2026天猫养车加盟商大会圆满收官：“6新”破局，共赴新程！

       天猫养车全维进化，发布“新生态、新标杆、新模型、新品类、新开店、新政策”六大战略引擎

杭州，2026年3月31日 —— 春风荡漾，樱花盛放。在数字经济的高地——杭州阿里巴巴西溪园区，以“致胜盈利，迎新而上”为主题的2026年天猫养车加盟商大会隆重召开，千余名来自全国各地的加盟商代表、合作伙伴齐聚一堂，一场关于“慢”与“快”的辩证思考正在发生。

会上，天猫养车CEO无封没有谈论宏大的“颠覆”与“重构”，而是从自己三个月走访40多个城市、200多家门店的切身感受出发，分享了一个核心洞察：“这是一个马拉松行业，不是一蹴而就的。”

但正是在这场马拉松中，天猫养车试图通过一场体系化的“生态战”，为加盟商找到逆势增长的“快车道”。

一、天猫养车CEO无封：随行就市，以“6新”破局，致胜盈利

“前段时间去看F1比赛，我发现我坐的那个区域大家都不是重点看赛车手多厉害，而是在盯着维修区换轮胎，数着‘1234’，一条轮胎换好，然后开始鼓掌尖叫。”无封在演讲开始时，用一个生动的观察，揭示了后市场从业者最朴素的焦虑与关注点——如何更高效地赚钱。

面对行业的两大高频问题——“行业有哪些变化？”和“我们怎么赚钱？”，无封给出了自己的答案。他认为，行业正经历深刻的结构性变化：基于相关行业研究数据，燃油车里程数去年同比下降3%，导致维保频次下滑；而新能源车保有量快速攀升，在上海等一线城市，进店台次已超过50%，带来了洗美、轻改等新机遇。同时，连锁化率正在加速，社会门店大量出清，品牌连锁迎来了“虹吸效应”的关键窗口期。

基于此，无封正式发布了天猫养车2026年的“六新”战略方向：

1. 新生态： 全面融入阿里生态。

无封首次系统性地阐述了阿里的“生态金矿”——覆盖超11亿消费者的电商矩阵、阿里云AI能力、菜鸟物流、高德本地生活、淘宝闪购即时零售等。他强调，天猫养车背靠的不仅是流量，更是数据、AI工具和高净值用户的深度链接。“阿里生态要深入挖掘，这是一个金矿。”他透露，今年天猫养车将接入淘宝闪购，利用淘宝闪购日均1.2亿的外卖订单，将“到家”与“到店”业务结合，为门店带去更多即时服务订单。

2. 新标杆： 扶持并复制标杆门店。

无封现场向五年以上的老加盟商致敬，并指出，去年涌现出一批“超级标杆店”。例如，桃园名都店通过深耕燃油车保养市场，实现了65%的保养转化率；康都世纪花园店则通过会员卡运营，月销量超过200张，锁定了周边1.5公里的客户。这些标杆证明了即使在行业下行期，通过精细化运营仍能实现逆势增长。

3. 新模型： 升级门店经营方法论。

无封提炼出盈利“四件套”：台次、会员、项目、人效。他强调，台次是基石，会员是毛利核心，项目（如洗美、底盘）是提升客单价的关键，而人效则是致胜关键。去年，天猫养车门店台次逆势增长12%，线上订单占比达49%，其中新客占比超80%，复购率27%。今年，这些方法论将进一步浓缩，形成可复制的经营模型。

4. 新品类： 推出“天猫养车甄选”品牌。

针对年轻车主（尤其是90后新能源车主）的个性化需求，天猫养车将推出“多巴胺”色系的高颜值车品系列，包括脚垫、玻璃膜、香氛等。无封测算，这些不占工位、施工成本低的车品，若运营得当，预计可为门店每月增收5万元。

5. 新开店： 简化开店流程，实现“开店三部曲”。

通过AI智能商圈选址系统（将选址准确率从50%提升至91%）、标准化装修一价全包（最快22天可开业，成本平均降低20%），大大降低了加盟商的开店门槛和试错成本。

6. 新政策： 重磅激励政策。

强调天猫养车2026年以经营全链路来设计优惠、激励政策，让门店综合经营成本具备行业显著优势。

天猫养车CEO无封最后用一句话总结：“2026年，天猫养车的关键词是‘全面扶新扶优’，帮助大家开新店、开好店，助力每一家店都能赚钱。”

二、天猫养车CPO酉水：聚势人才，从“招人”到“育人”的体系化破局

如果说无封描绘了天猫养车的战略蓝图，那么酉水的分享则揭示了这幅蓝图如何落地——核心在于“人”。作为阿里“老将”，酉水从2003年加入阿里，见证了阿里从几百人到几十万人的成长，他深知，任何商业模式的胜利，最终都是组织和人才的胜利。

“线下门店存在的核心价值是什么？”酉水抛出一个灵魂之问。他认为，无论是餐饮还是汽修，最终比拼的是“让消费者放心、愉悦，并产生情绪价值的能力”。而这一切，都需要由人来交付。

针对后市场门店普遍存在的“招人难、留人难、成本高”的痛点，酉水分享了2025年的阶段性成果：

1、基建先行

发布了《天猫养车人力手册》1.0版，让人才发展“有标可依、有库可取”。核心岗位的离职率同比大幅下降。

2、供给提效

组建门店人才发展部，与招聘机构合作，为加盟商提供招聘服务，去年共获取6.5万份有效简历。同时，与200所中高职院校达成校企合作，人才供给量翻倍。与万通汽修教育集团签署战略合作，未来预计年输送人才超3000+人次。

3、实训深化

建立7个校企共建的校内实训基地，以及50个区域实训中心。去年，通过线上线下培训，完成技师认证4380人次，SA培训认证800多人次，店长认证1100人次，线上云课堂累计培训超2.1万人次。

展望2026年，酉水宣布了三项关键举措：

1. 精英俱乐部： 由无封亲自带队，组织核心加盟商进行跨界游学。“不仅要看同行，更要跳出行业看服务。”酉水强调，俱乐部将通过跨区域、跨行业的学习交流，帮助老板们提升认知。

2. 人效薪酬报告： 首次发布行业人效及薪酬报告，为不同地区、不同岗位提供人效标准和薪酬参考，让门店管理“有据可依”。

3. 区域实训中心授牌： 现场为首批10家优秀加盟商授予“区域实训中心”牌照，让优秀的门店成为人才的“黄埔军校”，承担起为区域培养人才、输出经验的责任。

“我的目标是，三年后，每个天猫养车门店的员工回家过年，都能很自豪地说‘我在天猫养车上班’。”酉水的这番话，赢得了全场加盟商的热烈掌声。

三、供应链总监方震：提升项目，用“一个亿”撬动轻松盈利

如果说人才是“软实力”，那么供应链就是“硬支撑”。天猫养车供应链总监方震的分享，聚焦于如何通过项目化运营，帮助门店“提升项目，轻松盈利”。

方震直言不讳地指出，后市场“市场大，但赚钱难”。他观察到，每一家优秀门店背后，至少有一个或多个“王牌项目”。例如，内蒙古五一广场店通过洗美培训，产值大幅提升；保定紫园店的蓄电池项目，月产值从2000元跃升至1.2万元。

基于此，方震宣布，2026年将投入“1亿元”预算，从“货、履约、培训、工具、激励”五个维度，系统性打造门店的项目能力。

1. 货：完善全品类供应链，满足门店“一站式采购”需求。核心品类包括：机油、轮胎、蓄电池、易损件、创新品类。针对创新品类，重磅推出“天猫养车甄选”系列，主打高颜值、高性价比的年轻化车品，如炫彩脚垫、钢化膜、香氛等，甚至定制了专属矿泉水，以满足年轻车主的“情绪价值”和“社交属性”。

2. 履约：升级物流体系，13个中心仓已实现80%门店“次日达”。未来将实现“现货+次日达+一小时达”三种履约模式，解决门店“想卖货，货不到”的痛点。

3. 培训：2026年计划培训1200家门店，目标实现培训后产值提升20%以上。培训内容从人员诊断、激励机制，到技术效率（如洗车从35分钟压缩至25分钟）、销售转化（检测-转化-成交全流程）进行全链路赋能。

4. 工具：优化采购平台，简化结算流程，并提供总额1亿元的采购授信额度，以及5000万元的采购券补贴。

5. 激励：2026年将进一步加大返利力度，优选产品返利从去年的“3、5、7个点”提升至“5、7、10个点”。同时，升级“合约通”计划，加盟商签订采购目标，即可享受设备赠送、工位改造等支持。

更有美容清洗、收纳整理、防护安全、新车场景、空间美化、文化延伸、车载电器等具体高增长供应链场景项目矩阵提出，帮助门店提升项目、轻松盈利。

四、招运中台负责人璁珑：全面升级，让开店变得“轻松”

在供应链政策之后，天猫养车招运中台负责人璁珑登台，发布了2026年招商政策，现场主持人惊呼：“极具诚意”！

璁珑首先分析了加盟商面临的四大现实困境：选址难、投入高、人才缺、管理累。针对这些痛点，他提出了“全面升级”的解决方案：

1. 选址升级：

推出新一代智能选址系统。该系统不仅能看到竞品分布、车主热力图，还能预估周边消费能力，甚至能提供周边主流车型的保有量数据，帮助门店“备货有的放矢”。选址过程简化为“四步走”：选热力区→看商圈→生成报告→签约。

2. 模型升级：

打破行业“追求大店”的惯性，推出灵活适配的标准化模型。包括四工位（洗美快保）、五工位（洗美+深度维保）、六工位（地下车库店）等多种模型，面积更务实，动线更科学，投资更轻便。

3. 形象和AI升级：

门店形象全面焕新，采用高级灰工业风，门头更亮、更醒目。更重要的是，推出“模块化装修”，将常用部件工厂预制，现场拼装，工期最快缩短50%，让门店更快开业、更快回笼现金流。

4. 人才升级：

搭建“全链路人才赋能矩阵”。通过线上课程、线下实训店（首批10家已授牌）、全国技能争霸赛、精英俱乐部等多种形式，让加盟商“会开店、能管人”。

在完成“硬件”升级后，璁珑重磅发布了 “春耕计划”——一个以“百分百返还前三年加盟费”为核心的超级福利包。加盟商只需在大会期间缴纳前三年加盟费，并在6月30日前完成新店开业，即可享受：

· 第一重： 前三年加盟费100%返还。返还方式为开业后每月返还1万元优选采购券，连续5个月，直接用于新店爬坡期的采购。

· 第二重： 新店设计施工全部免费升级到最新VI/SI体系，并提供“一价全包”建店方案。

· 第三重： 特许权使用费最高减免270天（约9个月）。如果在4月30日前开业，可直接减免约9个月，相当于节省数万元。

· 第四重： 赠送最高2万元的加盟费续费补贴，可用于第四、第五年的加盟费抵扣。

· 第五重： 现场参与抽奖，百分百中奖，最高可获得2万元采购券。

璁珑算了一笔账：一家四工位标准店为例，在标准政策下前期开店投入约30多万元。而在“春耕计划”下，通过前三年加盟费返还、一价全包建店等，加盟商实际支出可降至18.8万元，相当于用一家店的投入，撬动了两家店的开业成本。

此外，璁珑还特别发布了与赛轮集团合作的 “零元建店”计划：加盟商选择“一价全包”建店方案，并参加赛轮“液体黄金”轮胎采购对赌合作（五年内（60个月），每年完成360条“液体黄金”轮胎的采购任务），则总部将分五年共计提供18.8万的建店补贴。该计划全国限量100个名额。

随着政策发布，“商圈抢占”环节306个优质商圈被当场锁定，新一轮的财富故事，在阿里园区悄然埋下种子。

五、结语：在慢行业里，做快时代的长跑者

“天猫养车是我们大家的天猫养车。”酉水在演讲结尾的这句话，道出了这场大会的核心精神。

回看整场大会，从无封的战略定调，到酉水的人才布局，再到方震和璁珑的政策落地，天猫养车展现出的，不仅是一家连锁品牌的扩张野心，更是一套成熟的、可复制的、深度融合阿里生态的“系统能力”。它不再仅仅是一个“修车的地方”，而是试图成为连接2亿车主、11亿阿里生态消费者、数万家上下游企业的“车生活服务平台”。

正如无封所言，后市场是一场马拉松。但这家背靠阿里的行业头部连锁品牌，正在试图让每一位加盟商，通过精细化的运营、系统化的赋能、以及极具诚意的政策，都成为这场马拉松中，跑得最快、最稳的那一个。

毕竟，当所有人都在关心赛车手能跑多快时，真正的高手，已经在研究如何用4秒钟换好轮胎，然后继续飞驰。

本文来源：财经报道网