KE Holdings Inc.（BEKE）发布2025年环境、社会和治理报告

金吾财讯|KE Holdings Inc.（股票代码：BEKE）于2026年4月24日发布了其2025年环境、社会和治理（ESG）报告。报告中强调了公司在加强治理框架、提升住宅服务体验、通过技术赋能行业参与者以及为价值链创造可持续未来方面的持续努力。 报告的主要内容包括： 1. **加强公司治理**：公司将关键的ESG指标纳入高管绩效评估，董事会主席、核心管理层和关键高管的薪酬与气候相关目标直接挂钩，强化了对长期可持续价值创造的问责。此外，2025年，公司所有面向消费者的应用程序均获得了中国或国际组织的权威信息安全认证。 2. **提升服务质量**：公司在服务价值链中加强了消费者保护框架，推出了“3+3”平台级服务承诺，并在多个城市推出了交易资金安全和风险补偿机制。对于家居装修和家具服务，公司实施了创新的装修资金托管模式，2025年在全国43个城市推广，超过90%的用户采用了该托管安排。 3. **服务提供商的专业发展**：公司建立了全面且有差异化的的人才发展体系，为代理商、门店业主、家居装修和家居租赁服务提供商提供清晰的职业路径和强大的专业能力支持。 4. **通过技术赋能服务**：公司利用技术作为核心引擎，转变传统业务流程，提升客户体验，赋能服务提供商，提高整体运营效率。例如，在家居装修和家具服务中，应用AI驱动的BIM设计工具，将提案准备时间从四小时缩短至15分钟。 5. **低碳运营和环境管理**：公司通过建立一体化碳管理系统，实现了95%的数字化率，支持准确的温室气体排放核算。此外，公司还制定了应对极端天气事件的管理措施，增强应急响应能力。 KE Holdings Inc.是一家领先的综合在线和离线住房交易和服务平台，旗下拥有中国领先的房地产经纪品牌链家。公司通过其创新和技术应用，持续推动行业的透明、有序和可持续发展。