麦德龙陈志宇谈消费换挡期零售会员制的核心竞争力

近期，麦德龙陈志宇在《消费换挡期，系统性安全增长为何是零售的新竞争力》圆桌论坛中谈到了会员制的本质，以及怎样才能实现零售会员制的核心竞争力和差异化。

陈志宇表示，会员制兴起于供需逆转，即从供不应求转为供过于求状态，其核心在于为消费者精选商品，简化决策过程。会员制转型要求企业改变经营逻辑。一个策略是通过增加供给以激发需求，尽管需求增长可能递减。另一个就是采用会员制，通过选择减少会员成本，以此换取会员价值认同。两种模式在组织架构、KPI设置、供应链管理及运营策略上存在本质差异。

资料显示，陈志宇为麦德龙中国全面转向C端会员制模式的领军人物，为麦德龙中国在竞争激烈的零售市场中开辟了新的增长路径。在加入麦德龙中国之前，陈志宇曾在英国巴克莱银行、阿里巴巴集团任职，并在沃尔玛担任全球官员，包括山姆会员店中国高级副总裁、沃尔玛中国高级副总裁及沃尔玛香港董事等要职。

本文源自：金融界