第二十届金扳手奖在京颁奖 多维助推汽车服务升级

12月11日，2025（第二十届）中国汽车金扳手奖评选颁奖典礼在北京举行。该评选于2006年创办，由《中国汽车市场》杂志社与搜狐汽车联合发起并主办、汽车与驾驶维修传媒承办，旨在打造中国汽车服务价值坐标系。

本次评选设置自主品牌、合资品牌、豪华品牌、新能源品牌四大组别。广汽传祺、吉利汽车分获自主品牌组年度奖项；广汽丰田、广汽本田、一汽-大众大众品牌拿下合资品牌组相关荣誉；豪华品牌组奖项由一汽奥迪、一汽红旗摘得；新能源品牌组中，极氪与问界凭借优质服务脱颖而出。

恰逢该奖项二十周年节点，主办方特别设立“中国汽车金扳手奖20周年·卓越贡献奖”。一汽-大众大众品牌、广汽本田、吉利汽车、东风日产、一汽奥迪、上汽大众大众品牌、广汽丰田、比亚迪汽车、奇瑞品牌、东风风神品牌共10家车企品牌获奖。

依据金扳手GES-150服务评价标准和《放心汽修认证》团体标准，100家优秀经销商获评“2025金扳手服务百强质选店”。此外，8位来自不同品牌的资深技师“中国汽车金扳手奖20周年·匠人匠心奖”，7家经销商获得“中国汽车金扳手奖20周年·服务标杆店”称号。

《中国汽车市场》与《汽车与驾驶维修》的主导运营方均为北京卓众出版有限公司，两本杂志是卓众出版汽车刊群的核心组成部分。卓众出版的股东方为中国农业机械化科学研究院集团有限公司与国机汽车股份有限公司，其历史渊源可追溯至1958年创刊的《农业机械》杂志。

《汽车与驾驶维修》创刊于1992年，是国内聚焦汽车技术维修服务与实操的四大核心杂志之一。其余三本刊物分别是：1988年创刊、位于南京，由中国汽车维修行业协会主办的《汽车维护与修理》；位于北京、背靠中国兵器工业集团，由中国北方车辆研究所主办的《汽车维修与保养》；以及1995年创刊于长春，由中国第一汽车集团有限公司主管并主办的《汽车维修》。四本杂志各有行业积淀，共同构成国内汽车维修技术服务领域的重要传播载体。

本届金扳手奖评选活动启动于今年的“3·15”车企诚信服务联合声明，这一行业诚信倡议的渊源可追溯至2018年。彼时，由《汽车与驾驶维修》传媒与搜狐汽车联合发起，在中国汽车维修行业协会、中国汽车流通协会的共同支持下，22家国内知名车企的24个品牌携手发布“诚信服务八大承诺联合声明”，该举措也成为当年金扳手奖评选系列活动的首个核心举措，为行业诚信服务体系建设奠定了重要基础。

作为国内率先由媒体机构发起的汽车服务专业评选，金扳手奖以“推动中国汽车品牌服务向上”为核心准则，评选汽车服务品牌在用户全生命周期用车服务中的创新实践与突破成果。20年历程中，该奖项从最初聚焦传统燃油车售后服务，逐步拓展至覆盖新能源品牌、深度融入新媒体服务场景，见证了中国汽车售后服务行业的迭代升级。