“0寿险经验”新帅执掌万亿险企，太平人寿在下一盘什么棋？

作者 | 金妹妹

来源 | 阿尔法工场金融家
导语：业内认为，太平人寿选择赵峰，并非是传统寿险经验诉求，而是想要在保险数字化、数智化转型的大潮中有所斩获。

寿险业的高管，在过去蒸蒸日上时，多从营销部门提拔而来，力求“火上浇油”；在如今行业精打细算时，又换上精算或者财务人才，主打“稳健”与降本增效。

大出业界意料的是，接替太平人寿（0966.HK）“复业功臣”程永红的赵峰，出身科技条线，和上述背景几无关联，“没有管过一天寿险业务”。
3月14日，中国太平保险集团子公司太平人寿宣布，太平人寿党委书记、总经理程永红正式到龄退休，由副总经理赵峰接任党委书记一职，并拟任总经理。

“凭什么是他？”

这一疑问，横亘在不少太平人寿老人的心头，也随之引发争议。“缺乏一线寿险经验的人，管理超万亿资产的寿险公司，能管好吗？”

不过，DeepSeek爆火之后，AI正在加速信息平权。关于AI取代代理人的讨论——取代熟人营销，重塑保险业的销售逻辑，近期亦不绝于耳。

此番赵峰掌舵太平人寿，被另外一些业内人士解读为：太平人寿按下保险数字化转型的加速键。

凡战者，以正合，以奇胜。量化公司幻方孵化出DeepSeek震惊世界，技术人赵峰能成为寿险的奇兵吗？

踩中转型重要节点

赵峰过往经历，多与科技、IT打交道，和寿险数十万代理人、庞大的银保渠道，以及复杂的业绩报表种种，所隔甚远。

但多家寿险头部公司战略转型的节点，皆有“老保险人”赵峰奋斗过的轨迹。

计算机专业毕业后，赵峰先是进入中国人寿与人保的前身“老人保”——中国人民保险公司工作。后随“老人保”分家，赵峰辗转进入中国人寿（601628.SH）寿险公司。

信息技术是他的主战场。2004年，赵峰调任中国人寿集团信息技术部，一路升至部门总经理，后任集团首席信息技术官兼金融科技部总经理。

在掌管行业头雁的信息科技时，赵峰是彼时中国人寿董事长杨明生的“科技国寿”战略重要的执行者。"网上国寿"、"数字国寿"和"智慧国寿"的科技战略演进三级跳落地，赵峰功不可没。

当时的中国人寿，正处于腹背受敌之时。后面既有平安（601318.SH）穷追不舍，又有中小型公司异军突起。

尤其是平安。作为国寿重要的竞争对手，平安的科技能力已成为重要的标签之一，也是其持续高速发展的引擎。因此，对于国寿集团，想要保持竞争优势，提升科技能力迫在眉睫。

杨明生主政国寿时期，在科技实力上下了极大功夫，主导构建了“新一代”系统，从顶层设计上对中国人寿进行了全面业务流程再造。

作为集团首席信息技术官，赵峰冲在一线。他曾使用“夜以继日、灯火通明”来形容该时期。

“新一代”系统建设，后来被杨明生称之为“中国人寿发展历史上具有里程碑意义的一件大事，扎实奠定了公司赢得未来竞争的重要基础”。

2017年，赵峰转战国寿财险，任国寿财险副总裁兼首席信息技术执行官兼信息技术部总经理。

六年后，2023年1月，赵峰调任中国太平党委委员，跻身集团领导班子。又过了4个月，赵峰获批担任中国太平副总经理。除了布局仅次于泰康的医康养生态圈外，太平集团另一大战略便是金融科技生态圈。赵峰是当中主力干将。

期许寿险新动能

有业内人士认为，太平人寿此次选择赵峰，并非是传统寿险经验诉求，而是想要在保险数字化、数智化转型的大潮中有所斩获。

赵峰在金融科技领域积累的经验，令其有望成为寿险新动能来源。

寿险业粗放式增长难以为继。代理人规模缩减、低利率环境等不利因素，倒逼行业发展新思路。

太平人寿早在2019年便启动了从“规模驱动”向“产能驱动”转型。让更少的人力产生更多的保费，精准营销是重要解决途径之一。

在国寿期间，赵峰便主导了“集团大数据联合建模分析区”，开发了“高价值客户挖掘”、“个人客户信用风险等级评分”、“车险保单流失预测”、“高价值客群精准营销”等模型；并在寿险公司保险产品精准营销、广发银行信用卡发卡及精准信贷、财险公司高价值客户精准推送等场景落地应用。

而在太平期间，赵峰建立了“一线一网一厅一节一圈”的数字化客户服务体系。另外，太平推出的“产品通”智能语音助手、服务营销一体化专区、太平云保等一系列科技工具赋能营销，也是赵峰手笔。

不算巧合的是，赵峰的背景，与《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》中“加快推进金融机构数字化转型”的要求直接呼应，这也是各金融机构目前非常重视的工作。

另一方面，太平人寿2025年工作会议提出“调结构、降成本、抓创新、育人才、防风险”的工作方针。

由内部而来的赵峰，既可以确保战略的延续性，又便于利用他擅长的科技手段实现降本增效的任务。

前任的高山

赵峰的前任程永红，在太平人寿内部评价颇高。在年满55岁法定退休年龄后，程永红在岗位上又多坚守了三年。这在某种程度上，也体现了太平人寿上下对程永红的认可。

2025年首月，太平人寿个险完成68.9亿期交保费，其中分红险64.8亿，占长险比例为99.5%。其分红险占比，领先主要对标同业，绩优代理人数量增长，新人贡献大幅提升。

其太平人寿个险队伍，也是今年开门红期间，为数不多实现期交正增长的团队之一。

过去几年，太平人寿在转型中成绩斐然，皆来自于“程永红时代”代理人队伍改革的长尾效应。

2019年，太平人寿率先启动人力清虚，代理人规模从51.3万人削减24.8%至38.57万人；并通过降本增效，实现了行业罕见的队伍稳定性。

截至2024年6月末，太平人寿的代理人队伍仍保有22.76万在册人力。这一数字超越太保（601601.SH）和新华（601336.SH），与泰康、平安形成"准一线"追赶态势。

对于新舵手赵峰而言，如何用科技武装队伍，是个长期的工作。而在眼下，2025年的寿险究竟怎么打，是更加迫在眉睫的难题。

太平人寿的市场地位，并非固若金汤。

尽管代理人规模超越同侪，但太平人寿人均产能与新业务价值未能同步跃升，代理人队伍的实力“真金”仍需火炼。

在太平的强势渠道银保渠道上，“报行合一”之后，银保渠道的价值贡献率普遍提升，外资险企与传统巨头纷纷重押这一渠道。太平“价值银保”优势，反而没那么明显。

如果AI拥抱寿险，是远方的星辰大海；那么每个月的保费数据指标，恐怕是“眼前的苟且”。

是力争保费规模更进一步，还是退而求稳？代理人队伍是广开大门，还是继续严格要求？都需要一把手的专业判断与决策。

有程永红“高山仰止”，业界也在期待赵峰再攀另一座高峰。