消费者投诉频发，海之圣销售模式再遭灵魂拷问

编辑 | 余溯

出品 | 潮起网「加盟指南」

近期，网络上关于青岛海之圣生物工程有限公司（以下简称“海之圣”）的相关消费者投诉又多了起来，让人们不免又开始对这家直销企业产生浓浓质疑。

今年3月，据青岛交通广播FM897《天天315》节目报道显示，范女士在2023年6月购买了直销公司海之圣的养生抗衰仓、氢水机等多款产品，总花费达到20多万元。购买时商家声称如果使用后无效可以退货，但范女士发觉并无效果选择退货时，耗了一年半也没拿到退款。

无独有偶，今年2月，质品在线接到来自河北保定的市民投诉，反映保定海之圣体验店涉嫌利用旅游参观之名，与天津国际生物医药研究院勾结，骗取老年人钱财。

近年来，海之圣高举“亚麻产业”、“直播新零售”大旗加速市场扩张，但其销售体系却屡陷虚假宣传、传销疑云及消费者维权漩涡。

事实上，在此之前，从宁夏传销窝点刑事打击到全国多地老年消费者投诉无门，这家拥有直销牌照的企业早已面临着商业模式合法性危机。

虚假宣传、健康欺诈不断，海之圣投诉高发

在网络上随便搜索一圈便可以发现，关于海之圣所存在的虚假宣传、健康欺诈等问题，很早就被相关媒体及监管机构披露出来。

比如早在2022年，在烟台，有多名消费者投诉海之圣在无直销区域授权情况下，组织人员以“氢氧机可治病”等话术推销产品。

海之圣销售人员宣称其氢氧发生器具有“激活细胞”、“切割病毒”、“剥离癌细胞”等医疗功效，但实际产品仅属普通小家电类别，既无法提供质保凭证，也不开具正规发票。

类似问题在浙江宁波同样上演——当地经销商因虚构氢氧机“靶向治疗”功能被市场监管部门认定构成虚假广告，并被处以800元罚款。

更值得警惕的是，海之圣被质疑存在针对老年人的系统性欺诈。

根据相关媒体报道显示，河南社旗县一家海之圣门店以“免费体验”为饵，通过子午流注循经按摩器等设备虚假宣传“治疗心脑血管疾病”，诱使老年人高价购买普通食品，该店因违反《反不正当竞争法》被重罚22.35万元并责令停业。

此类操作并非孤例，中国裁判文书网显示，海之圣河北沙河某经销部曾以同样手法将松花粉饮料包装成“治愈四高”神药，导致多名老人受骗。

从刑事案到奖金制度风险，传销阴影不散

2023年初，宁夏吴忠市警方的一次突击行动揭开了海之圣销售体系的另一面。

据悉，利通区公安分局在破获一起聚集型传销案中发现，犯罪团伙以“介绍工作”为名诱骗外地青年，没收身份证、手机和鞋，关押在50平米出租屋内密集“洗脑”，强制收取会员费并灌输“拉人头致富”理念。该组织冒用“海之圣”品牌销售保健品，6名骨干最终被刑事拘留。

此类案件虽然不是与海之圣直接相关，但背后直接映射出了品牌的制度性隐患。

据经销商会议资料显示，海之圣2025年新推的“有光系统”明确设置10级职级架构（主任至全球董事），高层级可提取下线5-10代收入的10%作为管理奖，宣称实现“躺赚”。

而在更早前的“鹰瞳视界”项目，则要求会员“拉三单”升级，如发展3名3960元创客会员可获4320元奖励。

对此，法律人士指出，此类“无限代收益”、“层级返利”机制已踩中《禁止传销条例》红线。长此以往下去，传销阴影将始终伴随着海之圣。

战略转型难掩合规困局

好消息是，面对质疑，海之圣并未选择坐视。以最新举措为例，公司在2025年加速布局亚麻产业链与羊奶粉赛道。

据报道，其“圣都金羊沙棘特膳羊乳”通过直播招商吸引超1.6万人参与，宣称重构“人货场”生态；同时押注老龄化红利，将羊奶粉定位为“银发经济”核心产品——该细分市场规模预计2027年突破300亿元。

表面看起来，海之圣的新产业布局与新赛道可以与过去产生大量争议的项目产生切割，有利于企业甩开包袱向前看。然而，华丽转型背后，海之圣的两大硬伤依然无解。

首先，是直销牌照合规性悬而未决。

在2020年“未来新视界”系统团队收购海之圣70%股份后，刘家齐出任直销董事长，但工商登记未同步变更，此举涉嫌违反《直销管理条例》禁止牌照变相转让的规定。山东烟台市场监管部门曾明确回应，该企业在当地无直销授权，消费者投诉需转向青岛监管部门处理。

其次，是公司高管“涉传”前科引发的信任危机未解。

海之圣副董事长刘家齐被曝曾在2019年涉北方大陆传销案被抓，取保候审期间即转投海之圣。其主导的“视界环球”系统推行“区域推荐官分级返利”模式，与早前在北方大陆操作手法高度相似。

当亚麻奶与羊奶粉被装入“无限代收益”的制度之瓶，海之圣的快速扩张更像一场危险的平衡游戏。宁夏出租屋内的传销笔记尚未销毁，烟台老人的投诉记录仍在增加，这些碎片拼凑出一家企业的真实底色：在追逐百亿羊奶粉市场红利的同时，合规建设被远远抛在身后。

正步步紧逼的法律风险不断给海之圣敲响警钟。随着公安部、市场监管总局联合开展打击养老诈骗专项行动，河南22万元罚单仅是开始；而直销牌照的权属争议更如达摩克利斯之剑，随时可能斩断公司的转型之路。

当“一夜暴富”的传销话术与“健康科技”的新外衣共生，海之圣的“灵魂”亟待一场真正的刮骨疗毒。