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WPS崩了冲上热搜!3个月内崩了4次,客服回应

来源:证星观察

2024-09-06 16:05:51

(原标题:WPS崩了冲上热搜!3个月内崩了4次,客服回应)

9月6日,#WPS崩了#冲上微博热搜。


不少网友在社交媒体反映,WPS软件出现崩溃问题。今日15时,南财快讯记者致电官方客服热线,相关工作人员表示,目前有部分企业客户的云文档出现问题,不过个人账号是正常的,公司方面目前正在加急处理。

值得注意的是,这是WPS近3个月以来发生的第4次崩溃问题。

  • 6月28日,多名用户反映WPS金山文档无法正常打开。当天金山办公方面回应称,目前软件功能已修复完成,(WPS)崩溃原因或与云服务异常有关。
  • 7月8日,WPS客户服务在微博发文称,因服务异常给大家添麻烦了,正在火速排查并修复相关问题,服务已恢复正常。
  • 8月21日,WPS客户服务在微博发文表示,WPS出现服务故障,导致部分用户使用受到影响,软件已逐步恢复中。

今年以来,已有多款知名软件出现崩溃问题,如喜马拉雅、网易云音乐、B站、小红书等。

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