单量激增近10倍！千问推出“一句话点奶茶”活动，有商家系统崩溃

2月6日，阿里巴巴（9988.HK）旗下的千问APP“春节30亿大免单”正式上线，邀请全国人民用AI一句话免费点奶茶，引爆消费狂潮。参与活动的多家茶饮品牌线上订单激增，有商家表示订单量达到前一日近10倍，因瞬时流量过大导致系统崩溃，线上渠道一度无法下单。

同日，21快讯记者以消费者身份走访多家茶饮门店，发现线下排队人数并不多，或因线上排队订单激增所致。

古茗广州分店的工作人员表示，当前单量几乎为昨天的10倍，线下点单所需等待时间较长，“今天饿了么（现淘宝闪购）那边搞活动‘一分钱买奶茶’，现在爆单之后可能系统崩溃了，所以（淘宝闪购）可能暂时下不了单。今天每个时间段都很爆。”

在前述分店现场，21快讯记者注意到，有消费者在该茶饮小程序上提前了半小时下单，但因千问接入的淘宝闪购平台线上订单排队量较大，门店人手有限，仍需等待半个多小时才能取餐，被排队时长“劝退”。

而在沪上阿姨广州分店，21快讯记者发现，打印出的线上订单几乎都来自“淘宝闪购”。相关工作人员向消费者身份的21快讯记者表示：“活动来得突然，单量和昨天完全不是一个级别，至少是5倍以上。”前述工作人员表示，该店已采取线下线上订单分开处理的措施，以尽量保证线下点单的出品速度。

据了解，千问APP此次免单活动第一波时间为2月6日至2月12日，用户更新千问APP后，能获得一张25元无门槛免单卡，除了免单喝奶茶，也能通过淘宝闪购买年货、点外卖。此外，每邀请一名新朋友下载千问APP，双方可各得一张25元免单卡，每人最多可得21张。当日累计成功邀请3位新朋友，则可获得机会，抽取价值万元的千问AI生活卡。活动页面显示，春节30亿大免单的第二波将从2月13日开始，用户可领取现金红包，最高可得2888元。

值得注意的是，在今日千问开启免单奶茶活动后，已于中午登顶苹果App Store免费应用榜。第二名为元宝，第三名为豆包。