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方直科技2022年年度董事会经营评述

来源:同花顺金融研究中心

2023-03-27 17:33:07

(原标题:方直科技2022年年度董事会经营评述)

方直科技(300235)2022年年度董事会经营评述内容如下:

一、报告期内公司所处行业情况

  公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求

  我国全面推进教育数字化转型,部署与实施数字中国战略。数字化转型的广度和深度直接影响教育的现代化进展。教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》中提出“智能时代的教育从教育理念、教育方式、教育内容、教育目的等方面要有更大幅度的改革和转变。”报告期内,国家陆续出台一系列政策法规,鼓励、引导、规范在线教育和教育信息化发展,推进教育数字化。

  2022年2月9日,教育部发布《2022年教育部重点工作》,提出实施教育数字化战略行动。强化需求牵引,深化融合、创新赋能、应用驱动,积极发展“互联网+教育”,加快推进教育数字转型和智能升级。2月 27日,中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》,提出大力实施国家教育数字化战略行动,完善国家智慧教育平台。推动数字技术和实体经济深度融合,在农业、工业、金融、教育、医疗、交通、能源等重点领域,加快数字技术创新应用。4月5日,教育部办公厅发布《2022年中小学教学用书目录的通知》,提出教材配套的数字音像材料应参照《中小学教辅材料管理办法》执行。9月13日,国务院常务会议确定以政策贴息、专项再贷款的方式来支持高校院所、医院、中小微企业等领域的设备购置和更新改造,总体规模为 1.7万亿。9月14日,教育部发展规划司下发《关于教育领域扩大投资工作有关事项的通知》,明确专项贷款重点支持范围包括:高校教学科研条件及仪器设备更新升级、学校数字化建设,包括校园网络及信息管理系统提档升级,高性能计算系统,信息中心建设,智慧校园,智慧教室,数据中心的国产代替、实验实训等资金的投入建设。10月16日,政府相关报告提出坚持以人民为中心发展教育,加快建设高质量教育体系,发展素质教育,促进教育公平。推进教育数字化,建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。10月28日,工业和信息化部、教育部、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家体育总局印发《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划(2022-2026年)》,提出在中小学校、高等教育、职业学校建设一批虚拟现实课堂、教研室、实验室与虚拟仿真实训基地,面向实验性与联想性教学内容,开发一批基于教学大纲的虚拟现实数字课程。服务国家重大战略,推进“虚拟仿真实验教学2.0”,支持建设一批虚拟仿真实验实训重点项目,加快培养紧缺人才。

  国家强调“立德树人”和“五育并举”,主张适应成长认知规律,教育政策规划体系走向健全,将推动教育行业进一步发展,投入教育领域的国家财政支出也在逐年增长。针对上述行业环境的变化,一方面,公司将始终以“让人人分享优质教育”为愿景,以“全心全意做教育”为使命,专注课堂教学,运用云计算、大数据、人工智能等技术,为学校提供智慧教学平台等信息化解决方案,使教育管理者及老师提升教务管理及教学效率。同时为广大师生和家长提供配套、优质的教育数字资源与服务,帮助教师提升教学质量,让学生更轻松有效的掌握课堂知识和提升学习能力。另一方面,公司也将密切关注国家政策走向,紧跟政策步伐,适时调整经营方向,积极寻求业务的升级,加快迈向数字化、AI智能化、软硬件一体化、自有知识产权化的进程。

  

  二、报告期内公司从事的主要业务

  (一)公司行业地位及主要业务

  公司是国内领先的智能教育服务提供商,专注于中小学教育产品及“人工智能+教育数字化”产品的研发、设计、销售及持续服务。公司基于互联网、人工智能、虚拟数字人等新兴技术,结合数字内容和数字场景,创新性运用于教育数字化领域。在稳定发展中小学教育产品业务的同时,拓展到职业教育及知识传播等领域,助力教育教学数字化转型升级,为客户创造更高价值。

  公司在在线教育垂直领域的优势是利用企业内外资源打造资源、平台和应用为一体的底层相通、数据互联、功能互补的教育应用生态。报告期内,公司聚焦产品的数字化升级建设,为出版发行单位提供数字出版发行解决方案,并在深圳、上海、广州市场成功应用,取得了客户的一致认可,形成了方直科技的数字征订升级标准服务方案,为公司征订业务的巩固和后续发展奠定了良好基础。公司持续开发及整合多学科的教育数字化应用与服务,满足学生多样化需求。聚焦完善底层运营平台的核心应用开发能力和产品运营能力,实现集群产品化的快速建设。在营销策略上,突出渠道合作,扩大市场覆盖,同时提升自身线上运营能力,以此持续推动经营业绩的发展。通过与外部渠道的联合运营,实现教育数字化移动应用业务的增长。在管理上,强化绩效管理以及人力资源职业化建设,聚焦于以结果为导向的价值创造,通过上下游评价、正负向激励等绩效管理措施,引导并激励员工贡献于组织的战略目标,促进个人与组织共同进步。

  公司运用数字化技术,为广大师生和家长提供配套、优质的教育数字资源与服务,帮助教师提升教学质量,让学生更轻松有效的掌握课堂知识和提升学习能力。公司以优质教育数字资源为基础,凭借企业多年积累的信息技术优势,对教学、管理、学科深入融合及教育教学需求的深刻理解,建立先进的资源管理运营平台。为广大师生和家长提供常态化的中小学教材的教育数字化服务,让教育管理者及老师提升管理及教学效率。公司为中小学学校提供贯穿课前、课中、课后管理的实用智慧教学平台、先进的教学评测系统等信息化一体化解决方案,帮助学校提升学校整体信息化教学常态应用水平,帮助教师自我提升教学水平和优化教学过程、提高备课效率及数字素养。公司在中小学教育领域积累了丰富的管理和市场经验,致力于以数字化技术丰富区域、学校的创新管理方式、提升教育质量、提高学生学习能力,不断推进我国教育数字化建设。

  2022年,公司充分把握“推进教育数字化”、“实施教育数字化战略行动”的发展契机,在多年教育信息化积累基础上,积极推进信息技术、智能技术与教育教学的深度融合,深入布局以“人工智能+教育数字化”为主的战略方向。全资子公司深圳市木愚科技有限公司及博士后团队持续深耕深度学习、自然语言处理、智能图像处理、智能数字人等数字化、智能化技术领域,通过产品创新与业务模式创新,巩固发展已有中小学教育领域,积极开拓高等教育、职业教育、知识传播等新领域,从数字化赋能、培养数字化人才和提升数字化素养等多方面助力推动教育数字化发展。目前“木愚 AI数字人系统”已入选“2022年度AI标杆产品”。公司主导研发的“基于人工智能的课程数字化平台”项目依托自研的智能化、个性化、场景化四维虚拟数字重建等技术,实现数字分身、数字内容和数字场景等深度融合,助力教学数字化转型,获选第二十一届(2022)“深圳企业创新纪录”。

  (二)主要产品及功能

  1、主要产品

  公司提供互动式及自主学习的中小学教学整体方案,产品设计中注重教师的主导作用和学生的主体定位,产品以教材内容为基准,在宏观把握教材体系的基础上整合优质教育资源并形成标准化模块,使教师授课和学生学习的教学过程具有较强的互动性、自主性、趣味性、拓展性和创造性,通过网络增值服务,为学生建立个人学习记录、个人学习智能评判,并提供有针对性的个性化学习系统方案。

  在稳定发展中小学教学业务的同时,公司将生成式智能算法、智能数字人、数字场景、数字内容等与教育教学、知识传播、在线课程培训等应用场景相结合,率先打造AI课程系统和AI数字化实训系统等创新型教育数字化产品和解决方案,为客户创造更高价值。

  2、产品用途

  ①中小学教学业务相关产品及服务

  传统的课堂教育有着先天的局限性。因为时间的限制和学生人数较多,老师所讲的内容有限,和学生之间的互动亦很有限;同时由于学生的基础和能力各不相同,课堂教学的内容并不能有效地满足所有学生的学习需求;平面化的图文课本内容也因为内容的简练和枯燥给学生的课前预习和课后复习带来一些障碍。

  方直金太阳(300606)教育软件主要以国内基础教育为背景,将课堂教学的多媒体资源通过电脑,手机或平板电脑等移动设备,以符合中小学生心理的情感化交互式设计展现给用户,最大程度激发学生的学习兴趣,培养自主学习的核心素养,让学习变得自主、高效和有趣。

  公司产品在设计理念上完全基于新课程标准的要求,具有较强的逻辑性、层次性,以培养中小学生的学习兴趣为出发点,最大程度地发挥学生的学习潜力。产品利用人机对话互动技术、动画模拟场景技术、数据库技术、模糊智能诊断技术、语音对比技术、可视化自动出卷评卷技术、学习游戏和互联网技术,激发学生的学习兴趣,培养学生的观察、记忆、思维、想象能力和创新能力,并在学习过程中完成形成式评价,在教学评价的基础上,有针对性地提供个性化服务。

  产品具体用途体现在以下方面:

  对学生而言:采用情景教学生动演绎课本内容,通过“角色扮演”实现真正的人机对话,并根据学生的心理年龄特征,通过各种小游戏反复练习实现知识与益智的有机结合。学生可通过产品设计的相关模块进行课前预习、课后复习、巩固与提高、测试与评价等,培养学生学习兴趣和学习的主动性。

  对老师而言:老师可利用产品优化课堂教学设计,增强课堂教学的互动性和趣味性,提高课堂效率及学生学习的积极性;素材库汇集了各单元课件制作的素材,老师下载制作个性化课件,提高备课效率和质量。

  对家长而言:产品配备了单词及句子读音、相关翻译、习题答案等,方便家长检查孩子的学习效果,有利于课后辅导孩子学习。

  对学校而言:平台产品将根据学校需求可提供智慧管理、智慧教学、智慧研训、智慧家校等子系统,并通过底层公共服务平台做集成整合,便于学校统一管理,全面提升学校教务教学。

  ②智能教育业务相关产品及服务

  公司作为人工智能+教育的先行者,成功将人工智能等新一代信息技术应用于教育领域,推出生成式智能算法、智能数字人等技术与教育数字化结合的系列产品,聚焦教学质量效率提升和数字化人才培养。公司着重进行了个性化教学语音生成、教师模型智能生成、智能交互、实时渲染、AI安全等技术的探索。公司数字化智能产品可实现课程等数字内容的快速更新、多元化数字资产沉淀和优化提升,为教师等知识传播者赋能,提升教师数字化素养,在教学、科研、文化传播等多方面创造更多价值。报告期内,公司全资子公司木愚科技新申请“基于虚拟数字人的智能化慕课生成方法、装置及存储介质”、“同机器人对话控制方法、装置、计算机设备及存储介质”、“基于AI机器人教学平台的教学方法、装置、计算机设备及存储介质”等发明专利。

  公司作为国内领先的智能教育服务提供商,在行业内积累了良好的口碑和品牌知名度。在报告期内,公司及全资子公司木愚科技着重打造产品应用标杆案例,运用智能数字人等核心技术服务于国内头部教育研究机构、职业院校、名人 IP等,产品成功应用于广州市教育研究院、深圳职业技术学院等,助力客户实现课程数字化转型。在名人 IP的数字化样板建设中,与综合性证券公司分析师合作,打造知识传播领域数字内容智能化生成典型案例。公司将在AI智能领域实现更广的应用与拓展。

  (三)研产销自主一体运营模式

  公司以服务教育为中心,集研发、设计、销售于一体的业务模式保证了产品设计与市场需求的紧密联系。

  1、产品研发模式

  公司产品实行自主研发,依托现有博士后创新实践基地和广东省智能教学工程技术研究中心,针对智能数字人、生成式智能算法、个性化教学语音处理、教学场景下智能交互、AI安全等核心技术进行攻关研究,预研人工智能前沿技术,优先考虑人工智能体系安全治理,为新一代数字化产品研发和技术路线提供必要的支撑和保驾护航。公司设立产品研发中心进行软件、系统等产品开发设计工作,产品研发工作以市场需求为导向,以核心技术为抓手,快速响应市场需求,缩短研发周期。

  2、生产模式

  公司生产数字化教育产品并提供线上服务。公司实物产品主要为教学软件产品,采用委托生产。

  3、产品销售模式

  公司中小学教学产品销售模式主要有教育系统征订销售、直销模式、渠道销售、网络销售以及联运销售。

  公司智能教育业务相关产品将采用以渠道销售为主,直销为辅的销售模式:

  ① 直销模式

  智能教育产品的直销客户主要为高等院校、职业院校、技工院校、教育主管部门、企业等。

  ② 渠道销售模式

  公司在已有的长期合作的渠道商基础上,进一步拓展了在各地区、各领域具备一定影响力的渠道商,其主要服务于出版社、各省市教育研究院、高等院校、职业院校、技工院校、大型企业培训组织机构、党校等,构建了全面覆盖的销售网络。

  (四)业绩驱动因素

  中小学教育服务与国家基础教育改革政策和新课标规划紧密相关,随着以网络技术和多媒体技术为核心的信息技术的发展,以及电脑的普及和使用,中国中小学校的教育信息化建设由硬件阶段逐步进入软件阶段。近年来,政府对教育体系结构的进一步调整,对基础教育的信息化教学重视程度进一步加大。随着硬件设施的完善,潜在需求逐步释放,中小学教育产品及服务的市场规模将进一步扩大。

  我国中小学生人数众多,潜在市场需求巨大,数字化教育产品与服务市场还未达到饱和状态。目前数字化教育产品与服务主要集中在经济较为发达、教学配套设施较为完善的一线城市。近年来,我国教育事业发展迅速并逐步产业化,但与之相匹配的数字化教育产品与服务市场目前还不能满足教育产业发展的需求,市场供需缺口较大。东部发达地区和沿海城市中小学教育服务市场发展相对成熟,但在中西部地区数字化教育产品与服务还未大规模渗入,存在较多的市场空白区域有待开发。

  数字化教育产品及服务以中小学教师及学生为用户,以满足教学需求和提升中小学教育质量为目的,产品品质及品牌是消费者决定是否购买的决定性因素,也是同行业企业竞争中的核心要素。公司以科技服务教育为核心,集研发、设计、销售于一体的业务模式保证了产品设计与市场需求的紧密联系。

  随着相关利好政策推出,公司深度践行中央提出的“数字中国”战略,以战略引领高质量发展,坚定不移地持续深入贯彻落实好国家对教育的重要指示,积极打造教育数字化典范标杆。在国家陆续出台支持职业教育发展的相关政策背景下,公司面向职业教育的人工智能业务取得了新的突破。面对职业院校目前开展的在线课程建设,公司运用智能数字人为主体的AI课程制作系统助力学校实现课程数字化转型。构建数字化学习环境、创新教育教学模式,推进学校课程建设的创新发展,致力于为在线课程带来新体验、新价值,沉淀教学数字资产。“教育数字化”政策为公司提供更为广阔的市场发展空间。

  公司积极拓宽产品品类与应用场景,坚持自主研发创新与技术服务相结合,技术创新驱动客户价值,推动人工智能在教育及知识传播领域的发展应用。目前不断革新的技术将推动教育数字化的快速发展,公司将抓住机遇,实现人工智能服务教育的全流程、全场景,探索教育产业发展新模式。建设和布局销售网络,制定和实施专业化的营销策略,加强市场开拓,实现企业效益、企业价值和股东回报最大化。

  综上,国家政策的调整、行业发展的需求、优质的产品及服务、持续的技术创新均是驱动公司业务业绩的主要因素。

  

  三、核心竞争力分析

  报告期内,公司核心竞争力得到提升。一直以来,公司以“让人人分享优质教育”为愿景,以“全心全意做教育”为使命,专注于中小学教育产品及“人工智能+教育数字化”产品的研发、设计、销售及持续服务。公司立足于教育文化领域,创新性地整合出版、文化创意、教育、互联网、人工智能等多个行业的专业知识,以真正服务用户为出发点,坚持用科技创新推动教育均衡发展,让科技服务教育,利用数字技术结合对教学的理解提供产品及服务,进而帮助提升教学效率,让教育内容服务用户,真正做到走进学校,走进课堂,走进家庭。公司始终坚持“关注教育需求,致力于科技创新,全心全意促进教育进步”,通过多年多方位的努力奠定了中小学教育服务领域的优势地位。

  1、品牌及客户资源优势

  公司在教育行业具有领先地位、品牌优势以及丰富的客户资源,保障公司业务的持续稳健发展,并随着技术创新和行业信息化水平提升,为公司带来新的增长机遇。基于公司的人工智能技术具有跨领域的通用普适性,公司的技术产品和服务所支持的业务应用落地场景众多、涵盖领域广泛,能够适用于教育行业以外的其他知识传播类场景。公司具有覆盖全国的销售和服务网络,能够快速及时地响应客户需求,满足客户的个性化需要。公司在长时间服务过程中不断累积,形成了面向政府、院校等客户的优质服务能力和资源,具有专业、资深、高效、扎实和弹性的优势,具备一定的服务门槛,能够支撑公司在市场竞争中持续提高用户满意度,维系和提升长期客户价值。

  方直科技通过与各出版发行集团等线下渠道建立全方位的合作关系,已经拥有了稳定的教师和学生用户群。在做好持续服务的基础上,确保用户群的稳定和持续增长以及开拓新的市场。通过长达20多年的用户积累和使用习惯的培养,方直科技已经拥有了稳定的用户群体,方直科技市场已涉及 30个省(直辖市),覆盖到全国100多个城市,受益用户数量超过了6700万人。

  2、核心人才优势

  最近几年公司员工结构持续优化,人员综合素质不断提升,敬业创新、分工合作的高素质专业团队是公司核心的竞争优势,是公司生存与发展的根本原因。公司设立了博士后创新实践基地,以博士后为引领,带领研发团队开展相关技术研究工作;公司营销团队均为多年深耕教育行业的营销人员,对教育系统、渠道有着深刻认知和丰富经验。公司拥有跨教育、数字出版、文化、技术领域综合性人才,为公司布局更广阔的市场,获得更快的发展提供中坚力量。报告期内,公司中层及以上管理人员、核心业务骨干较为稳定,流失率低,这是公司保持健康、持续、快速发展的关键。

  3、产品全栈布局优势

  公司具备云服务、软件产品、硬件部署、技术服务的产品交付能力,作为国内率先进入教育数字化布局的企业,公司融合软件产品与硬件部署的业务模式,为客户提供综合解决方案,满足客户在数字化进程中对于隐私形象安全保护及监管的需求。公司同时提供云服务,保障客户轻量化运营,降低业务门槛、实现迭代增效。此外,公司融合云服务与技术服务的业务模式,可根据客户的个性化需求,弹性灵活地部署解决方案,具备为客户提供全栈式应用交付能力。上述多种模式融合的综合业务能力已成为公司服务各类客户,实现业务协同,获得可持续增长的核心竞争力。

  4、技术研发优势

  公司秉承“让人人分享优质教育”的愿景,坚持用科技创新推动教育均衡发展,始终保持对技术研发领域的持续投入。凭借创新技术与专业服务,公司先后获取国家高新技术企业、国家动漫企业、深圳市重点软件企业、重点文化企业等荣誉资质。公司拥有一支高素质、专业化的研发队伍,在大型互联网平台架构能力、人工智能技术研发、智能教学产品研发与运营等方面积累了较为丰富的技术实践经验,具备较强的技术创新和产品研发及迭代能力。公司目前设有博士后创新实践基地、省级智能教学工程技术研究中心,集中精力投入研发,已申请多项发明专利和软件著作权,并培养相关博士后。

  公司已与武汉大学、华中科技大学、暨南大学等多所高等院校、科研机构建立开放式、互利共赢的“产、学、研”一体化合作平台,实现了企业和高校在资源、人才、技术、管理方面的深度融合,形成了产业和科研深度统筹、良性互动、协同发展的良好局面。

  截至报告期末,公司共拥有软件著作权131项(其中方直科技118项,木愚科技13项),作品著作权26项,外观专利3项,发明专利5项(其中方直科技4项,木愚科技1项),其中公司报告期内新增软件著作权10项、发明专利1项、外观设计专利1项。公司共拥有注册商标权53项(其中方直科技32项,木愚科技21项),其中公司报告期内新增16项。

  报告期内新增欧盟商标注册证、日本商标注册证,一方面有助于公司在海外加强商标保护,维护公司的知识产权权益;另一方面有助于提高公司品牌和市场知名度,对未来开拓国际市场具有积极意义。

  

  四、主营业务分析

  1、概述

  公司在2022年实现营业收入10,778.96万元,较上年同期下降3.32%;实现归属于上市公司股东净利润为2,333.16万元,较上年同期增长2.02%。

  报告期内,公司营业收入较上年同比略有下降,主要是公司全资子公司连邦信息代销的网络安全产品因受大环境影响业务缩减所致。公司核心业务及其结构未发生重大变化,教育软件的开发、销售业务仍是公司的核心业务。教育系统征订、互联网销售、直销及代理销售是公司产品的主要销售渠道,报告期内各渠道销售收入占主营业务收入比例分别为 56.86%、27.16%、15.98%。2022年,在营销策略上,互联网业务突出合作渠道建设,积极拓展外部渠道,并将深度合作的产品推向市场,扩大了市场覆盖。同时在营销上,挖掘自身优势,持续提升线上运营能力,通过丰富营销方式、引入新模式等措施优化完善线上运营体系,往更专业、更精细化方面发展,实现线上线下(300959)资源互通、全面融合,加快公司互联网业务发展,推动业绩增长。

  2022年,公司深入布局以“人工智能+教育数字化”为主的战略方向,大力推进智能教育业务发展,积极拓宽产品品类与应用场景,推动人工智能在教育及知识传播等领域的发展应用,公司自主开发的人工智能虚拟数字人产品已开始运用于教育数字化领域。截止2022年12月31日,公司与广州市教育研究院、深圳职业技术学院、东莞理工学校等教研机构、职业院校、企业签订约240万元的合作协议,截止2022年底已确认收入72.8万元。

五、公司未来发展的展望

  (一)业务随行业稳步增长

  2022年,全国教育工作会议提出实施国家教育数字化战略行动,教育领域的数字化改革逐渐加速。教育部2022年工作要点中明确提出“实施教育数字化战略行动”,将教育数字化转型作为推进教育现代化建设与高质量发展的重要驱动力和关键特征。国家教育政策频出,对教育数字化行业影响深远。国家的数字化教育战略行动,将会培育教育新的供给模式。数字化技术快速发展驱动教育需求的变化,催生了学习型社会教育教学供给新模式。在国家政策的推进下,将扩大优质资源供给,鼓励引导社会力量参与数字教育资源建设,形成政府、市场、社会的协同发力,内外衔接的数字教育资源供给新模式。

  《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》中明确鼓励社会资本参与职业教育。向高质量、与产业深度结合、符合中国产业升级方向的职业教育发展,并从政策、机制等方面为职业教育提供充分支持。在教育数字化领域中,职业教育市场规模巨大且呈现良好的增长趋势,吸引了众多参与者的加入。目前尚未形成垄断型龙头企业,行业竞争较为激烈,市场份额分散。随着教育信息化领域向数字化转型,教育数字化产品将更加注重与教学业务的深度融合,重点关注产品应用价值。未来,对行业有深入了解、能够为客户提供优质且切实满足需求的产品或服务的企业,将有机会脱颖而出,成为市场领导者。方直科技以传统的纸质教材教辅为抓手,结合多媒体互动教学技术,历经互联网教学时代,迈向教育数字化时代,一直坚持科技推动教育,技术便捷用户。明者因时而变,知者随事而制。公司将以国家教育数字化战略行动目标为指引,把握教育数字化转型契机,结合数字化技术、人工智能、大数据和云计算等技术的发展,推出提升教与学效率的智能教育软硬件产品,覆盖校内校外学习场景的教育生态圈。

  公司未来将充分发挥在“人工智能+教育数字化”领域的领先地位,借助品牌势能拓展全国市场,扩大优质数字资源覆盖面,促进教育公平。积极利用公司深厚的精品资源优势及先进的技术优势,全面加速推进公司优质数字资源建设、自主知识产权建设及平台建设,推动教育服务模式变革,将公司打造成智能教育服务的龙头企业。

  随着互联网、人工智能、虚拟数字人等技术的发展,全资子公司木愚科技在人工智能相关技术与教育结合的技术领域持续创新,从细分赛道里寻求新的突破,新增“第三增长曲线”,保持持续创新动能。报告期内,公司已与广州市教育研究院、深圳职业技术学院等教研机构及职业院校建立合作关系,实现AI教育产品的销售突破。未来,公司将不断探索更多应用场景,积极开拓更多业务及发展空间。

  (二)2023年整体发展目标

  2023年,公司将持续坚持“让人人分享优质教育”,以用户需求为立足点,带给用户真正有价值的产品就是我们坚持的方向,据此作为公司战略方向的判断依据和价值标准,并以此引导我们统一认知、强化落实,以强大的执行力去达成目标,实现了组织过程能力的不断提升。公司始终坚持“高尚、高质、高效”的企业价值观,以行稳致远作为公司长期发展的基调,促进团队综合实力的增强,让公司实现健康可持续发展,迈向“敬业、职业、专业”的发展新征程。

  方直科技将持续致力于为广大学校、师生提供智能教育产品及服务,为全方面的教与学提供整体配套数字化解决方案,助力教育服务模式变革,将公司打造成智能教育服务的龙头企业。公司的业务领域将从中小学延伸到高等教育、职业教育,公司将通过加大在人工智能技术方面的研发投入,持续提升产品和技术服务,增强核心竞争力,并利用各项平台与知名企业建立长期友好合作关系,大力拓展新业务。

  1、建设教育数字化产品生态

  基于新的政策及市场环境完成产品战略调整,重点完善公司数字征订业务传统产品向数字网络化服务的升级方案及市场复制。继续建设自主的教育数字化资源体系,储备满足个性化发展的应用集群产品的开发能力;优化现有数字化应用及运营服务以提升盈利能力,升级教师的教学数字资源产品服务实现为教学赋能增效减压。

  2、渠道拓展与数字化营销能力建设

  集中资源提升渠道建设与数字化营销的能力,标准化对外合作能力,深化和拓展与外部企业的营销新模式,围绕渠道打造产品和服务方案以实现市场拓展和下沉。

  3、构建产品生态底层运营平台

  持续完善底层相通、数据相连、功能互补的底层运营平台,为实现精准的经营分析决策及业务规模化发展提供科学支撑。

  4、自有知识产权的软硬件产品建设

  基于公司多年在教育领域的积累,继续深入研究数字技术、人工智能技术,加强新技术在产品应用中的创新,规划和设计新一代智能教育产品,为企业未来的产品方向和能力发展奠定基础。

  5、引入和培养核心人才

  未来三年的人力资源发展战略,坚持秉承以价值创造为核心的人力资源价值链管理体系,持续优化组织结构。进一步推进以任职资格为基础、绩效贡献为核心的价值评价体系在各岗位的实践,持续优化短中长期的激励机制,提升人力资本的增长效益。持续加大对营销、产研类核心岗位的高级人才引入及培养,为促进公司长期战略发展做好人才储备。

  6、加速发展智能教育业务

  紧跟政策、行业、市场需求,抓住发展机遇,借助各方力量与资源,发挥自主创新优势,创造新的业绩增长点,创造新的合作方,创造新的业务方向,实现快速发展;以区域化营销为模式,扩大市场版图,提升服务质量;以技术创新为基础,增加产品种类,提升产品竞争力;以持续创新为动力,逐步打造一个覆盖教育教学、师生互动、数字教育内容沉淀等相对完整的教育数字化产品生态链,为教育行业提供技术创新与高质量人工智能产品及服务,推动公司逐步成长为教育行业知名的人工智能软硬件及服务供应商。

  (三)2023年经营计划

  2023年,公司将继续用科技赋能教育数字化,建设优质数字教育资源,加快内容数字化与传播数字化发展,推进资源整合,进一步推动经营业绩的快速提升和业务结构的转型跨越。为确保2023年经营目标的实现,公司将着重做好以下工作:

  1、教育数字化应用与服务升级

  根据新的政策及市场环境完成产品战略调整,重点完善公司征订业务传统产品向数字网络化服务的升级方案及市场复制。基于公司在深圳、广州、上海数字化新载体征订转型的成功应用,2023年向其他省市进行数字化网络征订业务拓展;继续建设自主的教育数字化应用服务,储备满足个性化发展的应用集群产品的开发能力;优化教育数字化应用产品及运营服务,升级教师的数字资源产品实现为教学赋能增效减压。

  2、营销渠道建设与数字化传播

  (1)扩大公司征订业务数字网络化服务,把握国家义务教育阶段教材新审核机会,聚焦目标市场开拓新的教材及延伸服务;

  (2)拓展多维度的渠道合作关系,建立数字化教育内容运营新模式,增大市场渗透;

  (3)升级教师课堂教学服务的产品,扩大营销区域,以广东为重点试点,完成多级城市/区域覆盖;

  (4)加强线上运营能力建设,形成新媒体矩阵、私域营销、提升品牌传播和用户忠诚度以促进转化,并组建自有电商渠道;

  (5)优化营销团队建设管理和营销支撑体系,强化成本控制和效益意识,形成良好的竞争机制,提升盈利能力;

  3、自有知识产权的软硬件产品建设

  (1)2023年公司保持资源同步、配套和优质三大特色,继续推进公司优质的教育数字资源建设、自主知识产权建设,加强人工智能、虚拟数字人等新技术在产品应用中的创新,规划和设计下一代智能教育软硬件产品,为企业未来的产品发展方向奠定基础;

  (2)从产品能力输出、联运等维度,标准化产品及服务方案,扩大产品的矩阵,加强自有品牌课程研发,沉淀方直科技自有品牌的课程产品。

  4、打造核心竞争力团队

  根据人力资源发展战略,2023年在绩效管理工作,进行常态化岗位价值、胜任力、人力资本效益等方面分析及应用。在人力资源配置、工作管理、激励措施、员工关怀等方面做出积极的应对措施,提升员工敬业度,夯实组织和人才的核心竞争力;加强管理干部的职业化建设,打造学习型组织,持续提升干部团队的职业化水平,促进公司整体业绩增长。

  5、大力发展智能教育业务

  加强公司专利技术成果转化与应用,提升公司综合竞争能力;继续完善相关配套制度,细化激励机制,围绕年度目标计划,以各地区、各高校重点项目建设为主,力争取得业绩突破。在产业运营方面,面向高等院校、职业院校,形成人工智能驱动的教育数字化产业生态;积极整合各地渠道、客户群,加大专业的数字化产品经营团队建设,发挥“方直金太阳”品牌和资源优势,进一步巩固和开拓高等教育、职业教育、知识传播及文化等领域的业务市场。

  (四)公司未来发展可能面临的风险

  1、政策变化风险

  公司时刻关注国家和行业政策动态,深度分析研究相关政策法规,把握政策动态与趋势,分析可能存在的风险与机遇,依据政策要求进一步规范产品设计和操作流程;对各业务部门进行政策风险教育和合规提示,有效避免因行业政策法规变化带来的风险;严格遵守相关法律法规的要求,积极配合各级政府监管,保证企业依法合规经营。公司依托优质教育资源及人工智能技术,致力于真正提高教育信息化与师生的教与学能力,在整体发展思路与格局上紧跟政策方向,抓住教育本质,通过科技服务教育,助力教育产业发展。

  未来相关政策可能会对虚拟数字人的数据安全提出更高要求,可能将对虚拟数字人的隐私保护予以更充分的重视,以确保虚拟数字人技术的安全可靠性。公司将持续针对AI安全等技术进行攻关研究,预研人工智能前沿技术,优先考虑人工智能体系安全治理,满足客户在数字化进程中对于隐私形象安全保护及监管的需求。

  2、需求变化风险

  教育数字化应用与服务需综合互联网、云计算、人工智能等新技术,同时满足客户不断增加的差异化需求,公司面临更高的技术开发要求。公司能否准确判断技术及产品发展趋势、有效投入足够的科研开发力度、持续提升技术水平及创新能力、主动适应市场的新变化,将可能影响公司的技术创新与产品研发,且可能影响公司的盈利能力。

  公司将加强教育科技基础研究和技术创新管理,不断提升公司创新优势,并结合公司的实际资源与能力,注重新产品的研究和开发,不断推出具有独创性的、适合消费需求的新产品以及解决方案,实现企业的持续稳定增长。

  3、业务规模扩大带来的管理风险

  随着公司智能教育、互联网等业务规模的不断扩大以及国内市场区域的持续扩张,公司面临着更大的运营管理和风险控制压力。

  公司将进一步强化公司治理,增强生产管理、销售管理、质量控制、风险管理等能力,完善决策机制和管控机制,形成岗位清晰、责任明确的运营组织架构和管理结构,并建立起有效的市场反应机制和风险防范机制,促进公司的机制创新和管理升级,保障公司决策、执行以及监督等工作。公司将贯彻落实管理制度,以规范化和标准化的管理应对运营和风险管理方面的挑战,实现公司的可持续健康发展。

  4、人才缺乏的风险

  “人才”和“科技”是保持创新力和活力关键基本要素。人工智能行业对顶尖人才的竞争日趋激烈,失去关键技术人员可能阻碍创新能力并影响业务增长。互联网人才流动大,优秀的互联网人才日益紧缺,人力成本不断攀升。吸引人才、引进人才、激励人才是增强企业核心竞争力的关键。

  公司高度重视人力资源工作,从公司战略高度出发,不断完善人才引进、激励和培养机制,发挥人才积极性和创造性,提高团队凝聚力和稳定性,预防人才缺乏,为实施公司长期发展战略做好人才储备。公司将优先考虑自主创新、合作研发和尖端技术的引进,加强公司的知识产权保护。重点建设运营产品团队,不断提升团队在互联网平台流量上的转换效率。同时通过人才库长期建设,加强对顶级技术人才的培训和招聘工作,积极探索吸引和留住核心技术人才的激励机制,提升公司竞争力并实现可持续增长。

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2024-04-25

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