来源:证券时报网
2024-07-19 15:34:00
(原标题:“感谢微软,提前放假”!刚刚,全球蓝屏,发生了什么?)
刚刚,“微软蓝屏”登上微博热搜,不少网友表示“感谢微软 提前放假”……
据华尔街日报消息,微软报告其Microsoft 365应用和服务出现服务中断,影响了全球的企业和用户。
周五早上,Microsoft 365 Status在 X上表示,正在调查影响用户访问各种Microsoft 365应用和服务的问题。
除此之外,7月18日,科技媒体Windows Latest发布博文,汇总网友反馈的信息,报告微软Windows 11在7月份累积更新 KB5040442存在安装失败、拖慢系统性能等问题。
根据微软官方消息,故障始于美国中部的Azure区域数据中心,目前微软的策略是将流量路由到其他未受影响的区域尝试恢复。该公司还表示,随着问题不断得到缓解,其观察到服务可用性呈现积极趋势。
对此,微软客服回应称:是相关杀毒软件更新导致,只能建议联系公司IT进一步处理。
有媒体记者以用户身份咨询时,微软支持中心客服人员表示,对于电脑出现批量蓝屏的情况,目前了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的,目前确认到是相关的杀毒软件更新导致的蓝屏,这种情况如果修改驱动文件名称无效,只能建议联系公司IT进一步处理。
多家航空公司表示受到相关影响。
低成本航空公司Frontier表示,“微软重大技术故障”暂时影响了其运营,而SunCountry则表示第三方供应商影响了其预订和登记设施,但没有透露具体公司的名字。
美国联邦航空管理局空中交通管制系统指挥中心表示,美国联合航空、美国航空和达美航空已对所有航班发出地面停飞指令。
美国交通部长皮特·布蒂吉格表示,交通部正在监控边疆航空的航班取消和延误问题,并补充说,交通部将要求该公司和所有其他航空公司“履行责任,满足乘客的需求”。
另外,德国柏林机场称,由于技术故障,登机手续将出现延误。
土耳其航空公司表示,业务逐步恢复正常,正在采取必要行动解决问题。
西日本旅客铁道公司(JR西日本)列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取。
澳大利亚航空公司、银行、政府网络、企业、超市自动收银机等也受到影响。
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