺已无产品在售。

但上述检测报告也引出“真假罗生门”：9月30日，华谊检测工作人员告诉红星资本局，该商家近日所公布的、所谓由华谊检测出具的报告是假的。该工作人员还告诉红星资本局，华谊检测官方已在公众号“华谊检测”发布声明，一切以该声明为准。

华谊检测在声明中表示，近期，其接到多起反馈，发现市场上存在不法分子假冒华谊检测名义，通过伪造检测专用章、冒用CNAS、CMA资质标识、搭建假冒官方网址等方式，对外出具虚假检验检测报告，严重侵害了客户合法权益，也对公司品牌声誉造成恶劣影响。