来源:汽车之家
2025-01-24 16:19:29
(原标题:可能失去动力/全液晶仪表盘可能黑屏 捷豹路虎召回多款车型)
汽车之家 资讯 日前,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回捷豹/路虎多款车。
第一组召回批次:
路虎发现运动版
路虎揽胜极光
召回自2019年4月18日至2022年9月20日期间生产的部分国产2020至2022改款路虎发现运动版和2020至2022款路虎揽胜极光汽车,共计94553辆。
第一组召回原因:
本次召回范围内的部分车辆,由于动力系统控制模块软件的响应逻辑问题,可能导致低速行驶的启停模式工作时发动机无法重启,仪表盘上D挡指示灯闪烁。极端情况下,造成车辆失去动力,存在安全隐患。
第一组解决办法:
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司将委托奇瑞捷豹路虎授权经销商为召回范围内的车辆免费升级变速器控制模块软件,以消除安全隐患。因部分车辆之前已升级优化后的软件,本次召回此部分车辆无需再次升级。
第二组召回批次:
捷豹XEL
捷豹XFL
召回自2023年1月9日至2023年5月17日期间生产的部分国产2023款捷豹XEL、XFL和2023款路虎发现运动版、揽胜极光汽车,共计14235辆。
第二组召回原因:
本次召回范围内的部分车辆可能存在娱乐系统软件兼容性问题,当用户连接车载Apple CarPlay并使用某些第三方媒体播放软件播放歌曲时可能会触发仪表黑屏,导致驾驶信息无法在仪表上显示,存在安全隐患。
第二组解决办法:
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,奇瑞捷豹路虎汽车有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级软件,对于未能通过OTA技术升级的车辆,将通过奇瑞捷豹路虎授权经销商邀约相关用户实施召回,以消除安全隐患。因部分车辆之前已升级优化后的软件,本次召回此部分车辆无需再次升级。
奇瑞捷豹路虎汽车有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。相关用户可通过座机或手机拨打路虎品牌客户服务热线:400-820-0187、捷豹品牌客户服务热线:400-820-8955进行咨询。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。(编译/汽车之家 颜欢)
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