来源:经济观察报
媒体
2025-05-13 11:43:41
(原标题:破局创新:日本著名经营学者名和高司对未来领导的十条学习建议)
本文中的未来领导,指立志商业向善,可持续升级的企业领导,及个人事业经营者。
一、珍视新的,异端的相遇
受到欧美管理思潮的影响,日本曾一度盛行“Job型”,即在某个专业领域深度耕耘。然而,若专业技能固步自封,不思进取,数年之内便可能落伍于时代,难以创造新的价值。比如很多成功的企业家,即便出身于理科,亦常广泛涉猎文学、历史、哲学等人文社科,以此拓展其个人认知的广度。若仅专注于既有的专业知识,最终沦为所谓的“专业”,不仅个人发展受限,也极易导致其企业陷入发展的瓶颈。
“珍视新的,异端的相遇”其核心在于打破自身的信息茧房,积极地从差异性中汲取养分,从而获得更为广阔的视野以及创新的灵感。
【解读】
回顾2019年,我们曾邀名和教授莅临广州哈佛商业论坛发表演讲;而本次4月30日对名和教授的访谈,亦是不同行业,不同文化背景的“珍惜异端的相遇”的体现,求同存异,方能创新的知识价值。
二、反时间效率,享受“间隙”和“留白”
一味追求时间效率,试图填满所有空隙,看似没有浪费,实际上会失去接纳新事物的空间。“间隙”在这里不仅指物理空间的空隙,更包含时间上的留白、人际交往的距离以及思维的弹性。时间、空间,还有人间,中日文的汉字都带有“间”字,名和教授指出:珍惜“间隙”是东方经营智慧中极其重要的部分。
东方人比西方人更擅长与周围和谐共处、互相尊重对方价值的同时,共创新事物。建议未来领导留出思考和沉淀的空间,在看似无用的“间隙”和“留白”中孕育新的创新可能性。
【解读】
比如,我曾习惯把日程安排得满满当当,最多的时候一天要开三十场会议,自以为那就是高效。但实际上,真正有利于企业和员工成长的会议又有多少呢?再比如,作为影响力教练,在协助企业家进行演讲培训时,常常练习放慢语速,“留白”能让听者有思考的余地,也能让讲者的思想更有影响力。
三、执着于违和感(不适感、悖论)
过于一团和气的氛围,反而会阻碍真正的自我发现。为了发掘自身新的可能性,不要总是待在舒适圈里。比如,名人和教授参加聚会时,不去最热闹的中心,而是稍微靠边一点,那样反而更能遇到有趣的人。再比如,听到反对意见,也许心里会不太舒服,但它恰恰能促使我们认识到自身的局限性,从而激发进一步的提升。重视这种违和感,不适感,能够帮助我们获得新的关注点,并由此产生新的连接,而不是总在同一个同心圆里原地打转。
“执着于违和感”,并非鼓励未来领导去制造冲突,而是强调要对那些与自身认知、习惯、预期不符的事物保持敏感和好奇。正是这种不适感和看似矛盾的悖论,往往蕴藏着突破固有思维模式、发现新机遇的钥匙,从而推动我们进行更深层次的思考和创新。
【解读】
上个月参加一个读书会,结束后大家纷纷交换名片。我注意到一位老奶奶安静地站在角落,便上前与她攀谈。后来才听主办人说,她是一位知名的作家,著有多部关于器皿、艺术空间等相关的书籍。这次看似偶然的“违和”相遇,反而促成了意想不到的交流和认知。
四、营造“发酵”“创发”的场域
不寻求立刻找到答案,虽然找不到答案我们会感到不安,但这如同制作发酵食品一般,需要创造适宜的环境,搅拌不同的配料,并耐心等待。例如,在头脑风暴中,有意识地营造“发酵”的场域,整合那些不协调的、咕嘟咕嘟冒泡的、来回碰撞的过程,才能最终“创发”出全新的创意。
这与传统的精细化管理有所不同,享受不制定计划或计划出现偏差、甚至被打破的过程,或许更具深层意义。未来领导需要努力营造一个开放、包容、鼓励碰撞和试错的场域,使得不同的想法和观点能够充分地交流、融合,如同发酵一般,最终催生出意想不到的创新成果。
【解读】
我个人非常喜欢制作发酵食品,例如四川泡菜、韩国辣白菜以及日本酱菜等等,同时也热衷于连接各种不同背景的人参加的工作坊。因此,我对名和教授的这个论点,抱有深深的共鸣。创造一个安全开放的场域,让不同人不同元素相互作用、碰撞并“发酵”最终产生新的价值,对于创新至关重要。
五、连接“点” “Connecting the dots”
史蒂夫·乔布斯曾多次在演讲中提到“Connecting the dots”),比如他虽中途退学,大学学到的,和他之后学习禅宗简约直觉等,看似孤立的跨越时空的经验点,经其独特的创新连接,创造了颠覆性创新产品-iPhone。再比如,用显微镜观察生物,放大后,每个细胞看得非常清楚,但是整体的关系看不到了;还需要调整镜头看整体,细胞和细胞之间存在什么样的关系。当看到点与点,以及点与周围的关系时,往往就会有惊人的新发现。
未来领导要做善于连接看似孤立的“点”,洞察隐藏的关联和模式,从而形成更全面的认知,引领更具创新性的解决方案。
【解读】
比如,我在幼儿园当过主持,学生时代参加文学、舞蹈、歌唱及体育社团,工作后学过插花,留学打工做过婚宴服务,做过翻译,学过夏威夷舞。这些看似和公关本职工作不相关的兴趣点,在我做影响力教练后派上了大用场。发现对方的优点,连接表达相关的经验点,才能形成本人很难觉察的真实动人的影响力。
六、打破固有的思维模式,超越N 次元的科幻世界
正如史蒂夫·乔布斯所言“跳出盒子”(out of box),我们必须先意识到什么是外部制约,什么是自身视野的局限。每个人都必然存在某种“视觉障碍”,即自身思考的局限。一旦发现此局限所在,那里便是创新的世界,蕴藏着颠覆性创新的可能性。名和教授在三十多年的咨询和教学生涯中发现,刻意不在同一平面、同一空间进行探讨,也就是超越“平面的二维”,“现实的三维”,“加上时间变四维”,甚至“五维、六维等更高维”的N 次元,往往能带来新的发现。
未来领导要勇于带头打破如“我的职责在此”“我必须深耕此处”的框架,突破既定空间的维度,才能实现超越 N 次元的、引发具有创新性的思维转变。
【解读】
还是以iphone为例,在iPhone 诞生之前,没有人说我要iphone。传统手机用于通话和邮件,PDA 用于信息管理,手机行业是一片红海。乔布斯将手机、互联网终端、音乐播放器这三种功能整合进单一设备,并实现了通过触摸屏进行操作的全新产品。这种跨维度的跳跃思维,的确和科幻小说的世界类似。
七、游走于逻辑与类比,科学与美学之间
每个人终将遭遇局限,真正的稀缺性价值往往存在于非逻辑之处。名和教授指出:稻盛和夫等成功企业家既善于连接科学与美学,又能通过比喻、故事等文学性、美学等感性认识进行思考和表达。创新并非从零创造一切,而是将现有的不同事物进行乘法运算,即“新组合”(熊彼特的观点)或“异结合”(名和的观点)。
未来领导既要具备严谨的逻辑思维,又要能在富有启发性的美学等感性思维之间自由切换;既要依赖科学的分析和推理,也要运用艺术的想象力和联想力,将看似不相关的科学和美学连接起来,碰撞出新的价值。
【解读】
名和教授任教于一桥商学院和京都先端科技大学商学院,同时,作为多家跨国企业的参谋,他的工作时间大多在东京和京都,家住伊豆,生活与工作游走于三处据点。常常在他的脸书上看到他分享逛美术馆的经历。经了解得知,他是在为明年撰写《经营与美术》搜集素材。这种在逻辑与美学、理性与感性之间的自由游走,或许正是其创新思维的源泉之一。
八、置身于“夹缝”与“边缘”
著名制作人丸山修一在其著作《夹缝思考》(编者译)中指出,日本的动漫等亚文化,大多诞生于“夹缝”之中,而以“编辑工学”著称的松冈正刚则认为,创新往往从混沌中诞生,而混沌总是存在于“边缘”。名和教授提出,这与他的前同事大前研一所提倡的“敢于尝试极端、在非中心位置寻找新事物”的思维方式有异曲同工之妙。此观点亦与复杂系统理论专家斯图尔特·考夫曼的理论相契合,他们都主张创新孕育于“混沌的边缘”。再比如熊彼特所言:创新并非从零创造一,而是将现有的不同事物进行乘法运算的“新组合”;名教授则称之为“异结合”,顾名思义,就是不同的异性质的碰撞和结合。
未来领导要有意识地前往不同地区,与不同文化背景的人进行交流,并敢于将自身置于不同的“夹缝”和“边缘”地带,以此激发新的创新思考。
【解读】
名和教授博览群书,他广泛引用东西方文化、哲学及经济学者、商务顾问的思想,阐述了主动置身“夹缝”与“边缘”对创新至关重要。
九、踏上“精神幻想”之旅
名和教授坦言,在麦肯锡工作时,曾轻视宗教等精神层面的影响,认为其或将阻碍经济进步。然而,在其著作《稻盛和夫与永守重信》一书中,他详细描述了两位发迹于京都的世界顶级企业家,对精神与信仰抱有高度重视。人类对于世界的认知,至今仍显微小。比如,名和教授在京都授课之余,常会前往古寺及自然之中散步。当身处户外,置身于充满自然气息的空间,便能看到、听到、感受到寻常办公室所无法触及的精神世界,各种启示与灵感皆有可能从中涌现。
未来领导要敢于做梦,不局限于现有技术、市场或逻辑,从更具想象力的角度去构思未来发展。多到自然里走走,多倾听内心的声音,在理性分析之外,善用基于直觉和信仰的商业决策。
【解读】
名和教授自称曾是文学青年,少年时代辅助父亲-和松下幸之助有过深交的著名报社编辑搜集和编辑信息,这奠定了他的深厚编辑及写作功底,也为他写作《稻盛和夫与永守重信:他们是如何创造世界一流企业的》奠定了基础。本书于2022年由东方出版社翻译出版了中文版。若你期望进一步探究两位京都经营者的共性,建议您阅读此书,或能从中获得更多的启示。
十、做“智识游牧民”
农耕民族擅长精耕细作,而游牧民族为追寻丰美的牧草和水源,不断迁徙,跨越不同的地域和文化。在当今这个信息爆炸、知识快速迭代的时代,我们如同置身于一片无垠的知识原野。满足于既有的专业和经验,难以应对时代的变迁和激烈的竞争。名和教授指出:我们习惯分类,容易固守专业,缺乏想象力去连接,而游牧民族敢于跨越界限。具有游牧民思维,才能发现和创造更多“新组合”和“异结合”,这才是知识创新的本质。
名教授建议未来领导在休假时做物理的游牧民,比如背包旅行,去体验不同的环境和文化,从中学习和成长;又能做“智识游牧民”,保持对不同领域的好奇心和开放性,敢于让自己的知识体系看起来像一锅杂烩乱炖,不断拓展自己的知识边界,像游牧民一样自由地迁徙于不同的知识领域,将不同的“知”进行连接和融合,形成自己独特的智慧体系。
【解读】
我问名和教授,如果对未来领导者的学习创新只提一个建议,那会是什么?他回答说是做“智识游牧民”。他还提到,多年前他在著书《学习优位》中提到“学习力是企业持续竞争优势的关键”,这对未来领导的个人成长也一样。事后,名和教授感谢这次的访谈,给了他系统梳理个人学习和知识创新的机会,并说他后年要写《智识游牧民》。
写在最后
6年前在广州哈佛商业论坛初次相见,之后三年就“共创可持续价值”沟通过上百次,并共同举办过多次线上国际可持续经营论坛。名和教授每年出一本书,每次都能突破我的认知,受益匪浅。虽我的理解尚浅,期待在不确定时代,我们发自肺腑之十条建议和解读,能为未来领导的你,破局与创新有所启示。
※名和高司
日本著名经营学者,一桥商学院等商学院教授,洞悉跨国企业成长与创新之道,其《志本经营》(《パーパス経営》笔者译)等几十本著作对日本商界影响深远。中文出版有《稻盛和夫与永守重信》《成长企业的法则》等。
※作者:郑燕 Myco(MYimpact coach)影响力教练
※以上内容,取材于2025年4月30日郑燕对名和高司教授的访谈,参考书籍《xin日本流经营》(笔者译,《シン日本流経営》名和高司著)及一桥商学院官网等信息
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