从收租到共生，富森美用“四川模式”玩转家居新零售

在房地产深度调整与家居行业转型的双重挑战下，成都富森美家居股份有限公司以其 “区域深耕 + 财务稳健 + 业态创新” 的独特模式，走出了一条差异化突围之路。作为西南家居零售龙头，富森美 2024 年实现营收 14.3 亿元，归母净利润 6.9 亿元，净利率达 49.14%，在行业普遍承压的背景下，稳居行业第一梯队，展现出极强的抗周期能力。

从成都开出第一家建材卖场到如今整个泛家居行业数字化转型的标杆。富森美早已脱胎换骨，从一个单纯的卖场经营者变成了一个以用户为核心的生态平台，构建起了全新的商业模式。

从收租模式到赋能平台

过去，富森美的主要收入来源是租金，但随着行业变革和消费者需求升级，富森美开始重构自己角色，不再是简单地提供场地，而是成为商户的赋能者。通过直播引流、供应链整合、数字营销等一系列创新举措，富森美成功帮助3500多家商户实现线上线下融合发展。

例如，卖场里的欢佳门窗商户通过富森美提供的抖音运营工具，单月获客超过700组，年销售额直接突破千万元。这样的成绩并非偶然，而是富森美战略转型后的必然结果。他们搭建的不仅是卖场，更是一个生态，让每一个商户都能在这个体系里找到自己的增长路径。

数字化基建，重构家居零售新生态

家居行业一直面临流量碎片化、获客成本高的难题，而富森美给出的解决方案是“数字化+新零售”。公司打造的24万平方米天府直播港，不仅是一个直播基地，更是一个完整的生态链。在这里，商户可以获得专业的直播培训、设备支持，甚至内容策划服务，帮助他们快速适应新的消费趋势。

这套体系的效果非常明显——2024年，“富森美在线3.0”小程序访问量突破600万次，在线开单6.4万单；抖音本地生活矩阵全年为线下门店引流2万组客户，甚至有两场直播的单场交易额突破千万元。但富森美并没有停留在数字化的工具层面，他们更注重让数字化和线下体验相结合，确保消费者既能享受高效便捷的服务，也能感受到传统家居卖场的温度。

区域深耕，打造西南家居服务标杆

在家居行业全国扩张的热潮中，富森美却选择了一条与众不同的路径——深耕西南市场，尤其是四川本土。公司没有盲目扩张，而是聚焦区域需求，打造了一个覆盖成都、泸州、自贡、眉山等多个城市的商业网络。

这种区域深耕的策略让他们更懂本地消费者的需求。比如，针对四川人“爱热闹、重人情”的特点，富森美设计了“万人团购砍价会”这样的场景化营销活动，其中单场最高成交纪录达到1.2万单。他们深知，真正的竞争力不在于规模有多大，而在于能否真正解决本地消费者的痛点。

共生共赢，构建商户协同发展体系

富森美和商户的关系不是简单的租赁关系，而是一种深度的共生模式。他们在特殊期间推出的“租金减免+线上引流”政策，帮助大部分商户迅速恢复经营，复工首月销售额就回到之前水平。这种长期主义的合作态度，让商户更愿意把富森美当作合作伙伴，而不是单纯的场地提供者。

正如一位经营15年的老商户所说：“我们不是在富森美开店，而是和富森美一起创业。”这种信任关系，让整个生态更加稳固，也让富森美能够持续迭代商业模式，在行业变革中始终保持领先地位。

从单一卖场到产业生态，富森美的故事告诉我们，家居行业的未来不在于盲目扩张，而在于深度服务与持续创新。他们用四川人特有的务实与坚韧，证明了区域深耕的价值，也为整个行业提供了一个值得参考的样本。

本文来源：财经报道网