2025年中国无障碍行业监管标准现状 无障碍监管标准更加标准化、体系化【组图】

以下数据及分析来自于前瞻产业研究院无障碍研究小组发布的《中国公共关系服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

行业主要上市公司：英科医疗(002367.SZ);瑞尔特(002790.SZ);伟思医疗(688580.SH);翔宇医疗(688626.SH);康力电梯(002367.SZ);信隆健康(002105.SZ)等

无障碍监管标准规范化程度不断提升

中国无障碍监管标准已形成覆盖多场景的系统化体系，从家庭、公共建筑、交通运输到数字化场景均有针对性规范。家庭场景的标准指南关注居家产品适老适残设计;公共建筑领域规范建筑设施的无障碍配置;交通运输场景保障出行便利;数字化场景通主要通过信息技术推进信息无障碍。这些标准既有最新发布的也有长期实施的，从产品、设施到服务多维度发力，既为残障群体权益保障提供依据，也为产业合规发展、全场景无障碍建设指明方向，推动产业规范化与高质量发展。

行业正在形成自上而下发展的规范格局

目前中国无障碍标准体系逐步完善，截至2025年11月有超过230项标准，其中国家标准占比14%，国家计划标准占比4%，整体来看国家类的标准占比接近18%，相对来说政策有一定的引导性。行业标准占比9%，地方标准占比11%，团体标准占比21%。企业标准占比最高，为42%。这样的标准体系结构表明，行业正形成以企业创新实践为主体、国家政策为引导、行业和地方协同推进的多元化发展格局，反映出市场已进入自下而上广泛参与和自上而下规范引导相结合的发展新阶段。

国家标准建设全方位包容的规范场景

目前，国家标准体系清晰地展现出中国无障碍产业正从物理环境建设向数字化、生活化全场景拓展的规范化方向。其核心侧重点在于：一是夯实基础，通过术语统一确保行业规范发展;二是补齐公共服务短板，对公共交通、公共建筑等关键场所进行无障碍精细化规范;三是前瞻布局数字化无障碍，为小程序等新兴技术应用设立技术要求;四是聚焦民生痛点，将规范延伸至消费品适老设计和家庭场景，推动无障碍需求融入日常生活。这标志着产业正从满足基本通行需求，迈向全方位、全龄化的包容性社会建设。

行业标准侧重向精细化服务场景拓展

目前行业标准体系表明中国无障碍产业正从基础物理环境建设，向数字化、智能化及精细化服务场景深度拓展。其侧重点在于：一是填补新兴服务领域的空白，如旅游线路设计和应急救援信息服务，确保关键生活场景的无障碍覆盖;二是深化数字包容，为视障用户身份认证、公共场所数字信息指示设立技术规范，推动信息平等;三是兼顾传统产品升级，如无障碍浴缸，提升居家生活品质。这反映出行业正从解决“有无”问题，迈向提升服务质量和用户体验的新阶段，强调科技赋能与人文关怀的深度融合。

地方标准主要是因地制宜地实施

目前无障碍产业地方标准体系显示，建设重点正从通用性规范向区域特色化和场景精细化方向深度推进。

地方标准主要侧重一是聚焦地域特色场景的差异化需求，如针对山岳型景区、文物保护单位等特殊环境制定专用规范，地区标准可以因地制宜地制定;二是下沉至民生保障的“最后一公里”，通过细化家庭改造和服务机构建设标准，直接提升弱势群体的日常生活品质;三是体现地方政府在推动无障碍环境落地中的主动作为，将顶层设计转化为符合本地实际的可操作性方案。这标志着中国无障碍建设进入了因地制宜、精准施策的高质量发展阶段。

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国公共关系服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》