玄武云荣获2025广东软件风云榜"行业应用解决方案TOP 15"

日前，玄武云(2392.HK)旗下的智慧U客产品荣获广东软件风云榜"行业应用解决方案TOP 15"奖项，这彰显了玄武云CRM在耐消行业的数智化应用实力。

(*广州市玄武无线科技股份有限公司是玄武云的境内运营实体之一)

资料显示，"2025年度广东软件风云榜"评选由羊城晚报报业集团、广东软件行业协会、广东省大数据协会联合开展，旨在促进云计算、大数据、人工智能、物联网、信息技术应用创新等新一代信息技术创新应用，推动广东软件与信息服务战略性支柱产业集群高质量发展。通过企业自愿申报、初审、复审等程序，从企业规模、征信、社会责任、技术创新能力等方面进行综合评审。

玄武云本次获评"行业应用解决方案TOP 15"的"智慧U客(LTC+ITR+PRM+AI)"是玄武云为耐消行业打造的智慧CRM系统。平台基于华为销售管理领域LTC(Leads to Cash)的管理理念，聚焦于打通销售服务业务端到端流程，实现以客户为中心的企业价值链再造。通过LTC+ITR构建企业销售服务一体化业务闭环能力，结合PRM打造高效伙伴协同能力，赋能业绩规模化增长。另外，解决方案中的AI智能体--智慧小玄借助AI能力打造企业智慧化应用场景，打造业务员随身智慧销售顾问，提高业务效率，助力企业销售业绩提升。

据了解，智慧U客基于华为昇腾系列芯片及软件栈，构建企业级AI算力底座，通过自研推理加速引擎与混合云架构，实现千亿参数大模型的高效训练与推理，使客户画像分析、商机预测等场景实现"秒级响应"。其中，智慧小玄已全面接入DeepSeek大模型，增强自然语言处理(NLP)能力，在客户拜访、业绩差距分析、机会推荐场景、商机分析、自动工作总结等场景实现更智能化的应用。

除DeepSeek外，智慧小玄还接入了百度千帆、讯飞星火、ChatGPT等主流大模型，极大地提升了系统的稳定性、灵活性；同时，在企业出海的浪潮之下，智慧U客V10.0支持中文(简体、繁体)、英文，锻造产品国际化能力。

作为国内领先的智慧CRM服务提供商，玄武云(2392.HK)始终深耕粤地，以客户为中心，为消费品、金融、政企、TMT行业提供智慧CRM产品与服务。近年来在技术与知识创新方面取得了显著进展，涵盖AI大模型、数据智能、行业解决方案、信创适配及专利布局等多个维度，始终贯彻落实"业务+技术"双轮发展战略。

去年，玄武云凭借DI数据智能技术及行业应用入选"广州市首批数据要素企业"名单，其DI平台已构建680万+零售终端知识图谱，推荐准确率超85%，数据类产品应用已落地多家企业客户，助力企业挖掘数据资产价值。同期还入围了广州"最具市场价值AI企业"及"应用场景创新榜""广州企业创新TOP100榜"，获"科技创新服务商"奖，这都体现了玄武云AI技术的商业化能力。

信创方面，玄武云旗下多项产品通过华为云鲲鹏、统信服务器OS、银河麒麟等国产化认证，打造全栈信创资质体系；截至目前，玄武云累计获得400+份软著与专利证书，涵盖AI、数据智能、CRM等领域，在国内CRM行业处于领先位置。玄武云也是国内CRM厂商中唯一一家获得全球软件领域最高级别认证CMMI5的企业，这标志其研发管理、交付能力均达到国际领先水平。

此次获奖，不仅是对玄武云多年来在软件行业深耕细作、持续创新的充分肯定，更是对团队深厚技术积累和敏锐市场洞察力的高度认可。未来，玄武云将持续聚焦于AI与大模型的落地、CRM行业解决方案升级，并通过信创适配和专利布局巩固技术壁垒，以"产品标准化、经营精细化、业务全球化"为目标，持续推动CRM向智能增长引擎进化。