从技术深耕到业绩狂飙：迈富时AI智能体元年交出超预期答卷

4月25日，迈富时发布的2024年财报显示，公司营业收入和净利双增，总营业收入高达15.6亿元，同比增长26.5%，全年经调整后净利润达7921万元，同比增长385.6%，成功实现扭亏为盈。

迈富时本次年报中表示，2024年的AI成功实践，为2025年AI-Agent战略的全面落地提供了底层技术支撑与场景验证，在以“AI驱动产业升级”的核心战略指引下，公司已经全面迈入高速增长、保持盈利和正向现金流的高质量发展新阶段，业务经营持续向好。

从技术沉淀到市场爆发：迈富时AI智能体应用元年业绩突围

资料显示，迈富时是中国最早拥抱AI的企业之一。2024年公司正式发布全球首款Tforce营销领域大模型，一举革新营销销售AI+SaaS行业技术格局。去年全年，公司研发费用增长16.9%，新增AI模块至311个，AI+SaaS收入共计8.4亿元，同比增长19.9%，毛利率高达86.3%。

据亿欧智库《2025中国AI Agent营销市场发展潜力研究报告》数据显示，随着AI Agent在SaaS产品中增益价值扩大及高性能定制化AI Agent开发市场成熟，2028年规模有望达到3.3万亿元。

随着智能体元年的到来，迈富时凭借多年沉淀的行业经验、丰富客户资源与落地场景，依托不断升级的大模型能力、AI技术优势及品牌效应，推出了AI-Agentforce智能体中台，以提升研发及交付效率。

此外，公司还推出了一系列AI Agent垂类标品、智能体一体机等智能体产品，构建起功能强大、场景多元的AI智能体矩阵，其智能体产品曾被评为 “最具全球发展潜力的中国 Agent” ，获得弗若斯特沙利文、头豹研究院等权威机构高度认可。

多业务板块协同增长，为公司长期稳健增长筑牢根基

2024年全年，公司服务的客户总量近2.7万家，订阅收入留存率及订阅客户留存率两项关键数据均表现出色。客户粘性的稳步提升，为公司长期稳健增长筑牢根基。

报告显示，公司持续优化T云产品与客户体验，中小企业（SMB）订阅收入留存率近90%，连续三个半年度实现持续改善；同时，来自代理商的AI+SaaS收入增速超125%，快速渗透非直销地区，实现全域扩张。

大型客户（KA）方面，公司通过珍客产品的持续迭代拓展市场，赋能品牌大客户实现全渠道客户资产运营，全年成功服务了海能达、奇瑞汽车、春风动力、周大福、来伊份等700余家行业领军企业，KA企业客户的订阅收入留存率已连续三年超过100%。

根据沙利文行业研究数据，中国营销及销售SaaS市场正迎来黄金发展期，预计2027年市场空间将突破4.3万亿人民币。迈富时表示，未来，公司将以平台化 + 生态化为发展主线，持续巩固在AI+SaaS领域的先发优势，全面深化SMB及KA市场渗透率，提升市占率。