金融科技公司正“加足马力”营销 以吸引更广泛消费市场

无论在乘地铁、走到机场门口，还是在等公交车，总有一种广告变得越来越难以忽视：从信用卡到在线支付平台再到数字银行，都在宣传基于技术的金融服务。

智通财经APP获悉，金融科技公司正加大在纽约、旧金山和伦敦等大都市中心的营销力度，集中精力争取更广泛的消费者群体。广告公司Outfront Media Inc.的数据显示，过去三年，金融科技广告支出平均同比增长超过45%。该公司的客户包括Mercury、Brex、inter&co .、Klarna、CashApp、PayPal和Venmo等金融科技公司。

在支出增长之际，从支付公司到所谓的新银行等金融科技在日常用户中越来越受欢迎，而不再只是创始人和风险投资家创造金融基础设施高科技未来的雄心。它们正在达到成熟的程度，不仅可以扩大客户群和产品线，还可以为潜在的首次公开发行(IPO)或收购做好准备。

支付公司Stripe Inc.首席营销官杰夫·蒂特顿(Jeff Titterton)表示：“一直以来，金融科技公司都与数字原生企业密切相关。”Stripe Inc.由现在的亿万富翁帕特里克·科里森(Patrick Collison)和约翰·科里森(John Collison)兄弟于2010年创立，去年首次涉足品牌广告。“但我们现在看到的是，他们的范围正在扩大。他们的目标市场正在持续增长，这就是为什么你会看到我们出现在以前可能没有出现过的地方。”

金融科技公司Brex以其企业信用卡和费用管理能力而闻名，对户外营销策略并不陌生，自2017年成立之初就一直在推出广告牌活动。但这家总部位于旧金山的公司表示，其户外广告支出一直在同比增长30%，而且该公司最近将其信息服务的重点从为初创企业服务转向为不同领域和规模的企业服务。

于2023年加入公司的Brex首席营销官斯科特·霍尔顿(Scott Holden)说：“在我加入Brex之前，公司从未专门针对企业受众开展户外活动。我们非常专注于利用这一媒介向初创企业销售我们的公司名片。我加入后，公司推出了我们的户外信息服务，将Brex作为一个统一的消费平台。”

与Brex同一年成立的数字银行平台Mercury也扩大了其信息传播范围，向市场宣传该公司不仅仅是为企业提供银行软件。2024年4月，水星为创始人和投资者推出了一款名为水星个人(Mercury Personal)的新型消费者银行产品，为他们提供先进的数字银行工具，如免费电汇和使用多张借记卡。

“最初几年我们专注于传达，水星是初创企业的银行，”水星品牌主管希瑟·麦金农(Heather MacKinnon)说。但在2024年，“目标是将水星重新定位，将不仅仅是一个银行账户，而是将该公司与银行业务和金融软件联系起来。”

水星2024年的广告活动中使用了诸如“银行应该做得更多，而现在它可以”以及“强大的银行，简化的财务”等口号。这与该公司在一年前针对创业公司的广告形成了鲜明对比，当时的广告内容包括“创业公司所依赖的资金基础”和“10万家创业公司如何进行资金储备”。

金融科技公司努力吸引更多的大众市场之际，许多公司正面临越来越多的监管审查，特别是在银行合作伙伴关系、合规性以及围绕隐藏费用的客户欺骗方面。去年，最大的金融科技中介公司之一Synapse Financial Technologies Inc.倒闭，给那些利用这家现已破产的公司向银行转移资金的公司带来了一系列问题，并引起了监管机构对该行业的关注。曾在2023年起诉Synapse的水星也因允许外国公司通过其银行合作伙伴之一Choice Bank开设账户而面临审查。

然而，随着唐纳德•特朗普连任后监管环境变得更加友好，这一切都可能发生变化。瑞典金融科技巨头Klarna Bank AB宣布，该公司计划于今年上半年在纽约上市，这一消息点燃了业内人士对金融科技上市长期干旱可能即将结束的希望。成功上市可以为想要效仿的业内其他公司提供灵感。营销主管正在关注这一点。

Brex的霍尔顿说：“如果一个公司的产品非常依赖于知名度，公司就会进行广泛的广告宣传。”“知名度可以迅速转化为客户获取，对我们来说肯定如此。”