来源:挖贝网
2025-01-02 13:01:52
(原标题:从创业技术研究中心到全球行业第一梯队企业,怡和嘉业的初心与坚持)
怡和嘉业20余年,一场事关呼吸的坚持与冒险。
在与怡和嘉业创始人庄志的交流中,“慢慢”成为了一个高频词。
“慢慢地去丰富了解医疗知识”“慢慢地公司市场盈利在改善”“慢慢地公司增加客户数量,让市场知道我们”……仿佛庄志前20年的创业生涯,仅凭一个“慢慢”就可以概况。
这位60亿市值上市公司的掌舵人,花费了大约9年时光,“立住”了中国首个国产呼吸机品牌,又花费了大约9年时光,让全球呼吸健康领域都看到了这个中国呼吸机品牌。
“如果没有一些特别的因素的话,你只能慢慢地增长。”
而如今,在庄志的执掌下,怡和嘉业已在慢慢成长中,不经意间变为中国家用无创呼吸机及通气面罩的头部企业。当国内掀起出海潮时,怡和嘉业在全球市场的销售市占率已排名行业前二。
不疾不徐,但目标始终坚定。这是怡和嘉业的故事,更是怡和嘉业背后庄志的故事。
怡和嘉业的开始,没有宏大且完美的叙事、没有填补国产空白的壮志、没有毒辣的前瞻性眼光,更没有鲜花和掌声。
有的只是一位云南少年的“误打误撞”与“敢拼敢闯”。
1988年,庄志作为昆明市高考状元考入中国科学技术大学物理专业,“自觉在物理上没什么天赋”的他入校后选择转入科技情报专业,开始了计算机领域的学习。本科毕业后,庄志进入北京新兴生物医学工程研究发展中心,也是在这份工作中,庄志作为多导睡眠监测仪项目的系统工程师,迎来了在医疗器械行业的跨界初体验。
上世纪末,我国计算机行业蓬勃发展,本着“计算机更好就业”的想法,庄志进入中国科学院计算技术研究所读研,毕业后顺利通过了华为的面试,也拿到了法国游戏公司育碧(Ubi soft)的offer。
“但当时我最想去的公司是暴雪,如果暴雪招我,我就去,那我博士也不读了,业也不创了。”谈及年少的期待,庄志依旧眼中有光,“可惜暴雪当年没在中国招聘,这让我很沮丧。而且读完计算机以后,觉得计算机的本质还是工具。当然,继续做工具也不错,但还是觉得进入一个能用工具创造成果的领域可能会更好。”
在这样模糊的想法支撑下,1999年,庄志开始在清华大学攻读生物医学工程博士。
“读博的过程中慢慢坚定了我的想法,相比于计算机,好像医疗行业做的事情确实更能摸得着一点。”
▲北京怡和嘉业创始人、集团董事长兼总经理庄志
2001年,在人生的岔路口上,正在读博的庄志创立怡和嘉业技术研究中心,这也是怡和嘉业的前身。而公司推出的第一款产品,正是改良后的多导睡眠监测仪。之后,面对国产品牌缺位的行业现实,怡和嘉业又开始主攻国产家用呼吸机赛道。
“严格意义上,我们做出了第一个国产家用呼吸机品牌。”分享至此,庄志语气坚定,“二十几年前,其实有国产的呼吸机,但没有人希望被称作国产呼吸机。引进外资也好、贴牌也好,都希望别人以为自己是美国呼吸机,怡和嘉业是第一个明确让市场知道我们是做中国国产呼吸机品牌的企业。”
然而,当年坚持国产的代价,就是要面对市场的冷遇。
“前三年肯定主要还是活下去,甚至前五年、前十年的主要目标都是活下去。”庄志回忆称,“曾经有一段时间,公司整个初创团队是不拿工资或者少拿钱的。”
而与一般的创业故事不同,怡和嘉业并没有迎来什么转机,也没有什么贵人相助。按照庄志的回忆,公司只是在“慢慢”变好,慢慢地改善销售情况、慢慢地开始能够正常盈利。
到现在,怡和嘉业早已成为横跨无创呼吸机、通气面罩、睡眠监测仪、高流量湿化氧疗仪、制氧机的头部企业。误打误撞间,庄志当年从计算机领域横跨向医疗行业的决定,结成了今天的怡和嘉业。
“很多时候,急功近利也未必会有结果。我们做好自己的事,守住了公司,也守住了第一个国产家用呼吸机的品牌。”庄志称。
怡和嘉业不仅是第一个国产家用呼吸机品牌,也是第一个出海的国产家用呼吸机品牌。
2007年,公司以象征“智慧呼吸”的“瑞迈特”为品牌的GI系列单水平无创呼吸机研发成功。2008年,怡和嘉业旗下呼吸机产品顺利取得欧盟CE认证,由此开启“出海”之旅。
“欧美主流市场对产品要求很高,更看重产品的性能、价格、质量,也就是产品力。而且品牌忠诚度也很高,不会轻易地用一个国外品牌。即使我们的产品所有都合格,但要获取这些市场的信任肯定是需要时间的。”
对此,怡和嘉业继续“慢慢”下苦功——频繁会见主要意向客户,刷出“存在感”;邀请客户测试机器,及时改进现有问题,建立“信任感”;小部分投入试用,继续持续、及时地解决问题,通过数年积累慢慢形成出海的规模效应。
在庄志看来,国产医械出海,唯“慢”不破。“很多时候不能过于注重沉没成本或者收益。如果只是为了好卖,就把价格压下去,长远来看没什么用。其实只要回报能够支撑把这个事情做下去,就可以了,确实需要有耐心、持续不断地坚持,才可能挤进主流市场。”
正当怡和嘉业出海“慢慢”步入正轨时,2013年,公司又被卷入到一场专利战的漩涡中。
2013年春天,国际呼吸机巨头R公司在美国正式对怡和嘉业提起了ITC337专利诉讼。这起诉讼由美国国际贸易委员会(ITC)具有单边制裁与贸易保护主义性质的“337调查”而起,指控怡和嘉业出口产品侵犯了相关企业专利。
怡和嘉业也因此陷入了创业以来的最大危机。庄志戏称,“仿佛进入到新一轮创业周期”。
2016年,怡和嘉业再次受到ITC及竞争对手的专利挑战。彼时,庄志也与创始团队产生了创业以来最大的分歧。“不仅是资金方面的压力,团队内部对于接着打官司也十分疲惫,这种疲惫感对大家的心智精力造成了一定影响。”庄志称,“当时所有人都觉得应该放弃。”
面对动辄几千万的诉讼费用、看不到头的诉讼时期以及决策意见不一的团队内部,庄志也没有万全的把握。
“但我坚持我的判断,最后肯定是要和解。”庄志语气坚定,“对于大多数中国企业而言,出海本就是一个机遇与风险并存的事情。”
正如庄志的预计,2017年1月,双方最终达成全球和解协议,五年内互相不得提出包括专利诉讼、专利无效和专利异议等专利挑战。
正所谓“时来天地皆同力”,在长期坚持与冲出重围以后,“运气”也在不经意间悄然而至。
2021年6月,另一家跨国医疗器械巨头主动召回300万-400万台呼吸机。此后,该巨头多次深陷“召回风波”,多款产品以退市收尾,留下了可观的市场空间。
“这给了全球所有呼吸机品牌一个机会,但实际抓住了这个机会的很少,怡和嘉业有幸抓住了这个机会。”庄志称。
至今,怡和嘉业足迹已覆盖亚洲、欧洲、北美、南美、非洲、大洋洲等百余个国家和地区。据弗若斯特沙利文2023年7月数据统计披露,2022年,怡和嘉业家用无创呼吸机在全球市占率跃居第二。今年9月,怡和嘉业法国子公司顺利开业,中国国产呼吸机品牌出海更深一步。
即便销售市占率已经排名全球第二、部分产品远销全球多个国家,当你向庄志问及对怡和嘉业还有什么期许,他依然会回答,希望怡和嘉业能在中国医疗甚至全球医疗版图上“留下一个历史性的印记”。
实际上,作为第一家公开提出做国产呼吸机品牌的企业,第一家出海并且获得成功的中国呼吸机品牌,第一家成功应对并赢得美国“337调查”的中国医疗器械企业……怡和嘉业已然足以被写入中国医疗器械行业发展史。
但对于以上既已取得的行业历史地位,庄志表示,“还不够,我觉得。对于未来,希望能够成为全球呼吸健康管理的首选平台。”
在庄志看来,商业模式的创新以及通过微创新给用户带来全新的体验,可能会产生更大的意义,“生物医疗行业模式的改变是确定的,不确定的只是以什么模式发生改变。我们作为企业,需要参与到行业的变革中来,甚至希望有朝一日我们自己能够主导变革。”
而现在,怡和嘉业已经在朝这一目标疾驰。
2015年,怡和嘉业在国内建立了“呼吸数据管理云平台”,打通联动起医院、家庭两个使用场景。近年来,围绕“平台”与数字化建设,也逐步搭建起呼吸健康慢病管理领域“硬件+软件+服务”的“三位一体”生态体系。
“‘平台’是一个能够改变行业的东西,就像京东、天猫实际上是改变商品的零售。”庄志对怡和嘉业的期待同样如此,希望在产品和技术的基础上,借助“平台”形成“生态”,改变呼吸慢病管理现有的诊疗流程。“现在可以很自信地说,怡和嘉业的产品质量、性能都已不输国外大牌,但我们希望去做更多。”
回顾怡和嘉业20余年的发展史,无论是出海、上市还是数字化“平台”的建设、“生态”的搭建,都不是“急功近利”的选择,而是在成本可控的范围内大胆“试错”地积极尝试。这也是作为创始人、浸染了怡和嘉业企业文化的庄志,在二十余年间的真实写照——不疾不徐,但目标始终坚定。
“还是希望能够多为行业做贡献,通过我们的努力,帮助后续的同行者做成一些他们想做的事情,帮助医生与患者实现一些他们想做但还没能实现的事情,也让大家提到家用呼吸机能想起瑞迈特,应该就可以了。”
关于怡和嘉业
怡和嘉业集团创立于2001年,2022年在深交所挂牌上市(301367.SZ),专注于呼吸健康领域医疗设备与耗材产品的研发和制造。截至2024年6月30日,怡和嘉业是市场上少有的家用无创呼吸机产品通过美国FDA认证、欧盟CE认证并进入美国、德国、意大利、土耳其等国家医保市场的国产制造商。
怡和嘉业在中国市场的产品品牌为“瑞迈特”。该品牌以提供高品质产品、专业服务,积极关爱,帮助全球家庭应对呼吸慢病为使命,持续围绕呼吸健康领域开发全系列医疗产品。产品已覆盖家用无创呼吸机、通气面罩、制氧机、血氧仪、雾化器、睡眠监测仪、高流量湿化氧疗仪、医用供氧器等领域,能够满足患者全周期、多场景、系统化的呼吸健康需求。
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