来源:21世纪经济报道
2024-08-08 15:57:46
(原标题:“硕士毕业学位证被顺丰撕毁”冲上热搜第一!顺丰紧急回应)
近日,有网友发帖,称其硕士毕业证、学位证被顺丰撕毁。8日上午,话题#硕士毕业学位证被顺丰撕毁# 冲上微博热搜第一,引起广泛关注。
图源网络
据中新经纬,顺丰集团8日回应称,注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁,经内部调查,确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝。
顺丰集团表示,尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,包裹内物品还是因机器挤压出现损坏,目前顺丰已多次向客户致歉,同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。
图源网络
该事件也引发许多网友对于“用顺丰运输证件是否安全”的担忧。
对此,顺丰速运官方客服表示:“我们运输过程中会尽量保障货物的安全,但这边可能没办法拍胸脯百分百保证一定不会坏,或者一定不会丢。假如后期出现异常,我们这边也会做好一个对应的售后。后期假如说有破损,造成客户的损失,我们会有对应的理赔部门介入的,具体要看实际沟通的情况。”
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用第四十七条第一款的规定限制赔偿责任。
(综合自中新经纬、东方财经及公开信息)
21世纪经济报道
2024-09-10
21世纪经济报道
2024-09-10
21世纪经济报道
2024-09-10
21世纪经济报道
2024-09-10
金融界
2024-09-10
21世纪经济报道
2024-09-10
证券之星资讯
2024-09-10
证券之星资讯
2024-09-10
证券之星资讯
2024-09-10