国泰“加减法”：长空万里的远航之道

2026年，国泰航空迎来80周岁。在这个节点上，公司交出了一份创纪录的业绩。3月11日，国泰集团发布2025年全年业绩：实现营收1167.66亿港元，同比增长11.9%；净利润108.28亿港元，同比增长9.5%。

3月12日，国泰集团行政总裁林绍波表示：“从2023年起，国泰集团连续三年的盈利超过了300亿港元，这已经超过了2020—2022年的亏损，对我们来说可以算是一个圆满的结果。”他强调，2026年是国泰集团未来五年计划的第一年，也是一个新的开始。

加速拉升，飞跃“百尺竿头”

从2023年净利润97.9亿港元，到2024年98.88亿港元，再到2025年跨越“百尺竿头”达到108.28亿港元——三年累计净利润超过300亿港元，这是国泰历史上首次取得这样辉煌的成绩，稳坐“中国最赚钱航司”宝座。

回看林绍波所说的“国泰80年历史中最困难的三年”，就会更加了解这一成绩的含金量。疫情期间，国泰亏损了约300亿港元。从亏了300亿港元到赚了300亿港元，这之间，其实是一个600亿港元的华丽翻身。人们不禁会问，国泰到底是做对了什么？

“定位，改革，士气。”林绍波给出了三个关键词。

“植根香港，背靠祖国，联通世界”是国泰独特的定位。“定位清楚以后，在品牌发展、员工发展等各方面都按照定位去发展，事情就很顺。”林绍波说，定位抓准后推动了内部的一系列改革，重建期间也用心去聆听员工的意见和建议，落实一些措施，现在员工的士气达到历史新高度，快乐的员工可以带来快乐的顾客，“员工开心的时候，对顾客的服务肯定会提升，快乐传递给顾客，顾客也愿意去选择国泰的产品和服务，最终达到一个令人鼓舞的财务成果。”

数据是最好的佐证。2025年，国泰航空客运服务贡献营收724.54亿港元，同比增长15.8%；运力提升25.8%，全年运送旅客2890万人次，客座率达85.2%。货运板块实现营收242.79亿港元，同比增长1.2%，货运量167.7万吨，同比增长9.5%。

经过三年的成功重建，林绍波宣布，国泰全球航点已经超过百个，标志着国泰在“联通世界”这一目标上迈出了坚实的一步。2026年国泰预计将提升10%的客运运力，聚焦增加现有航线班次频率，并新增西雅图等新航点。

从疫情三年的生存边缘，到连续三年刷新盈利纪录，国泰完成了一次绝地反弹和跨越攀升。这种逆势反转不仅是财务数字的回升，更是经营韧性的体现，为后续的投资、战略转型调整积累了深厚的“余粮”。这笔丰厚的“战略燃油”，正为下一个八十年的远航积蓄能量。

加码内地，深耕“第二主场”

近三年来，内地市场无疑是国泰集团的重中之重，也是国泰加码投资的“第二主场”。从航线网络看，目前国泰在内地共运营24个航点，每周往返约330对航班。2025年增加5个航点，其中国泰航空新增长沙及乌鲁木齐，香港快运新增义乌、常州及贵阳，并且也在北京、上海、成都、广州等核心城市增加航班、优化时刻，是运营往来香港与内地最多航班的航司。

更值得关注的是，国泰对于人才的“求贤若渴”，真正构成企业核心护城河的，是人，是文化。而内地团队正成为国泰“不可或缺的一部分”。国泰的内地员工总数已超过4000名，包括800名乘务员。未来将继续扩充一线岗位，招募见习飞行员、乘务员、机务工程师以及IT和数码专才。“内地是我们在香港以外最重要的人才来源地。”林绍波透露，2026年国泰计划全球招聘3000人。据了解，在深圳的财报沟通会一结束，国泰团队就马不停蹄飞往北京“摇人”。3月14日，国泰集团2026年度“招聘体验日”活动首站在北京举行。

当然，大湾区也是投资重点。国泰在广州和深圳设立IT办公室，现有约200名技术人才，加上香港团队，已有千人的IT精英，还开通了香港国泰城到深圳办公室的直通巴士。“AI对于航空业是非常大的机遇，国泰每年在IT方面的投资预算很大，大约30亿港元，目前打造了超200个专属模型，数字化的领先是我们未来5年发展的一个重点。”林绍波认为，未来长航的胜负手，在于飞机是否拥有最聪明的“大脑”——通过数字化实现从人力消耗向效率红利的跨越。

深耕内地市场，是国泰“背靠祖国”的使命所在，也是一直坚信且坚持履行的职责。大湾区乃至整个中国内地，不是国泰的备选航线，而是支撑其全球长航稳固的“延伸总部”，也是国泰能飞得更远的坚实保障。

不过，外界也十分关心国泰此前释放出的“瘦身”计划。林绍波坦言，外部环境正在发生剧烈变化，中东局势、油价飙升、关税波动、贸易战等等不确定因素对航空业都造成了各种冲击。面对这些不可控的“外部气流”，林绍波的经营哲学很清晰：“控制可控的事情，对不可控的事情则控制好如何应对它。”

“加减”之间，改变的不过是待时而动、因地制宜的战术，而真正不变的是国泰一直坚守的内核——CAN DO（尽心尽力）精神。林绍波表示，国泰的CAN DO文化，就是无论什么情况都会直面挑战，超越挑战，在面对挑战的时候，将更加团结。

真正的远行者，从不在顺境中迷失。国泰航空正在进行一场优雅的高空作业：精简的是行政冗余的负担，增厚的是服务与技术的肌肉。在不确定的行业气流中，这种巅峰处的自我修正，正是一家世界级的中国航司行稳致远的底气所在。

八十载，正长航。