来源:红星资本局
媒体
2025-05-20 16:12:33
(原标题:湘菜费大厨开到成都,成都的烤匠在北京排队,“走出去”的餐馆究竟给谁吃?)
微成都报道 愿意排队,往往是人们认可一家餐馆的表现。
今年五一节,湘菜连锁品牌费大厨西南首店落地成都。据费大厨统计,开业当天上午11点开餐,店门口就开始排队取号;开餐1分钟,等位桌数超150桌,等位时长超3小时。开业以来,日均卖出近600份辣椒炒肉。
费大厨门店 图源:受访者
除了湘菜来蓉在排队,川菜出川也在排队。
烤鱼连锁品牌烤匠,在北京开店后,排队的热闹多次上了热搜。今年4月,北京大风天气,甚至还出现了#北京大风 烤匠窗口期#的热搜话题。让人愿意冒着大风天出门,是因为烤匠在2024年9月开出北京首店后,高峰期需要排队8到10小时,等位经常超过千桌。开业三个月后,烤匠北京店的日均排队量,从千号翻倍到两千号,一张排位号甚至炒到300元。
当餐饮品牌纷纷走出大本营,疯狂排队的背后,是谁在等位?
外地餐饮品牌来川渝要“下决心”
餐饮入川,想征服四川的好吃嘴,并不轻松。
一位多年的餐饮行业从业者曾告诉微成都,餐饮品牌入川,都要做好十二分的准备,因为这里的食客吃过太多好吃的,餐饮竞争太激烈了。
4月29日,上海百年老字号“南翔馒头店”也在成都开出西南首店,除了带来经典的鲜肉、蟹粉等口味小笼包,还为四川定制了香辣、青花椒等限定口味。
是做品牌地道风味,还是调整为当地风味,是每个走出去的餐饮品牌都得考虑的事情。
费大厨告诉微成都,他们对口味的统一很坚持。面对不同区域消费者在饮食习惯、口味偏好等方面的差异,菜品并没有为迎合当地风味而做出改良,全国各区域门店菜品口味是统一的。
从市场反馈来看,费大厨目前各城市的用餐人群占比中,当地的年轻白领居多,并不只是给在当地的家乡人吃。
去异地,食材和厨师也“跟着走”?
如果选择了保证统一风味,摆在各个品牌面前的下一道题是:去异地,食材和厨师也“跟着走”?
费大厨告诉微成都,目前他们的食材供应,结合了集中配送和当地采买两种方式。对于招牌菜辣椒炒肉需要的黑猪肉、螺丝椒等主要食材,由公司统一配送。其他的白菜、茄子等常见食材,就在当地采买。
除了食材,厨师也是餐饮品牌扩张的问题。
以费大厨为例,全国直营门店超160家,分布在北上广深等城市。费大厨的办法,是在企业内部建立大厨学堂来培养厨师,确保每家新店的大厨团队,都来自湖南的原班人马。
他们探索出的培养大厨的途径分四步。第一步是校企培养,通过与专业烹饪学校设立“费大厨定向班”,常年为费大厨培养“专业大厨”。第二步专业培训,内部设立“大厨学堂”,针对湘菜技艺、费大厨创新菜品和食材进行培训。第三步内部评测,大厨通过“大厨考核三道关”——理论认证、师傅考评、伙伴评测后,才能正式上岗。第四步大厨承诺,每一位大厨上岗需签署“大厨公约”,精炼厨艺,积极报考“湘菜大师”和“湘菜名师”。
在这样的培训下,费大厨成为湖南省餐饮行业协会认证的湘菜名师最多的湘菜品牌。
火锅走出国门得“照顾”当地人
相比其他菜系,火锅走出去得更快些。
2014年在四川成都创立的小龙坎,是火锅走出去的代表品牌之一。2016年,小龙坎异地第一站去了上海,一年后就走出国门,进入新加坡市场。在媒体的报道中,那些年,以小龙坎为代表的成都火锅品牌出海后快速增长。
据悉,目前小龙坎在全球已有超800家门店,其中在海外有76家。
小龙坎品牌联合创始人、小龙坎控股集团董事、总经理李硕彦告诉微成都,一开始出去开店,小龙坎就按传统思维在做当地华人市场。2022年,提出本地化的方向,才慢慢转变成做本地人生意,因为“只有做本地人生意才能持续,才能活下来”。
要想做当地人的生意,小龙坎作为四川火锅,需要调整很多。
首先要调整辣度,在保证核心风味不变的前提下,得针对不同地区的饮食习惯,适当调整辣度。还要摸清不同国家消费者的口味,比如德国喜欢菌汤锅,西班牙偏爱番茄锅,根据不同国家消费者的饮食习惯再去调整。
除了口味,小龙坎还按照西餐的点餐习惯,调整了点餐顺序,让外国消费者还能按他们习惯的前菜、中菜、后菜、甜品和饮品类的顺序,在小龙坎的海外门店里点火锅。
吃完火锅,一些国家习惯AA制付款。就算一桌人一起吃了火锅,一个人只点了牛肉和鸭掌,那就只付牛肉和鸭掌的钱;另一个人只点了豆芽,就只付豆芽的钱。这样的习惯,要求小龙坎的收银系统能识别和收款。
在这样的本地化思路下,近期,小龙坎将于6月试营业拉斯维加斯店,并开出香港首店,7月还将在墨西哥开店。
李硕彦向微成都解释,一开始餐饮品牌走出去时都说,坚持很地道的味道,让当地人来吃了就知道什么是四川火锅。但现在小龙坎的思路,是通过火锅,提供用餐的消费场景体验,因此海外门店大部分用中国传统文化风格装修,让别的国家消费者用餐,就像去了中国文化的体验馆。
小龙坎柬埔寨金边店 图源:受访者供图
红星新闻记者 程璐洋
编辑 肖子琦
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