幸运大转盘学防骗、定制礼品送知识……平安银行信用卡中心花样开展3·15金融宣教

3月13日，2026深圳金融业“3·15”金融消保集中教育宣传活动在深圳中心书城北一楼户外广场隆重举行。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，旨在向市民普及金融知识、提示消费风险，共同营造安全清朗的金融消费环境。

作为参与机构之一，平安银行信用卡中心精心打造金融消保主题展位，通过知识宣讲、互动体验与现场咨询等多样化形式开展金融宣教服务，让金融消费者权益保护理念走进市民生活，在轻松互动中提升公众金融素养。

庄严承诺，共筑清朗金融环境

活动在机器人热舞与互动表演中拉开序幕。几台机器人在舞台上动作流畅、气势十足，还现场“背诵”防骗口诀：“不听不信不转账，不点不贪不上当！”，充满科技感的开场迅速点燃现场氛围。

随后举行的诚信宣言宣誓仪式成为活动的重要环节。包括平安银行信用卡中心等来自银行、保险、基金等领域的34家金融机构代表集体登台宣誓，郑重承诺坚守诚信经营与合规底线，切实保护金融消费者合法权益。

宣誓结束后，各机构代表在宣誓本上郑重签名，以实际行动表达守护金融消费者权益的责任担当。庄重而富有仪式感的环节，展现了深圳金融业坚持“金融为民”的初心，也向社会传递出金融行业共同维护清朗金融环境的坚定决心。

消保主题市集，专家坐镇解忧排困

宣誓仪式结束后，现场“金融消保市集”正式开启。34家金融机构在广场上布设宣教展位，通过互动游戏、案例讲解、咨询服务等方式，让金融知识从专业术语变为市民看得懂、用得上的生活知识。

平安银行信用卡精心打造的主题展位吸引了不少市民驻足了解。展位通过系列易拉宝与宣传折页等形式，重点展示金融监管政策、防范电信诈骗提示以及典型案例解析，以简洁直观的视觉设计和通俗易懂的内容表达，帮助市民快速建立防骗认知。图文并茂的模式，有效打破了金融知识的传播壁垒，让消保理念深入人心。

为更好地回应市民在金融消费中的实际问题，平安银行信用卡中心在展位上特别设置了由金融专家组成的服务团队，现场接待市民咨询，聚焦信用卡权益、投诉维权路径、防范仿冒平台及非法借贷陷阱等问题进行一对一解答，通过专业讲解和案例分析，为市民提供更加清晰、实用的风险防范建议。

针对老年人等重点群体在数字金融使用中的实际需求，平安银行信用卡中心工作人员还特别开展“手把手”指导，围绕手机银行安全设置、仿冒APP识别、线上维权操作等内容进行讲解，让金融安全知识更加贴近老年客户的使用场景。

丰富互动游戏，让消保知识“活”起来

为了让金融知识更贴近市民生活，让消费者在参与中自然掌握防范技巧，平安银行信用卡中心在活动现场设置了“幸运大转盘”等互动游戏。参与者转动转盘后，需要回答与金融消费安全相关的问题，在轻松互动中学习实用的金融防骗知识。

游戏问题紧贴日常生活场景，例如：“遇到宣传‘保本高收益、低风险高回报’的金融产品，应该怎么办？”“陌生电话或短信称可以‘代办贷款、消除征信、代理维权’，是否可信？”“非正规平台贷款要求提前支付保证金、解冻费、手续费，这是否属于正常流程？”参与者通过回答问题，在游戏中逐步掌握识别非法金融活动与网络诈骗的基本方法。

这种简单直观的互动形式吸引了不少市民驻足参与，不少家长还带着孩子一起体验。大家在轻松愉快的氛围中完成一轮轮知识问答，在潜移默化中增强金融风险防范意识，现场气氛热烈。平安银行信用卡中心还为参与互动的市民准备了印有消保口号的精心定制礼品，包括可乐、绿植、布袋等，不仅增添了活动趣味，也让金融安全提示融入生活场景，持续传播消保理念。

深化金融宣教，共筑和谐金融生态

通过沉浸式互动体验和面对面交流，平安银行信用卡为深圳市民带来了一场形式新颖、内容丰富的金融宣教体验，让金融知识从抽象概念转化为可参与、可感知的生活体验，让金融消费者权益保护理念更加贴近市民生活。

未来，平安银行信用卡中心将继续坚持以消费者为中心的发展理念，不断创新金融教育宣传形式，通过线上线下联动、多场景触达等方式推动金融知识普及，持续提升公众金融素养，为营造安全、健康、有序的金融消费环境贡献力量。

本文来源：财经报道网