新招实招硬招，出行文旅公司“花式”优服务丨沪市迎新春“蛇么都有”系列

今年开年以来，文旅市场消费热度持续高涨，新产品、新场景、新产业持续涌现。作为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业，旅游在居民消费中的占比逐年增高。

多家沪市公司数据显示，1月以来景区游客数量同比增长。截至1月23日，长白山进入景区人数为20.30万人，比去年同期的16.08万人增长26.26%；黄山景区累计接待进山游客17.11万人，同比增加6.93万人，增幅68.07%。

“进山人数的增长驱动了公司核心业务产品销售，叠加1月份有4天春节假期，预估公司1月份经营情况向好。”黄山旅游认为，旅游业长期向好的发展基本面没有改变，预计2025年一季度国内旅游市场将会稳定发展。

消费者出游意愿明显提升，国内游、入境游、出境游有望全面开花。就今年春节来看，8天长假为人们多样化的出行需求提供了充分的基础，除在国内探亲旅游，签证的便利以及国际航线的恢复也为人们在旅游目的地的选择上提供了更大空间，出境游市场有望连续两年实现高增长。

春秋航空表示：“目前行业春运销售已经过半，需求结构、区域结构、量价平衡等方面都在持续改善，全行业有望在去年‘史上最好春运’的基础上进一步实现增长。”

面对学生流、探亲流、旅游流三重客流叠加，京沪高铁加强客流预测，重视重点时段、重点方向和重点地区的集中客流，科学合理安排运力方案，最大限度增加列车运力供给。同时，发挥大数据支撑作用，动态调整运力供给与票额分配。

航空运输方面，沪市公司“大显身手”，增加运力投放。春运期间，南方航空计划执行航班超12万班次，同比增幅达6.2%；春秋航空共计划执飞航班2.4万班次，较去年增加7%，预计旅客运输量超362万人次，同比增长9.38%。

“热度”以外更要有品质。对于备战春节文旅市场，沪市公司积极完善产品矩阵、拓展路线选择。

面对酒店消费的多样化、数智化、IP化，首旅酒店在酒店、餐饮、景区等方面精心打造，增添喜庆、欢聚、祝福的美好消费场景。

“公司制定了2025年春节黄金周旅游接待工作方案，对年度研学游、银发游、入境游等方面研判市场，打响‘黄山小住’旅居品牌，持续开展‘黄山之巅过大年’活动。”黄山旅游在备战春节方面，计划通过价格优惠、权益加持、年味营造等方式开展销售，进一步提升全网热度。

2024年底召开的中央经济工作会议明确提出，积极发展首发经济、冰雪经济、银发经济。2025年春节前夕，冰雪旅游已成为新春文旅消费热点。

“冰雪旅游产业就像是一座尚未完全开采的金矿，里面暗藏着超多的机遇，冰雪旅游在‘冰雪+’模式下前景广阔。”长白山表示。

西藏旅游下辖景区拥有南迦巴瓦、冈仁波齐等代表性冰雪资源，叠加原始森林、冰川湖泊等形成区域性市场优势。公司在此基础上开发了多样化的旅游线路和体验项目，如南峰露营、那拉错穿越等。据了解，该公司将借助“冬游西藏”优惠政策，持续丰富冰雪产品体系，为旅客打造更丰富的冬游体验

南方航空也表示，除传统的探亲返乡航线需求依旧火热，今年的冰雪游需求日益高涨。公司及时新增往返长白山、往返哈尔滨等冰雪游航线，在“冰雪航线”上累计安排加班约800班次。

校对：王锦程