美团闪购与杰克琼斯、ONLY达成合作 全国200余城超1400家门店已上线

6月14日，国际知名时装公司绫致集团和美团闪购共同宣布，双方达成合作，绫致集团旗下男装品牌杰克琼斯和女装品牌ONLY入驻美团闪购，两品牌共计1400余家门店已上线，覆盖全国超200个城市。

▲ 美团骑手在杰克琼斯门店取货（摄影：李鸣）

工作日订单占比超70% 经营时空拓展带来新增量

绫致集团总部位于丹麦，1996年进入中国市场，是最早进入国内市场的外国服装品牌之一，成立至今已近50年，旗下拥有超过20个独立品牌。在经历了高速发展阶段、线下客流日趋平稳后，绫致集团也开始探索更多新的增长点。

“即时零售作为近年来兴起的商业趋势，我们对其持续关注并寄予厚望。”绫致集团副总裁表示，品牌从“客户在便利场景中的核心需求”出发，结合美团闪购的LBS营销策略以及高效的履约服务能力，能够让零售门店与用户在便利场景下的联系更紧密。

“作为一个经常出差的人，经常遇到衬衫被弄脏等紧急情况，通过外卖买衬衫，半个小时就能送到，比去焦头烂额找线下门店再购买方便不少。”北京市一位消费者接受采访时表示。

线下购物多集中在“逛”的场景，多为日常购衣场景，上线美团后，销售场景更加多元。美团闪购数据显示，除日常“送货到家”的场景外，杰克琼斯和ONLY送往酒店、写字楼、大学校园等地点的订单也排名前列，在差旅、应急等场景发展潜力巨大，这部分消费者也与品牌目标人群高度契合。

即时零售还拓展了门店经营的时间。服装品牌线下门店客流主要集中在周末以及工作日的晚间，而线上销售情况与线下完全互补。据美团闪购介绍，杰克琼斯和ONLY在工作日的订单占比能够达到70%以上，并且早上和下午产生的订单占比最高。

依托即时零售的履约能力，线上流量与线下实体门店建立起了有效连接。一方面，能够便利消费者，让消费者足不出户就能最快半小时收到附近门店的商品，另一方面，也帮助线下实体门店打破时空限制，拓展交易场景，获得更多销售增量。

“我们也坚信，随着新一代消费者需求的日益多样化和即时化，更加灵活、更碎片化的场景将成为他们的基本需求。因此，提供能够迅速响应客户即时需求的服务能力，将成为我们对客户的基本承诺和期望。我们愿意全身心投入，致力于优化和提升我们的服务，以满足这一新兴市场的需求。”绫致集团副总裁表示。

3月初开始试运营至今，杰克琼斯和ONLY共计超1400家门店已上线美团闪购，覆盖全国超200个城市。

▲ 美团骑手在ONLY门店取货（摄影：李鸣）

全链路扶持、精细化运营 服饰品牌实现可持续高质增长

近日，国信证券发布即时零售行业研究报告称，提升即时零售优先级、做针对性的精细运营，逐步成为品牌商的通行做法。

服饰品类商家近年来也加速加码即时零售。除本次入驻的杰克琼斯和ONLY外，迪卡侬、海澜之家、热风、森马、都市丽人、潘多拉等头部品牌均已入驻美团闪购，涵盖运动户外、综合服饰、内衣珠宝等各个细分品类，销售增长迅速。美团闪购数据显示，今年“618”开门红期间，男士T恤订单量环比增长300%，女士裙装增长500%，帽子配件增长1180%。

在长期的合作实践中，美团闪购建立了“建店-上品-流量扶持-营销活动”的精细化运营流程，从新入驻爬坡到成熟期运营玩法全覆盖，让首次接触即时零售的品牌免去后顾之忧。

杰克琼斯和ONLY仅用一个月时间就完成了上线，完成系统打通，商品、库存、订单等数据实现线上、线下同步。同时打通了品牌会员体系，让品牌线下会员也能享受到更多线上优惠。

上线初期，美团闪购还会详细梳理试运营阶段商家的流量结构，并结合品牌核心消费人群特征帮助商家优化流量结构，定位目标消费者，提升销量。同时，会配合一系列的联合营销活动，帮助品牌迅速打开局面。今年520期间，杰克琼斯和ONLY参与活动，并推出渠道专属的礼盒定制产品，满足即时零售渠道消费者节日期间的“即时礼赠”购物需求。活动期间，两个品牌销售额周环比增长115%。

“越来越多服饰品类商家的入驻，极大地丰富了平台的商品供给，给消费者带来了更好的体验，也对平台的运营能力有更高的要求。”美团闪购服饰品类负责人表示，未来，会探索服饰品类在即时零售平台的更多机会，“希望能够和更多商家一起，融合线上、线下优势，为线下门店带来更多活力，创造新的增长机遇。”（CIS）

校对：杨立林