一家中国洗地机品牌，凭什么被人民日报称为“定义者”？

出品 | 子弹财经

作者 | 林岩

编辑 | 闪电

美编 | 倩倩

审核 | 颂文

这两天，IFA（柏林国际消费电子展），一众中国品牌集中亮相，它们赛道不同、产品各异。却可用人民日报在中国品牌日抛出的一个论断来总结：中国品牌正从跟随者、追赶者，转变为定义者、引领者。

这话听起来宏大，但看到人民日报视频采访添可CEO冷泠，就能看到一个鲜活的微观案例：开创洗地机品类，五次主导行业标准，连续四年全球销量第一。更关键的是，它凭空造了一条赛道让全行业跟着跑。

那么，一家中国品牌，到底如何“定义”了一个全球品类？

1、造赛道，才叫定义者

在人民日报的采访中，冷泠表示，不是因为“我们能做洗地机”就去做，而是因为“用户需要一种不用先扫再拖的清洁方式”，我们才去创造了洗地机这个品类。这个顺序在他看来，正是中国智造和传统制造的分水岭：传统制造是“我有什么产能做什么”，中国智造是“用户遇到什么问题，我们创造什么技术去解决”。

于是，添可开辟了一个全新的产品品类。在商业策略里，品类创造跟品类参与是完全不同的游戏。品类参与者大多比参数、比价格、比渠道，品类创造者则要让消费者相信这个品类值得存在。添可2020年做洗地机时，市场上没有这个产品，用户也没有“洗地机”这个认知，它需要同时完成两件事：把产品做出来，把品类认知建起来。这是双倍难度，也是为什么多数品牌宁愿在红海里卷，也不愿意从零开赛道的原因。

冷泠还谈到扫地机和洗地机的关系。他认为两者不是替代关系，而是分工关系。扫地机解决日常维护，洗地机解决深度清洁，一个是“让地面维持干净”，一个是“让地面真正干净”。很多人以为有了扫地机就不需要洗地机，反过来也一样。但添可是把家庭清洁想象成一个完整的系统：日常维护靠扫地机，深度清洁靠洗地机，两者加在一起，才能覆盖家庭地面清洁的所有场景。

这也表明，添可不是在做一个产品，而是在定义家庭清洁的整体解决方案。品类创造者的视野，从来不是单个产品，而是产品所在的系统。

品类开创看起来容易，实际上一点也不简单。因为定义品类不是一次性动作，而是持续迭代。冷泠提到，添可每一代产品都是对“洗地机还能怎么更好？”的持续追问。

2020年，添可问：用户为什么不能一步解决所有地面清洁？吸尘器只能吸灰，拖把只能拖地。于是添可做了洗地机，把吸尘、拖地、自清洁做到了一个产品里。后来问：大户型清洁中途没水没电怎么办？于是做了水电双续航。再后来问：推起来费劲怎么办？于是做了AI全向助力，360度推拉都很轻松。之后问：倒污水脏手怎么办？于是做了自动上下水，用户把机器放回基站，剩下的全部交给机器。最新一次发问：用户凭什么“相信”里面是干净的？于是做了Station View透明基站，让“信任”变成“看见”。

每一代解决一个核心痛点，不堆料、不加花哨功能，是问题驱动而不是参数驱动。这跟国内消费电子常见的“一代加仨功能、涨价三百”的堆料逻辑不同。添可的迭代背后是对品类的深度理解：你定义了品类，你就知道它的“终极形态”在哪，每一步都是朝那个终点走，而不是横向铺功能。如今一众品牌扎堆进入洗地机赛道，证明了添可的品类定义成立：你造的赛道，别人跟着跑，这才是“定义者”最硬的证明。

2、划起跑线，拉高行业天花板

关于行业标准，冷泠提到，添可从2021年开始以组长单位身份制定洗地机第一个团体标准，此后又四次主导标准制定，从团体标准到国家标准，从产品性能到基站安装配置。这个转变在他看来，是从“做产品”到“定标准”的跨越。做产品是回答“用户需要什么”，定标准是回答“行业应该长什么样”。

在冷泠看来，2021年的洗地机行业，没有标准可依。什么算好的洗地机、什么算安全的、什么算耐用的，没人定义。每个品牌各做各的，消费者面对一堆产品不知道拿什么判断好坏。这个阶段在中国消费电子史上并不陌生。空气净化器刚火的那几年也一样，参数乱标、效果虚标，最终透支的是整个品类的信任。

由单一品牌连续五次主导标准，意味着市场已经默认添可的产品定义就是行业定义。添可制定标准，不是在给自己的产品贴金，是在给整个行业划跑道。同行们可以进来，但要按这个跑道跑，不能乱来。这跟智能手机早期苹果定义触屏交互标准、高通定义5G专利标准是同一逻辑：谁定义了标准，谁就定义了消费者的评价体系。

冷泠认为，一个品牌把产品做好，是自己的事；能把做产品的认知变成行业标准，是它对这个行业最大的贡献。从“做产品”到“定标准”，这是“定义者”应该做的事：不仅要自己跑得快，还要让大家知道怎么跑。

标准的制定无形中还拉高了行业天花板。当无序的野蛮生长变成有规矩的增长，市场空间进一步拉大，尤其是行业领跑者持续往前冲的过程中，其看到的视野和增长空间无疑是更大的。基站安装标准就是个典型案例，添可将洗地机推向跟冰箱、洗衣机同等重要，需要在家装时一并考虑，这也为行业开辟了更大增长空间。从这个角度看，定义者最大的贡献是带领行业把蛋糕做大。

3、换思维，由内到外焕新

谈到添可八年成长，冷泠认为，用户看到的是添可八年，看不到的是科沃斯集团二十多年的技术沉淀。纵观添可的产品历程，从智能识污到AI全向助力到智能防堵排污，表面是三个功能点，底层却是同一套能力：让机器自己感知、判断和决策。

这里藏着添可如何运用AI的答案：AI不是发布会上的营销口号，而是嵌入机器里的“器官”。从智能识污到AI全向助力再到智能防堵排污，底层逻辑是在做同一件事：让机器自己感知“发生了什么”、自己判断“该怎么应对”、自己决策“何时该行动”。用户不需要知道里面用了什么算法、什么传感器，只需要感受到省力、干净、省心。这正是添可主张的“白科技”理念的体现：技术不是用来炫耀的，是用来服务的；科技藏在产品背后，让用户感受不到科技的存在，只感受到体验的提升。

这正是添可区别于其他消费电子品牌“堆料内卷”的关键。当对手还在参数表上较劲，比传感器数量、比算法名字时，添可已经转向体验定义。AI藏在产品背后，科技藏在体验之后，这是“定义者”的技术哲学。

这套“器官式AI”的能力从哪来？科沃斯集团做扫地机器人二十多年，核心能力是让机器“看懂环境、规划路径、自主执行”。扫地机器人在房间里走来走去，要识别家具、避开障碍、判断哪里脏了，本质上是在训练机器的“空间感知能力”和“自主决策能力”。添可做洗地机，用的是同一套技术底子，只不过把“看懂环境”变成了“看懂脏污”，把“规划路径”变成了“规划清洁策略”。同源技术跨品类复用，这是平台型公司的做法。苹果把芯片架构从iPhone复用到Mac，华为把通信底座从基站复用到终端。添可背后站着科沃斯集团，本质上是站在一个技术平台上做延展，而不是从零造轮子。

科沃斯集团一直讲“研究一代、开发一代、推广一代”，这是一套完整的创新机制。“研究一代”是前瞻布局，集团在电机、传感器、算法、AI这些底层技术上持续投入了二十多年。“开发一代”是把技术变成产品，正如添可的每一代更新产品，都在解决一个核心痛点。“推广一代”是把好产品让更多人用上，这不仅是营销的事，更是体验的事。用户用脚投票，连续四年把添可推上全球第一，这就是对产品定义能力最直接的验证。

但技术底座只是必要条件，思维转换才是充分条件。添可前身做了20多年代工，技术上从来不输，但贴的是别人的牌子，赚的是加工费，用户记住的是别人的品牌。当时行业里很多人说“中国品牌在海外卖高价不现实”。但冷泠反问：凭什么不现实？如果我们做出来的产品比别人好，为什么不能卖得比别人贵？这个逻辑本身就是一种“自我设限”，是被“中国制造等于便宜”这个标签束缚太久了。

手机、电动车、无人机都走过同样的路：先代工攒能力，再自建品牌闯出去。代工思维是“客户要什么做什么”，品牌思维是“我们认为什么是对的，做出来给用户看”。团队要从“被动响应”变成“主动定义”，从“做好一个产品”变成“定义一个品类”。

添可走了整整八年完成这个转换，而中国智造的内核变化也正在于此：从“我有什么产能做什么”的供给侧思维，转向“用户遇到什么问题，我创造什么技术去解决”的需求侧思维。这不仅是制造方式的升级，更是思考方式的升级。

4、结语

过去二十年，世界看到中国制造靠的是“便宜”和“快”。添可用八年证明另一条路：中国品牌可以创造一个全球品类，可以连续四年全球第一，可以五次主导行业标准，而且不是靠便宜做到的，是靠定义做到的。

冷泠表示，带Station View去IFA，就是想向全球展示中国品牌对“清洁这件事”的重新定义。人民日报选择专访添可，释放的信号也很明确：下一个二十年，世界该看到的不是“中国制造”标签，而是“中国定义”形象。冷泠也希望未来世界看到添可的时候，想到的不是“中国制造”，而是“中国定义”。

添可的下一步，不是做“更好的洗地机”，而是让用户不再需要思考清洁这件事本身。机器自己感知、判断、维护，用户忘了它在，但它一直在。清洁的终极形态，不是更强大，而是更隐形。中国智造的终极形态，也不是更便宜，而是更不可替代。