在Agent元年 字节火山引擎加速驶入企业AI应用的深水区

“最近，我走进南山科技园，看到有送咖啡的机器人用算法来规划路线。在前海的写字楼里，我还看到有企业用AI的能力，帮大家处理跨语言沟通，让本地企业都能变成‘全球通’。”4月22日，在字节跳动旗下的火山引擎2025 FORCE LINK AI创新巡展深圳站活动现场，火山引擎副总裁张鑫分享了自己最近在深圳的见闻。

2025年被视为AI Agent的元年，AI正在各行各业加速渗透，这也直接体现在了豆包大模型的调用量上。截至今年3月底，豆包大模型日均tokens调用量已超过12.7万亿，相比于一年前刚刚发布时增长了106倍。“模型层狂飙的背后，代表的是AI应用层的快速落地。”张鑫说。

深圳作为一个产业高地，拥有无数的AI应用落地场景。在火山引擎AI创新巡展深圳站，“AI应用”成为最核心的关键词。火山引擎发布了Agent Devops体系、AI数据湖服务，帮助企业做好Agent开发和运维，详细拆解如何为企业提供从底层算力到上层应用的全栈AI服务，同时还邀请了多家合作伙伴分享在AI应用方面的实践经验。

从底层算力到上层应用，全栈式助力企业部署AI应用

“虽然AI的前景是星辰大海，但今天我们更多还是在浅水区域探索，到深水区的航路上还有很多暗礁。”张鑫说，要驶入企业AI应用生产落地的深水区，还需要持续提升模型能力的上限，以及进行持续运营和全生命周期的管理。

在模型层方面，火山引擎为用户提供了豆包大模型全模态模型家族。此外，近期豆包大模型迎来了一系列发布与更新。4月17日，火山引擎正式发布了豆包1.5·深度思考模型，这一模型效果好、延迟低，且支持多模态，具备视觉推理能力。

“比如拍摄一张小票，模型可以准确理解小票上的内容，与商品名称进行匹配并进行准确的计算，实现视觉与文本的融合。”火山引擎大模型解决方案总监冯书云表示，更好的效果、更低的延迟，再叠加视觉推理能力，更强的豆包1.5·深度思考模型能够解决更复杂的问题，打开了更加广泛的大模型应用空间。

有了更强的模型后，要实现AI落地还需要一个强大的开发平台。据了解，作为火山引擎的大模型服务平台，火山方舟于2023年发布，在助力企业高效安全地应用大模型以外，也是开发者的友好帮手。冯书云表示，方舟平台提供了大量针对语音、视觉等模型的精调工具，通过丰富的插件生态和安全性的方案，打造更极致的开发者体验。

除了模型层与平台层，4月17日，火山引擎发布了AI云原生推理套件ServingKit，帮助企业实现从模型部署到推理应用全链路的提效。据火山引擎基础解决方案负责人王佳毅介绍，ServingKit整合了AI容器编排、AI网关、推理全链路观测和AI加速套件的能力，支持在大规模GPU集群上运行推理工作负载，以更强的推理性能、更优的推理成本、更广泛的生态增强快速构建生产可用的AI推理应用。

此外，火山引擎还介绍了在企业多模态数据湖方面的实践。火山引擎数智平台产品总监王彦辉表示，火山引擎提出了多模态数据湖解决方案，通过开放开源、高效应用、兼容多种存储格式，支持客户进行高效的数据加工，实现一站式全链路的数据管理。火山引擎多模态数据湖覆盖湖计算、湖存储、湖管理、湖分析等功能场景，实现文本、图像、音视频等非结构化数据资产的统一精细化管理，为模型预训练、后训练、AI应用构建与开发提供端到端的智能数据服务。

AI创新应用，打造产品体验及企业工作新范式

AI在各行各业应用情况如何，怎样进一步驶入企业AI应用的深水区？活动现场，广交数科、金山办公、英特尔、顺丰科技等火山引擎合作伙伴分享了在AI创新应用的实践经验。

今年三月底，广州市公共交通集团有限公司举行首批AI员工上岗履职发布会，这也是全国范围内首次将“硅基员工”批量纳入企业正式员工体系。这批“硅基员工”由广交数科与火山引擎联合打造。广交数科AI负责人常振廷表示，广交数科借助火山引擎HiAgent平台，进行全场景AI融合，覆盖了日常工作中所涉及的党务管理、合同审查、文旅客服、物业招租等各个领域。

AI办公一直是大模型落地的先行场景。金山办公助理总裁田然表示，在WPS Copilot的产品探索中，金山办公以LUI（语言用户界面）+GUI（图形用户界面）形态相结合的全新交互体验，解决用户在提示词表达上的困难，提升用户办公和创作效率。“文档是任何人与人交流中必备的高信息密度的中间载体，也是智能体最重要的能力之一。”田然说，未来在文档读取、生成、修改、分析等方面，WPS会持续对外输出AI能力。

在物流行业，顺丰科技大模型负责人江生沛表示，顺丰科技借助火山引擎强大的训练及推理加速能力，以更小的成本部署AI能力。顺丰科技构建的“丰语大模型”，已在顺丰的市场营销、客服、收派、国际关务等业务板块的二十余个场景中的落地实践应用。

近日，搭载英特尔最新的第六代至强可扩展处理器的火山引擎第四代通用计算型实例g4il正式发售。活动现场，英特尔云与行业解决方案架构师陈治文介绍了英特尔如何与火山引擎一起，共同构建低成本高效率的大模型应用开发云服务，让用户仅需“一杯奶茶”的成本，即可在几分钟内创建属于自己的大模型应用。