第15期“投教领航”投资者教育网络课程第二季圆满完成

由陕西证监局指导，陕西投资者教育领航者联盟主办，21家成员单位共同参与，深圳市全景网络有限公司、全景投资者教育基地承办的2024年陕西投资者教育领航者联盟投教系列活动——“投教领航”投资者教育网络课程第二季第15期于11月6日圆满完成。

本期课程主题是：金融消费者合法权益保护及法律救济。西部证券股份有限公司法律事务部高级经理、和合文化传承官、公司律师、优秀志愿者、法学博士 何兆飞为各位投资者对以下内容进行介绍：传递监管声音；金融消费者的概念和主要法律规范；金融消费者的权利和经营者的义务；金融消费者维权的法律救济。

本次课程通过传递监管声音环节，首先介绍金融消费者的基本概念，重点宣讲2024年6月28日中国证监会会同国家金融监管总局、人民银行联合发布的《关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（2015年）和2024年出台的《国务院关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》等监管文件，在此基础上重点讲解了金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、信息安全全、依法求偿权的法定权利内容，结合案例分析金融产品或服务提供者交易行为不规范、金融消费者识别风险能力有待提高、金融消费纠纷频发等问题，最后介绍比较不同法律救济途径(和解、调解、投诉、仲裁、诉讼等)的各自特点，宣讲依法维权的注意事项，以进一步强化金融消费者权益保护意识、促使金融机构认真落实金融消费者权益保护主体责任，充分尊重和自觉保障金融消费者合法权益，及时稳妥处理争议纠纷，不断提升金融消费者权益保护工作质效。

据了解，“投教领航”投资者教育网络课程第二季是陕西投资者教育领航者联盟第四年举办的公益性投教网络课程。课程旨在进一步帮助投资者了解规则、辨识风险，持续引导投资者树立理性、价值、长期投资理念，培育理性、成熟的投资者。（全景网）

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