贝壳推出二手房交易新模式，京沪链家“诚意卖”破百单

9月1日，中央广播电视总台财经频道《经济信息联播》“楼市月度观察”栏目，关注报道了贝壳在北京和上海推出的二手房交易新模式“诚意卖”。

这个模式的交易流程——业主在贝壳找房App上设置仅自己可见的心理底价，买家线上报名、缴纳可退意向金后出价，出价达到业主底价，系统自动锁定成交。

报道播出之际，上海链家上线“诚意卖”仅1天即成交一套三居室；在北京，“诚意卖”累计成交超百单，并已从区域试点拓展至北京全市。

报道记录的是北京华清嘉园一套3室1厅、105.2平方米的房源成交过程。因总价较高，该房源已挂牌超过了半年。业主郭先生在采访中坦言，“这么大的标的，卖的人怕卖亏了，买的人怕买亏了。”

诚意卖买家第一次出价965万元，系统弹出提示“出价未超过业主底价，还有1次出价机会，请好好把握”；看到买家的真实出价反馈后，业主把心理底价从990万调整至970万元；买家再次出价达到底价，系统自动锁定，双方线上“握手”，3日内完成定金签署及买卖合同。

为了保证成交后履约，买卖双方提前都需要缴纳一笔5万元的诚意金。对此，郭先生认为是个好设计，“有了这个以后，买房的诚意和靠谱程度就好很多。”

“目前在售的一些房源当中，业主降价的意愿普遍是减弱的，但是买家还想再观望观望，买卖双方线下谈价，就容易陷入反复拉扯。”链家经纪人韩颖异说。

“哪怕我们披露真实信息，可能从客户和业主来看，是不是也存在着信息差？”北京链家五道口大区客户总监张剑鹏对记者表示。过去靠经纪人在两头传话的反复拉扯，但“诚意卖”无论对业主还是客户，信息都是完全透明的。

贝壳业主服务项目负责人张弦表示，“客户的真实出价、对他这套房子的反馈，让业主能去感知到真实的市场，他自己也会去把自己的心理预期，调整到符合市场的、正常成交的范围内。”诚意卖的落脚地正是让业主和客户能充分感知市场，去做出自己更好的判断。

“诚意卖”的机制并不复杂。卖家设置公开起始价和仅本人可见的心理底价；买家限期内最多出价两次，达到底价系统自动成交，未达底价意向金原路径退还。买卖双方需各缴5万元意向金，由持有央行支付牌照的第三方机构托管，出价期结束、服务终止或签约后均原路径全额退回，意向金也可转为定金。

与价格机制配套的是信息透明化：抵押、租赁、居住权、结构改造、漏水、重大负面事件等房源重要信息逐项披露；产权材料前置核验，多重贷款、复杂产权交易由交易专家提前排查。本质是把过去靠经纪人在买卖双方之间反复传话的过程，变成标准化、可追踪的线上流程。

据了解，北京已成交的“诚意卖”房源中，超过半数此前挂牌时间超过90天，平均挂牌周期长达119天——大多是传统模式下“挂着难卖”的房子；进入“诚意卖”流程后，从缴纳保证金到签署买卖合同，半数房源平均仅用8天，线上达成意向到线下签约通常不到2小时。作为参照，中指研究院数据显示，2025年北京二手房平均成交周期为94天。

上海的首单同样高效。奉贤区陈先生（化名）7月挂牌三居室迟迟未售，8月29日使用诚意卖上架；次日买家两次出价，第二次达到底价，系统自动锁定，双方线上“握手”当天即线下签约——从报名到成交，只用了1天。

北京房地产中介行业协会秘书长赵庆祥曾这样评价诚意卖：新模式让二手房交易从过去人为撮合的“拉锯战”，转向线上“一拍即合”。

贝壳董事长兼CEO彭永东曾在今年贝壳一季度业绩会上表示，房地产行业正从“找房源”进入“做判断”的阶段，消费者的顾虑从“买不到”变成了“买错了”，经纪服务也需要从“组织交易”升级为“支持居住决策”。或许这正是“诚意卖”的注脚。

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