阿里2025财年Q4电话会：淘宝闪购表现超内部预期，AI产品收入实现三位数增长

蓝鲸新闻5月16日讯（记者 武静静）5月15日，阿里巴巴集团发布2025财年Q4及全年财报。财报显示，该季度阿里巴巴实现营收2364.5亿元，上年同期营收2218.74亿元，同比增长了6.6%。四季度归属于普通股股东的净利润为123.82亿元，净利润为人民币119.73亿元，同比增长1203%，主要是由于所持有的股权投资按市值计价的变动、经营利润的增加以及权益法投资减值的减少所致。调整后息税折旧及摊销前利润为417.8亿元，同比增长36%。

在财报电话会上，阿里高管称，本季度，继续优化业务组合，退出非核心业务和资产。预计出售大润发和银泰可以产生最大约26亿美元的现金收入，集团剔除大润发和银泰外整体收入同比增长10%。

具体来看业务板块，淘天集团收入为1013.69亿元，同比增长8.7%，创六个季度新高。其中，客户管理收入为710.77亿元，同比增长12%，主要由Take rate（货币化率：电商平台GMV转化为营收的比率） 同比提升所带动。

在财报电话会上， 阿里电商事业群CEO蒋凡在回答分析师提问时称，淘宝的首要目标是稳定中长期的市场份额，其中一个体现就是提升商业化率。蒋凡称，去年全站推和增加商家的手续费对商业化率会有阶段性帮助，长期会通过提升用户体验提升商业化效率。在此基础上，也会做一些其他商业化产品的探索，比如通过AI等技术尝试更多变现的可能性。“全站推广”是去年阿里妈妈推出的全站流量运营解决方案，基础软件服务费指的是去年9月淘宝宣布向卖家按“成交额x0.6%”收取基础软件服务费。

针对前段时间推出的淘宝闪购，蒋凡透露，淘宝闪购表现超内部预期。他提到，过去两周尝试做淘宝闪购，在规模增长和效率表现上均超出了内部预期，且对淘宝的活跃度和用户规模产生了积极影响，“我们也看到了即时零售与电商结合的巨大潜力，因此，未来我们将坚定地投资这一领域，致力于将更多的淘宝用户转化为即时零售的用户。从长期来看，我们将非常积极地投入这一新业务，这也将会重新升级我们的商业模式。”

淘天之外，本季度本地生活集团的收入在增加，亏损也在进一步缩窄。财报显示，季度内，本地生活集团收入同比增长10%，主要由高德和饿了么订单增长，以及市场营销服务收入增长所带动。阿里大文娱集团当季度收入55.5亿元，同比增长12%，经调整EBITA盈利3600万元，实现盈利。国际数字商业集团收入同比增长24%至276.03亿元，菜鸟集团收入为人民币 215.73 亿元，同比下降 12%。

大模型浪潮中，阿里正在受益于AI，对外，阿里云为企业提供AI基础设施和服务；对内，阿里将AI技术融入自身的C端和B端应用。

财报数据也显示，阿里确实正在受益于此。在阿里2025财年Q4及全年财报发布后的电话会上，阿里高管称，本季度，阿里云收入同比增长18%，在公共云收入增长带动下，外部收入同比增长17%，AI相关产品收入连续七个季度实现三位数同比增长。且阿里云全年收入达到1180亿元，同比增长达到了11%。

此前，阿里称，未来三年将投入超过3800亿元人民币，用于建设云和AI硬件基础设施，总额超过去十年总和。

吴泳铭称，目前有两大趋势：一是在大中型企业，AI应用开始从内部系统向用户侧场景渗透；二是积极使用AI产品的客户，从大中型企业延展到大量中小企业。他透露，“本季度，AI产品行业渗透在迅速扩大。除了比较快使用AI产品的互联网、智能汽车、金融、在线教育外，很多传统行业，如养殖业、传统制造业等，也都在积极探索AI应用，需求增长同样显著。”

在电话会中，吴泳铭也提到，推理应用驱动的客户需求仍在持续且稳定地增长。“春节前后，公司确实迎来了大量新客户的需求，这些需求主要集中在推理应用或相关推理场景上。但大规模的项目上线可能会在接下来的几个月中陆续进行。”

“未来，我们将坚定聚焦核心业务，推动AI+云成为我们长期发展的新增长引擎。”吴泳铭说。