A股暴涨 券商“忙到不想要国庆假期”！营业部排长队、电话打爆、部分渠道开户数增长3倍

21世纪经济报道 记者 崔文静 北京报道  

“万万没想到，中秋前就在盘算国庆去哪儿玩的我，现在居然希望假期别来，甚至还主动约了客户国庆假期见面聊聊。”某券商营业部员工告诉21世纪经济报道记者。

像该员工一样，沉迷工作、不盼假期的营业部从业者还有很多，尤其是不久前从投行被调岗到营业部的员工。“原本以为9月的考核又完不成了，没想到股市暴涨，开户量、交易量等翻倍式大增，考核超额完成。”

自9月24日系列利好政策发布后，A股涨势之猛令人叹为观止。一周内，上证指数突破3000点、9月27日更是逼近3100点，报收3087.53点。

作为“牛市旗手”与股市服务主体的证券公司，正在收获A股大涨带来的双重大礼包。

一方面，股价大幅提升乃至收获涨停板。以9月27日为例，东方财富暴涨20%，山西证券、第一创业、长江证券、中信证券、中信建投等诸多券商也纷纷收获涨停板。

另一方面，以经纪业务和营业部为代表的部分券商条线业务量大增。客户之多，使得一些券商电话打爆、网页崩溃、营业部排起长队。

为了吸引更多客户，诸多券商纷纷推出获客秘籍，包括7*24小时开户服务、首签客户30天免佣金等。

“忙到不想要国庆假期”

随着股市暴涨，A股成交量大涨，9月25日-27日，A股成交额均突破万亿元。

股民们忙起来了！有些没开户的赶忙开户，有些尘封两三年的账户“激活”了，有些因“血亏”而已数月没敢打开交易软件的股民发现“回本在望了”……甚至有高校教授告诉21世纪经济报道记者，“赶紧买了些，不买会错过搭便车。”

股民投资热，券商成为典型受益者。一些原本冷冷清清的券商营业部甚至排起了长队，营业部员工们也工作节奏大提速，忙得团团转。

有营业部从业者描述，9月24日重磅政策出台以前，营业部冷冷清清，开户、卖产品“求爷爷告奶奶”，交易量一言难尽；员工苦于业绩完不成，中秋节之前开始盘算国庆假期。

如今，营业部排起长队，营业部员工忙到飞起，客户轮番回复，开户量暴涨，交易量倍增；营业部从业者业绩大增，忙到不想要国庆假期。

“这几天非常忙，转介绍的客户，新开户都比以前多好几倍，成交量暴增，开户咨询量暴增。”某中字头头部券商告诉记者。

“某些重点渠道开户数增长3-4倍。”另一头部券商表示。

中信建投表示，其经纪业务客户开户、投资交易、资金转入等各项数据均呈现快速上升的态势，24日以来，开户量较9月日均提升一倍左右。

华泰证券上海黄陂南路营业部工作人员告诉记者，其所在营业部业务咨询量明显增加，服务人员接到的主动咨询量显著提升，以业务开通、交易委托、银证转账、密码找回类问题为主。同时，近日客户转入资金的金额和客户数都有明显增加，市场情绪有了非常明显的变化。

银河证券营业部从业者则反馈，近日主动联系的客户数量明显增加，包括咨询个人证券账户问题、证券开户流程、权限开通条件、相关权益类投资品种、行情未来演绎等内容。许多员工已和重要客户达成国庆假期期间的邀约。

大涨揽客“招式尽出”

A股交易量之大，也让交易系统经受考验。

由于交易量过大，一些券商服务器出现卡顿，乃至网页崩溃。比如，国泰君安首页在线客服页面，一度呈现“404”状态。

对此，有网友戏称，“服务器都抵挡不住这波行情”。

9月27日午间，上交所公告表示，股票竞价交易出现成交确认缓慢的异常，正在就相关原因进行排查。

收盘后，上交所再度公告称，今日开盘后，本所股票竞价交易出现成交确认缓慢的异常情况，并导致交易受到影响。经处置，股票竞价交易于11点13分起逐步恢复。对于该异常情况的发生，上交所深表歉意。

而为了抓住此番股市大涨行情，更好吸引、留住客户，券商们招式尽出。

由于开户的人数过多，包括“券业一哥”中信证券等在内的诸多券商线上开户转人工渠道繁忙。为了最大化满足投资者开立账户需求，中信建投推出7*24小时、持续提供开户服务。

国金证券为新开户客户推出8大权益，包含约定年化收益率6.xx%的新客理财、12个月Level2高级行情、账户智能诊断、股市实战技巧课等。

为了推广投顾业务，中信建投在投顾服务上推出仙人涨系列产品首签客户30天之内免提佣、点金系列产品首签客户7天免费试用等一系列针对新开客户的礼遇和服务。

为了使得更多客户第一时间知晓政策红利，继而调动其投资积极性，银河证券不少营业部在9月24日系列政策出台当日午盘即开始组织营业部员工通过电话、企业微信、朋友圈及自媒体账号等多种渠道，主动向客户传达政策信息。

“牛市旗手”领衔大涨

值得注意的是，证券公司在享受股市暴涨带来的交易量红利的同时，作为“牛市旗手”的券商股，同样迎来大幅大涨。

以9月27日为例，9月27日，券商龙头股中信证券尾盘涨停，成交超65亿元，这是中信证券自2023年7月28日以来首度涨停。

与此同时，东方财富暴涨20%，山西证券、第一创业、长江证券、西部证券、国海证券、国盛金控、中信证券、中信建投涨幅也在10%以上；锦龙股份、华林证券、中银证券、财达证券、天风证券、国元证券、银河证券、长城证券、东北证券、广发证券等诸多券商也纷纷涨停。