“三只羊”“东北雨姐”，再被点名！

【导读】市场监管总局突出强化直播电商乱象治理，加大违规行为监测处置力度

中国基金报记者 晨曦 整理

国家市场监督管理总局，重磅发声！

8月22日上午，国务院新闻办公室举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会，请国家市场监督管理总局局长罗文，国家市场监督管理总局副局长柳军，国家市场监督管理总局副局长、国家标准化管理委员会主任邓志勇，国家药品监督管理局副局长杨胜介绍“十四五”时期市场监管高质量发展成就，并答记者问。

基金君整理此次发布会的重磅内容如下：

企业净增1999.9万户，个体工商户净增3394.6万户。

据国家市场监督管理总局局长罗文介绍，“十四五”以来，我国企业净增1999.9万户，个体工商户净增3394.6万户。我国企业信用指数从2020年度的128.6上升到2025年上半年的161.61。

五年来，我国制造业质量竞争力指数、生活、公共服务质量满意度分别提高到85.86、81.33、81.62。进一步强化食品安全全链条监管，查办食品安全案件226.04万件。

处理投诉举报8902.8万件，为消费者挽回经济损失217.1亿元。

国家市场监督管理总局副局长柳军表示，整个“十四五”期间，全国市场监管部门共处理投诉举报8902.8万件，为消费者挽回经济损失217.1亿元；全国消协组织共受理消费者投诉574.9万件，挽回经济损失57.8亿元。全力化解消费纠纷，发展20余万家企业参与在线纠纷解决机制，推动直接和解1038.2万件。

办事更加高效，开办餐饮店时间减少至15天。

罗文称，市场监管总局围绕减环节、压时间、降成本，持续压缩企业开办时间，推广企业开办全程网上办。推动开办餐饮店、企业信息变更、企业迁移登记、“个转企”等“高效办成一件事”。其中，开办餐饮店时间由过去的37天减少至现在的15天，企业信息变更材料由23份精简至6份。

扩大电子营业执照应用，电子营业执照下载量3.7亿次，累计使用6亿多次，大大地便利了企业和群众办事创业。

查办“三只羊”“东北雨姐”等直播电商领域重大案件。

国家市场监督管理总局副局长、国家标准化管理委员会主任邓志勇提到，对乱象“出重拳”。市场监管总局会同相关部门持续开展网络市场监管专项行动，共督促平台删除违法商品信息454.1万条，责令停止平台服务网店5.8万个次，查处涉网类案件10.5万件。

同时，突出强化直播电商乱象治理，加大违规行为监测处置力度，查办“三只羊”“东北雨姐”等直播电商领域重大案件。

督促网络交易平台全面取消“仅退款”“强制运费险”等不合理限制。

邓志勇表示，市场监管总局督促网络交易平台全面取消“仅退款”、解除“自动跟价”“强制运费险”等不合理限制、提升收费合理性和透明度，要求外卖平台规范促销行为、理性参与竞争、共建良好生态。

围绕重大活动及“6·18”、“双十一”等重要时段，发布合规提示，引导平台规范促销经营行为。试点向平台提供政务数据比对服务，帮助平台有效拦截、及时清退违规主体。常态化开展与平台、商户、外卖骑手、主播等各方主体的沟通交流，听诉求、给指导，让监管更有温度。

重拳整治食品安全“突出问题”，综合整治“幽灵外卖”等。

柳军称，针对近年来平台经济快速发展衍生的网络购物、外卖点餐、直播带货等多种新消费场景，我们强化对平台企业合规指导，加大专项抽检力度，综合治理“幽灵外卖”、虚假声称等突出问题；同时我们抓紧制定网络销售、平台外卖、直播电商等监管制度，进一步明确各类主体食品安全责任，在维护消费便利的同时，及时消除新的风险隐患。

聚焦人民群众关心的重点区域、重点品种，严惩重处掺杂掺假、非法添加、虚假宣传、消费欺诈等违法行为，依法吊销许可证3072件，实施从业限制23.8万人，涉嫌犯罪的及时移送公安机关，坚决以“零容忍”的高压态势打击震慑不法分子。

今年1到7月，批准创新药50个、创新医疗器械49个。

国家药品监督管理局副局长杨胜介绍称，每年抽检各类药品20余万批次、医疗器械2万余批次、化妆品2万余批次，对国家集采中选产品实行生产企业检查和中选品种抽检100%全覆盖。严格按照国际公认标准开展仿制药质量和疗效一致性评价，监督保障仿制药安全有效。

“十四五”以来批准的创新药达到204个、创新医疗器械265个，其中今年1到7月份，批准创新药50个、创新医疗器械49个。目前，我国医药产业规模位居全球第二位，创新药在研数目达到全球的30%左右。

将电动自行车锂电池等15种产品纳入CCC认证管理（中国强制性产品认证：China Compulsory Certification）,累计召回汽车3647万辆、消费品3467万件。

邓志勇表示，注重发挥工业产品生产许可和强制性产品认证，也就是CCC认证的准入把关作用，强化产品质量安全源头治理。将电动自行车锂电池等15种产品纳入CCC认证管理，目前CCC目录内产品共计17大类106种。

严查重点风险隐患。对133万余家企业285万余批次产品开展监督抽查。持续加大缺陷产品召回力度，累计召回汽车3647万辆、消费品3467万件。切实加强老幼病残孕等重点群体用品质量安全监管，连续开展儿童和学生用品安全守护行动。开展电动自行车安全隐患全链条整治。

编辑：格林

校对：王玥

制作：小茉

审核：陈墨

8月22日15:00

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