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平安人寿王维学:“111极速赔”开启理赔服务新篇章

来源:全景网

2024-07-03 14:42:00

(原标题:平安人寿王维学:“111极速赔”开启理赔服务新篇章)

为积极响应人民对高品质金融产品与高效金融服务日益增长的需求,中国平安于7月2日成功举办“平安大讲堂·‘三省’明星产品服务发布会”,本次活动通过全景网进行了全程直播。在活动现场,平安人寿客户服务部核保核赔团队负责人王维学就公司推出的“111极速赔”理赔服务体系进行了深入解读,该举措标志着保险理赔服务正式迈入智能化、高效化的新时代。

王维学强调,保险作为社会稳定与经济发展的重要支柱,其理赔服务的便捷性、高效性和专业性直接关系到客户的切身利益。面对客户对优质理赔服务的迫切需求,平安人寿积极响应,通过科技赋能,打造出“111极速赔”这一理赔新标杆。客户只需简单操作金管家APP,即可实现一句话报案、一键上传资料、一分钟审核的极速理赔体验,全程无人工干预,极大提升了理赔效率和服务质量。

此外,“111极速赔”还融入了家医服务功能,为客户提供从就诊到理赔的一站式健康服务,

不仅解决了客户在理赔过程中的各种难题,还通过专业的医疗指导和推荐服务,有效降低了客户的医疗成本,实现了真正的省心、省时、省钱。

王维学表示,平安人寿将继续以客户为中心,不断优化理赔服务流程,提升服务品质,致力于成为全球领先的理赔服务提供者。未来,平安人寿将依托集团强大的综合金融和健康医疗资源,为客户提供更加温暖、便捷的理赔服务体验,让保险真正成为人民美好生活的坚实保障。

更多详情,请点击:https://rs.p5w.net/html/143652.shtml

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