来源:WEMONEY研究室
2026-08-10 17:33:00
(原标题:宇信科技新推SSP:金融AI从单点Agent走向企业级协同)
出品|WEMONEY研究室
文|文心
金融AI的竞争,正在进入第二回合。
过去两年,银行业的关注点已从"要不要用大模型"转向"如何让大模型进入生产环境"。知识问答、智能客服、ChatBI、智能尽调和研发辅助等应用相继落地,Agent也越做越多。
但当AI开始接近信贷、风控、合规和运营等核心环节,模型能否对话已经不是最难的问题。真正的难题出现在模型之外:分散的知识能否保持一致,业务权限如何继承,跨部门流程怎样衔接,AI给出的结果由谁审核、能否追溯。单点应用越多,银行越需要一套企业级机制,将模型、知识、规则和流程纳入同一套业务秩序。
近日接受WEMONEY研究室采访时,宇信科技数据业务本部副总经理干从勇(兼任数据资产产品部总经理)将这一变化概括为:"现在大家开始把智能化能力带到真实业务场景中,不再只是简单对话,而是让对话带来决策,给业务真实输入,辅助业务决策。"
在这个背景下,宇信科技新推出SSP(Smart Scene Partner),中文名为"智慧金融伙伴",定位为面向金融行业的全场景智能操作平台。
它不是服务于某一个具体业务场景的单体Agent,而是将分散的知识、工具、Agent与业务流程组织进统一工作入口,帮助业务人员在同一平台上调用相关能力。
更值得追问的是产品背后的产业判断:当模型和算力逐渐成为可以采购的通用能力,如何完成它们与银行业务之间的连接,正在成为金融科技厂商需要回答的新问题。
理解SSP,也需要把它放回宇信科技自身的发展脉络中。
宇信科技(300674.SZ)成立于1999年,长期服务于银行及其他持牌金融机构,业务逐步覆盖信贷、数据、监管、网银和核心系统等多个环节。
根据中关村互联网金融研究院发布的《2025年中国银行业务软件市场竞争分析研究报告》,宇信科技整体市场份额位列上市公司第一,并在监管报送、零售信贷、互联网贷款、企业网银等多个细分领域排名第一。
二十多年的项目实践,让宇信科技积累了大量金融业务规则、数据经验和客户场景,也为此次将AI能力进一步带入金融业务流程提供了基础。
Agent越做越多
为什么还要再加一层SSP
金融AI发展的早期阶段,竞争往往围绕单个场景展开:谁能更快做出一个可用的Agent,谁就更容易拿到试点机会。
进入生产阶段后,单点速度仍然重要,但银行面对的问题变了——一个Agent能查询、能摘要、能解析材料,但只要再往前一步,进入审批、风控和运营环节,就必须遵循统一的知识口径、权限边界、审计要求和责任机制。
Agent越做越多,银行反而越需要一套机制把它们纳入同一套业务秩序,这也是SSP要补的那一层。
这套机制对应到SSP的产品结构上,可以理解为三个相互衔接的层次。D2K和D2N最初分别围绕知识沉淀、交付降本展开研发,随后被纳入SSP的整体架构。
底层的D2K星知·知识中台,将制度、流程、案例和专家经验加工成AI可检索、可追溯、可持续更新的知识资产;D2N星枢·智能交付底座进一步将知识、Skill和专家能力组织成可执行的业务流程;SSP则面向业务人员提供统一的操作入口。
举个例子:一个新的业务线数据接入需求下来——比如要接入一批信贷交易流水,D2K先把数据字典、业务口径、字段定义和已有的数仓分层规范,拆解成结构化的知识卡片;D2N据此生成一段"数据建模与标准对齐"工作流程任务,包括口径对齐、主数据识别、模型分层校验、血缘登记等环节;数据建模师打开SSP时,看到的已经是关联好数据标准、匹配好历史可复用模型、标注好字段级血缘冲突的处理界面,不用自己再翻文档、问数仓团队。
真正执行DDL生成、物理表落库、血缘写入的,仍然可以是宇信科技不同产品线开发的单体Agent——SSP要解决的不是再造一个Agent,而是让已经存在的这些Agent、知识和流程,真正被组织起来、进入业务。
干从勇打了个比方:"D2K负责把数据标准变成看得懂的卡片,D2N把这些卡片串成一段能跑起来的建模流程,SSP只是把这两层结果,摆到数据人员面前而已。"
传统项目仍是基本盘
宇信要把经验变成可复用能力
SSP所代表的转型,并不是用平台取代项目,而是减少项目对重复人力和一次性定制的依赖:项目不断产生新的知识、流程和案例,平台将其沉淀下来,再反过来提高下一次交付的效率。
干从勇没有回避"降本"这两个字。在他看来,宇信是重人力资产的企业,过去交付一个项目要靠专家和驻场人员堆出来,这本身就是成本结构的问题;AI真正带来的变化,是把原来"两个专家干一个月"的活,压缩成"一周"——省下来的不是人手,而是时间和确定性。
这既是降本,也是宇信自己业务变"聪明"的真实案例。
这也是宇信科技进入这一市场最现实的筹码。
二十七年银行项目形成的行业Know-how,过去更多存在于专家经验、项目文档和交付团队的协作中。只要经验仍然跟着人和项目走,它就很难复制,企业增长也会继续受制于人力规模。D2K、D2N与SSP试图完成的,是把这些经验转换为可复用、可审计、可持续更新的能力。
在底层技术上,宇信并不准备包办一切。干从勇表示,公司不直接生产算力,也没有必要与基础模型厂商正面竞争,而是整合模型、算力和通用工具等外部资源,再将其与自身的金融知识、交付体系和客户场景结合。
这样的选择,实际是在明确一条边界:底层技术可以来自合作伙伴,宇信要掌握的是技术进入金融业务之后的组织、治理与交付。
因此,"自我重构"只能解释宇信为什么出发,不能概括它最终想去哪里。更高一层看,宇信是在项目制基本盘之上增加平台能力,争取从项目承建者进一步成为金融智能场景的连接者和运营者。
它想改变的,不只是自身交付效率,也包括自己在AI时代带来的新一轮金融IT产业分工中的位置。
一个新位置
最终要由银行客户来命名
平台能力能否成立,首先要经过银行差异化需求的检验。
据干从勇介绍,在SSP现有产品方案中,约七成为通用框架,约三成用于适配客户知识、区域政策、流程权限和核心接口。
大型银行和头部城商行更可能采用私有化部署,部分中小银行及海外客户则可能选择云化、SaaS或与算力服务结合的方式。标准化与定制化如何平衡,仍要由真实项目给出答案。
对外部大模型和工具,宇信科技的态度也不是自建封闭生态:只要符合银行的知识口径、权限规则和审计要求,外部模型和行业工具都可以通过SSP接入业务流程——宇信想要掌握的是这一层"进入之后"的治理能力,而不是模型和算力本身。
商业化的另一道考题,是平台能否摆脱一次性交付。
项目制可以继续贡献收入和场景,但如果知识更新、场景运营、模型调用和持续服务无法形成新的付费关系,平台就可能只是交付工具的升级。
相反,如果一套能力能够在不同银行复制,并让外部模型和工具通过SSP进入业务流程,宇信才真正获得了一个可以持续经营的入口。
作为宇信科技新推出的产品,SSP目前并行规划两种落地方式:面向大型银行的私有化部署,以及面向中小银行和海外客户的SaaS化服务。
据干从勇透露,首批试点客户预计今年底形成订单,规模化推广计划放在明年。他也坦言,SSP的开发过程本身也在使用AI辅助编码,同样需要面对幻觉问题——这也是SSP在关键环节坚持保留人工复核(human in the loop)、不追求全自动化的原因之一。
这背后也对应着不同的市场空间:头部银行更倾向私有化部署,客单价高但数量有限;中小银行和海外客户数量更多,但更依赖SaaS化路径——据干从勇介绍,宇信本身持有金融云资质,可以把算力一并租给客户;海外客户对订阅制的接受度也明显高于国内银行,这也是SaaS版本更可能优先在海外打开局面的原因之一。
从更长的周期看,这也是宇信科技试图改变自身收入结构的一次重要尝试。
传统项目制收入更多在项目周期内实现;如果SSP的平台能力能够被不同银行复用,收入就有可能从单个项目延伸为持续的订阅或服务收入,理论上也为毛利率改善留出空间——这也是干从勇反复强调"平台复用能力"而不是"项目数量"的原因。
干从勇并未把宇信科技描述为已经坐稳这一位置的"引领者"。
在他看来,能否引领市场,需要头部客户案例和商业模式共同证明——宇信科技目前更像是提前入场的重点参与者,正与包括头部银行在内的客户推进沟通和试点。
接下来,客户是否愿意把更多知识、流程与场景放到平台上,比产品发布本身更能说明问题。
银行是否持续使用,合作伙伴是否愿意接入,收入能否从一次性交付延伸到持续服务,才会决定宇信科技拿到的是一个真正的业务入口,还是仅仅多了一套平台产品。
这也使SSP成为一次超出产品层面的尝试:宇信要回答的,不只是SSP好不好用,还有银行愿不愿意把更多知识、流程和场景,交给这样一套体系持续运营。
干从勇希望,未来市场不再用“传统软件厂商”或“人力服务”概括宇信,但也不愿简单贴上“AI产品公司”的标签。他说:“我们不想被叫做‘传统软件厂商’,也不想被简单贴上‘AI产品公司’的标签,我们想做的是一家在金融行业以AI创新为核心、为客户真正输出业务价值、和银行一起协同运营的解决方案厂商。”
从项目经验中生产平台能力,是宇信正在做的事;至于市场最终如何定义它,要看SSP能否把这套能力真正带进银行的生产系统。
放在更大的背景下看,这也是宇信科技在金融科技行业从"卖系统"转向"卖能力"的节点上,尝试完成的一次身份转变——它想验证的,不只是SSP这一个产品能不能成立,而是"平台型收入"这条路径,对于一家二十七年以项目制起家的公司,究竟能走多远。
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